Золотой песок отель тургояк

База отдыха
Золотые Пески
озеро Тургояк

Уважаемые гости !

Наша база отдызха находится на берегу озера Тургояк, которое имеет статус «Особо охраняемой природной территории регионального значения» в соответствии с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ от 23 марта 2007 года N 62-П «Об утверждении Положения о памятнике природы Челябинской области озере Тургояк» (с изменениями на 14 марта 2022 года)
В соответствии с «Правилами определения платы для физических лиц, не проживающих в населенных пунктах , расположенных в границах особо охраняемых природных территорий, за посещение особо охраняемых территорий и установления случаев освобождения от взимания платы»
Утвержденными постановлением правительства Российской Федерации от 13 июля 2020 года номер 1039

Вход за посещение особо охраняемой территории ПЛАТНЫЙ!

База отдыха расположена в природоохранной зоне Тургояка (менее 50 метров до озера) потому у нас отсутствует водопровод и канализация! У нас нет душевых и умывальников (только баня), а туалет располагается удаленно от озера. Мы бережно относимся к памятнику природу и чтим законы. Просим отнестись с пониманием! С удовольствием ждем Вас в гости!

База отдыха «Золотые пески» занимает живописную зону прибрежной части озера Тургояк, которое находится вблизи города Миасс (Челябинская область) и открывает безграничные возможности для одновременно комфортного и разнообразного отдыха всей семьей. Каждый из гостей находит что-то свое особое в этом уникальном месте.
Главным достоянием базы отдыха является соседство с озером Тургояк. Возраст озера составляет примерно 2 млн лет. Оно образовано в глубокой котловине, является местом впадения нескольких рек. Питают озеро грунтовые воды, а вокруг расположен живописный хвойный лес и 6 островов, наиболее крупными из которых считаются Чайка и остров Веры. Желающие могут заняться увлекательной рыбалкой. На озере Тургояк водятся окунь, щука, налим и другие виды рыб.

По желанию можно посетить остров Веры и другие известные туристические объекты, которые откроют озеро с другой стороны и позволят еще глубже погрузиться в местные пейзажи и Уральские красоты. Именно на базе «Золотые пески» расположен единственный песчаный пляж на Тургояке. Озеро официально внесено в список «Чудеса России» и считается вторым по чистоте после Байкала.
Частная территория базы отдыха занимает выгодное территориальное расположение и предоставляет широкие возможности для сапсерфинга и спортивного туризма.

Варианты проживания на базе отдыха Золотые Пески с ценами 2023

Рады Вам предложить от недорогих домиков до комфортабельного коттеджа прям на берегу озера Тургояк. Гости базы отдыха могут выбрать подходящий для себя вариант проживания. Также гостям доступно проживание в небольших, но уютных корпусах с комнатами. Возможно получение скидок при бронировании номера от 3-х дней и более.

Особенностью расположения и достоинством отдыха в этом месте является наличие природного песчаного пляжа. На нем так приятно отдыхать в летний жаркий период, особенно с маленькими детьми. В окружении леса, на берегу чистейшего озера, которое дает привлекательную прохладу в туристический сезон, можно по-настоящему расслабиться и отгородиться от суеты, успокоить мысли.

База отдыха имеет свою платную автостоянку. Территория огорожена и безопасна. В нескольких метрах от озера расположены мангальные зоны, где можно приготовить вкусное мясо, рыбу или любые другие блюда и отдохнуть небольшой компанией (до 8 человек).

Посещение базы с животными возможно только при наличии поводка и намордника!

Источник

Отели на первой линии озера Тургояк

Клуб-отель «Золотой пляж» 3*

Клуб-отель «Золотой пляж» — уютный спа-отель, с которого началось развитие курорта.

75 номеров категории Стандарт, Комфорт, Студия, Делюкс, Джуниор-Сюит и Люкс расположены в 4 корпусах: 3 двухэтажных корпуса из вековой лиственницы и пятиэтажном корпусе.

Корпуса находятся в шаговой доступности от пляжа и основной инфраструктуры курорта: пляжа, зон отдыха, ресторанов, кафе и детского клуба. Движение транспорта у корпусов ограничено для создания безопасной прогулочной зоны для детей.

На территории спа-отеля «Золотой пляж» расположен Термальный комплекс «Золотой меридиан» и Центр восточной медицины и эстетики тела. Действуют комплексные оздоровительные и Спа-туры.

В каждом номере:

• мебель из натурального дерева,
• ванная комната с туалетными принадлежностями,
• спутниковое телевидение,
• мини-бар.

Клуб-отель «Золотой пляж» идеально подходит для: романтического отдыха для двоих, корпоративного отдыха и деловых поездок, отдыха с детьми старше 5 лет.

Апарт-отель «Тургояк-Сити» 4*

Современный 8-этажный отель в эко-стиле. Апартаменты от 18 до 67 кв.м., 3 больших лифта, зона Reception, лобби-бар, отдельная парковка рядом с корпусом и место для хранения колясок. Апарт-отель расположен на первой линии в заливе озера Тургояк в 400 метрах от песчаного пляжа. Из номеров открывается великолепный вид на горное озеро или сосновый бор.

Все апартаменты оборудованы кухонной зоной и отдельными сан.узлами, разные категории рассчитаны на проживание от 2 до 6 человек. Апартаменты выполнены в различных стилевых решениях и оборудованы в соответствии с требованиями современных стандартов четырехзвездочных отелей. Апартаменты сдаются в аренду посуточно с завтраками и на длительный срок без питания.

В каждом апартаменте:

• отдельная кухонная зона,
• набор необходимой посуды,
• ванная комната с туалетными принадлежностями,
• спутниковое телевидение .

Апарт-отель «Тургояк-Сити» идеально подходит для отдыха с маленькими детьми: в апартаменте в любое время суток можно подогреть детское питание, в отеле просторные лифты и отдельная комната для хранения колясок.

Апарт-отель «Дом Шале Олега Митяева» 4*

Новый трёхэтажный апарт-отель на 32 апартамента, запущен в 2017 году. Расположен на границе соснового бора, в 100 метрах от песчаного пляжа, рядом с рестораном BBQ-park и летним кафе «Рыбацкая пристань»

В апартаментах «Шале» — оптимальное сочетание комфорта четырехзвездочного отеля и близости к природе. Вид на сосновый бор или озеро Тургояк, внутренняя отделка из натурального дерева, авторская мебель из массива сочетаются с современным оснащением номеров: полностью оборудованной кухонной зоной, теплым полом и кондиционерами.

В каждом апартаменте Шале:

• отдельная кухонная зона,
• набор необходимой посуды,
• ванная комната с тёплым полом,
• спутниковое ТВ и Wi-Fi .

Апартаменты Шале – оптимальный выбор для тех, кто ищет гармонии с природой и атмосферы загородного дома.

Источник

Золотой пляж: от базы отдыха
к современному семейному курорту
Южного Урала

На перешейке двух озёр, Тургояк и Инышко, на границе Европы и Азии, располагается Курорт «Золотой пляж», вобравший в себя лучшее из двух миров: европейский уровень сервиса и очарование и энергетику Востока.

Своё название курорт унаследовал от базы отдыха, расположенной на одном из немногих песчаных пляжей озера Тургояк. Чистейшее озеро, золотой песок и свежий воздух соснового бора многие годы привлекают гостей со всей России. Из базы отдыха «Золотой пляж» превратился в современный курорт Челябинской области, на территории которого располагается клуб-отель «Золотой пляж», апарт-отель «Тургояк-сити», несколько ресторанов и компаний, занимающихся организацией активного отдыха: экскурсий, спортивных развлечений, детской анимацией.

Наша цель — не только обеспечить нашим гостям яркие впечатления от отдыха на красивейшем озере Урала с развитой инфраструктурой и высоким уровнем сервиса, но и сохранить и приумножить природную красоту озера Тургояк.

Нам удалось сохранить первоначальный облик курорта: 3 двухэтажных жилых корпуса и административное здание. Это одни из первых капитальных построек Золотого пляжа из вековой лиственницы, которая не только не поддаётся гниению, но с годами только набирает свою прочность. Оригинальные здания в 2002 – 2008 году были приведены в полное соответствие с современными стандартами гостиничного обслуживания: по площади номеров, наличию санузлов в каждом номере, требованиям безопасности и сервиса. В ходе реконструкции мы постарались сохранить не только оригинальный экстерьер корпусов, но и природные мотивы в оформлении гостиничных номеров.

Инфраструктура курорта «Золотой пляж» лаконично вписывается в природное окружение. Наши корпуса и апартаменты построены с максимальным применением природных материалов – натурального камня и дерева – с минимальным вмешательством в ландшафт. Прогуливаясь по эко-тропе в сосновом бору или по каменной набережной озера, вы почувствуете себя частью величественной природы Южного Урала.

Мы стремимся к комфорту и экологичности во всём: интерьер наших номеров и апартаментов также выполнен в эко-стиле с мебелью из натурального дерева и природными мотивами в оформлении.

Источник

Клуб-отель «Золотой пляж»

Клуб-отель «Золотой пляж» расположился на берегу одного из чистейших озер Урала Тургояк. Красота натурального дерева, природного камня, великолепной зелени – все создает ощущение прикосновения к живописной природе.

В непосредственной близости от «Золотого пляжа», в 32 км, расположен всемирно известный горнолыжный курорт «Солнечная долина». Площадь курортного комплекса составляет 24 га. Протяжённость территории — 1,5 км.

Клуб-отель «Золотой пляж» — всесезонный центр семейного и корпоративного отдыха с богатым номерным фондом. Гости клуба могут выбрать для себя отдых на любой вкус. Здесь можно поправить здоровье, насладиться спокойствием и красотой природы, заняться активными видами спорта.

Инфраструктура

На территории отеля расположены:

• 4 гостиничных корпуса из лиственницы (75номеров) 150 человек, апарт-отели «Тургояк-сити» (53 апартамента) и «Дом Олега Митяева» (32 апартамента);
• 4 бани;
• 2 ресторана, ночной клуб «Контакт», 2 кафе- бара, таверна «Рыбацкая пристань»
• Мангальные зоны
• Детский городок
• Детский клуб путешественников Ф. Конюхова
• Теннисный корт
• Пляж
• Услуги проката

Курорт уникален своим месторасположением в экологически-чистой природной зоне. Гости клуба могут выбрать отдых на любой вкус. Клуб-отель «Золотой пляж» функционирует круглогодично.

Особенности и услуги

Семейный отдых

• Мангальные зоны
• Бассейн крытый
• Wi-fi
• Детский городок
• Клуб путешественников для детей
• Пляж
• SPA
• Кафе и рестораны
• Бани

Активный отдых

• Экстрим парк
• Поездки на горнолыжный курорт
• Яхтинг
• Теннис
• Экскурсии на остров Веры
• Кемпинг
• Квадроциклы
• Снегоходы
• Бани
• Ночной клуб

Деловой туризм

• Проведения конференций и форумов
• Бизнес-центр клуб-отеля
• Комплексное обслуживание любого корпоративного мероприятия
• Два основных конференц-зала на 150 и 50 мест оборудованы проектором и экраном, микрофоном, флип-чартом, беспроводным интернетом Wi-Fi и отдельным залом для проведения кофе-брейков.

Здоровье

• Чистый горный воздух
• Обширная лесная территория
• SPA
• Программы лечения по традиционной китайской медицине
• Бассейн
• Бани

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Рассчитайте стоимость путёвки

Воспользуйтесь удобным онлайн-калькулятором

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!

Оплата онлайн банковской картой — быстро и удобно.

Клуб-отель «Золотой пляж»

Озеро Тургояк – удивительный природный памятник, сохранивший до наших дней свою первозданную красоту. Благодаря своему расположению и кристально чистой воде его часто сравнивают с жемчужиной, находящейся в окружении уральских гор.

Клуб-отель «Золотой пляж» располагается на берегу озера Тургояк, на границе двух частей света – Европы и Азии, в 5 км от г. Миасс, Челябинская область. В нем отлично сочетается восточный шарм и высокий уровень обслуживания.

Отдыхая в комфортабельных гостиничных номерах, коттеджах и гостевых домах, выдержанных в эко-стиле, вы обязательно почувствуете атмосферу домашнего тепла и комфорта. Красота местных гор, яркая зелень хвойных лесов завораживает и создает ощущение единения с могучей и великолепной природой Урала.

Свежесть чистого лесного воздуха, горный массив и мощная энергия озера в сочетании с европейским сервисом помогут вам наполниться силой и получить вдохновение.

В клуб-отеле «Золотой пляж» имеются все условия для любителей активного отдыха, поэтому каждый сможет выбрать себе развлечение по душе.

В летнее время года отдыхающие смогут посетить частный песчаный пляж, совершить прогулку на яхте по озеру, поиграть в большой теннис, пляжный волейбол и футбол, пинг-понг, заняться дайвингом или отправиться на экскурсию, чтобы увидеть уникальный остров Веры.

Зимой для отдыхающих организуются поездки на горнолыжный курорт «Солнечная долина», предлагают покататься на горных лыжах, коньках, снегоходах, а также посетить русскую баню с прорубью.

Для гостей клуб-отеля всегда открыты Центр традиционной китайской медицины, SPA Центр, высококлассные рестораны, ночной клуб, мангальные зоны, бани (сухопарильни).

Открытие Центра состоялось 1 июля 2007 года. Китайские высококвалифицированные врачи проводят диагностику больных и занимаются лечением различных заболеваний. В течение этого времени мы оказали помощь огромному количеству пациентов. Пройдя курс лечения, пациенты смогли вновь почувствовать себя здоровыми и полными сил, а также обрести состояние гармонии. Они вернулись к полноценной жизни, избавившись от стресса и напряжения.

Центр был образован в этом живописном уголке не случайно. Имея доступ к богатейшим природным ресурсам парка Тургояк, мы стараемся принимать все возможные меры для сохранения первозданной красоты уральской природы.

На территории клуб-отеля находится детский развлекательный центр. Здесь можно интересно и весело провести время: попрыгать на батутах, походить по запутанным лабиринтам. Посетив детскую игровую комнату, каждый ребенок попадет в удивительный сказочный мир, где царит атмосфера добра и радости, творчества и новых открытий!

SPA центр «Золотой меридиан»

Мы имеем возможность предложить гостям отеля огромный выбор оздоровительных программ, включающих комплекс SPA процедур, а также различные методики и системы целительных практик. Они способствуют оздоровлению и расслаблению организма. Основная идея SPA центра «Золотой меридиан» заключается в достижении человеком гармоничного состояния. При проведении различных процедур опытные специалисты стараются индивидуально подойти к каждому посетителю центра.

Благодаря широкому спектру предлагаемых SPA услуг, высококвалифицированному медицинскому персоналу, SPA центр считается отличным местом для отдыха и оздоровления.

Следует отметить, что тургоякская вода обладает лечебными свойствами. В ее состав входит небольшое количество минеральных солей и кислород. С целью сохранения полезных качеств она не подвергается химической обработке.

Банный комплекс (сухопарильни)

Принимая водные процедуры, вы обязательно получите наслаждение от приятного запаха русской бани, имеющей мощный лечебный эффект. Созерцая голубую гладь кристально чистого озера, вдыхая свежий аромат хвойных лесов, вы отдохнете душой и телом от утомительной городской суеты.

Внесите разнообразие в ваш отдых и не откажите себе в удовольствии попариться в настоящей русской баньке. В банный комплекс входит: сауны, японская бочка «Фурако», 5 русских бань, расположенных на берегу двух озер – Инышко и Тургояк.

Все бани выдержаны в русском стиле. В них имеется парилка и настоящая печь с дровами. В перерывах между посещением парилки гости отеля могут отдохнуть в специально оборудованной комнате или выйти на веранду, откуда открываются неповторимые красоты уникальной природы Тургояка.

Пройдите опрос и получите список того,
что необходимо взять с собой на отдых

Сайт официального партнёра клуба-отеля «Золотой пляж». Данный ресурс не является официальным сайтом отеля.

Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях результаты расчетов не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчетом обращайтесь к нашим менеджерам.

Отправить сообщение

Заказать обратный звонок

Мы на карте

Договор оферта

Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

ООО «Проф Паблисити», ОГРН 1132315000168, ИНН 2315178129, КПП 231501001, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает услуги по бронированию номеров (резервирование номера, подготовка документов подтверждающих бронирование, консультации по отдыху) ОБЪЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», на сайте, размещенном в сети Интернет. В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее — Договор) считается осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1 Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.1.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.1.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.1.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан оплатить услуги «ИСПОЛНИТЕЛЯ», согласно настоящего договора оферты.

2.2.2. За три дня до заезда в объект размещения «ЗАКАЗЧИК» должен ознакомиться с информацией в личном кабинете, распечатать для заселения «официальное подтверждение бронирования» ( далее Ваучер), собрать необходимые справки и документы для заселения в объект и получения оплаченных услуг, согласно перечня указанного в Ваучере.

2.2.3 «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить «ИСПОЛНИТЕЛЯ» обо всех изменениях, которые делают невозможным получить заказанные и оплаченные услуги.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

• по соглашению Сторон;
• по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
• при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
• при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Источник