- Что такое трансфер в гостинице
- Что включает в себя услуга
- Когда есть необходимость в трансфере
- Как воспользоваться услугой
- Что такое трансфер в отеле и какие есть виды трансфера?
- Что включает в себя услуга
- Виды трансфера
- Групповой трансфер
- Индивидуальный трансфер
- VIP-обслуживание
- Как воспользоваться услугой
- Заключение
Что такое трансфер в гостинице
Планируя поездку в другой город, на отдых или в командировку, нужно заранее продумать многие вопросы, в том числе как доехать до гостиницы. Можно заказать такси или договориться об услуге на месте. Но в незнакомом месте есть риск столкнуться с недобросовестностью и обманом. Чтобы избежать лишних беспокойств и финансовых затрат, можно воспользоваться услугой трансфера в гостинице.
Слово трансфер в переводе с английского языка означает перемещать, переносить.
Трансфер в отеле – это заранее согласованная перевозка пассажиров до отеля или другого пункта назначения. Приехав в новое место клиента, будет ждать транспорт и что не маловажно, заранее известна стоимость. В зависимости от количества пассажиров, для перевозки используется легковой автомобиль или автобус.
Что включает в себя услуга
Заказывают транспорт, как правило, за несколько дней до приезда в гостиницу. В услугу включено:
- встреча клиента с табличкой с именем, названием гостиницы;
- ожидание приезжего, в случае задержки рейса;
- приезд в отель, помощь в размещении, если требуется.
Перевозка может быть индивидуальной или групповой.
Когда встретить и привести нужно одного туриста. Вариант для тех, кому нужно быстро доехать до гостиницы без ожидания транспорта. Представитель отеля встречает туриста с табличкой, помогает донести и уложить багаж, с комфортом довезет до дверей гостиницы. Пассажир сам выбирает автомобиль и самостоятельно планирует поездку. Можно поехать в отель или посмотреть новые места, достопримечательности.
Такой вид транспортной перевозки предполагает встречу группы людей. Придется ждать всех пассажиров, и транспорт едет по назначенному маршруту, доставляя каждого туриста в нужное место. Как правило, этот вид перевозки дешевле индивидуального. В случае туристической поездки его стоимость включена в путевку.
Вариант самого дорогого трансфера. Клиенту ненужно искать табличку со своим именем и названием гостиницы. Водитель найдет пассажира и проводит до комфортабельного автомобиля. Из предлагаемых удобств, клиент может выбрать машину с напитками, едой, музыкой и прочим сервисом. В перечень услуг нередко входит страховой полис для обеспечения безопасности пассажира.
Когда есть необходимость в трансфере
Для многих туристов, особенно тех, кто едет в другую страну, поездка вызывает немало волнений. Как добраться до отеля и перемещаться по городу – одно из них. Многие приезжие предпочитают заранее заказать услугу трансфера тем самым обеспечить спокойную поездку в командировку или на отдых. Особенно актуальна перевозка для семейного путешествия с маленькими детьми, если есть объёмный багаж, страх «языкового барьера», кто не хочет подвергаться риску в незнакомом месте. Заказав автомобиль в аэропорт или на вокзал, приезжих обязательно встретит водитель лично и довезет до отеля или нужного места назначения.
Групповой трансфер удобен и выгоден в путешествиях с компанией друзей, в деловых поездках на конференции с партнерами или коллегами, в туризме и экскурсионных турах.
Как воспользоваться услугой
Решив воспользоваться трансфером необходимо за несколько дней до планируемой даты приезда направить заявку в отель. Это можно сделать несколькими способами:
- Позвонить в гостиницу и оставить заявку устно.
- При бронировании номера отеля через интернет, параллельно можно заказать услугу трансфера.
- Оставить заявку на сайте гостиницы или по электронной почте.
При заказе индивидуальной перевозки по телефону или электронной почте важно озвучить менеджеру отеля пожелания и нюансы.
Зная, что такое трансфер в гостинице его плюсы, и минусы каждый может сделать выбор: воспользоваться услугой и быть спокойным за путешествие или самостоятельно решать вопрос перемещения на месте.
Те, кто пользовался трансфером в поездке, оценили ее преимущество и удобство перед другими вариантами передвижения. Особенно при поездках в другие страны или незнакомые мегаполисы. В вопросе оплаты стоимости таких услуг цена нередко оказывается выгодней, чем заказ такси.
Что такое трансфер в отеле и какие есть виды трансфера?
Услуга трансфера – это сервис по перевозке туристов от аэропорта или вокзала до отеля и обратно. Самый привычный способ довезти людей до пункта назначения – на автобусе, но в редких случаях для этой цели используют автомобили, лодки и даже гидросамолеты. Официальный представитель туристического оператора встречает туристов в аэропорту, оказывает им помощь в поиске необходимого автобуса и провожает вплоть до момента заселения в гостиницу.
Касательно обратного вылета всё аналогично – тот же самый представитель встречает туристов в отеле, отвозит до пункта назначения и провожает до аэропорта. В большинстве случаев автобус приезжает в отель за несколько часов до вылета самолета.
Что включает в себя услуга
В услуги трансфера включаются:
- Две поездки на транспортном средстве – от аэропорта до гостиницы и в обратном направлении.
- Транспортировка перевозимого багажа и помощь в его выгрузке.
- Полезные советы по ориентации в городе или местности.
Также в некоторых случаях, особенно в дальней дороге, в стоимость включены услуги гида, который рассказывает об интересных местах и известных достопримечательностях города или страны. Гид, как правило, разговаривает на английском языке, но не всегда. Все зависит от страны, местного языка и типа трансфера.
Виды трансфера
Существует несколько классификаций туристического транспорта, каждая из которых имеет свои отличительные особенности и лучше подходит для определенных людей и ситуаций. Чтобы принять правильное решение, нужно ознакомиться с каждой из них.
Групповой трансфер
Эта разновидность трансфера является наиболее экономной в финансовом аспекте, но наиболее затратной с точки зрения потраченного времени. Несмотря на это, вариант остается самым широко распространенным и пользуется популярностью.
Суть группового трансфера заключается в том, что официальный представитель забирает сразу всех путешественников, с которыми сотрудничает – встречает их в аэропорту и провожает к автобусу, где уже сидят другие люди и ждут, когда приедут в свой отель. Автобус едет по определенному маршруту, поэтапно высаживая людей и продолжая дорогу до самой последней точки назначения. Главный недостаток группового трансфера заключается в необходимости подстраиваться под других людей.
Транспортное средство начнет движение только тогда, когда соберутся все, а на это может потребоваться очень много времени. Кто-то потерялся, кто-то не пришел, кто-то застрял – в среднем на сборы уходит от получаса до двух.
Вариант отлично подойдет тем, кто любит долгие дороги, не торопится, хочет посмотреть город и не жалеет своего времени на отдых, теряя при этом минимальную сумму денежных средств.
Индивидуальный трансфер
С индивидуальной транспортировкой всё обстоит немного иначе – транспортное средство подбирается заблаговременно. Стоит услуга на порядок больше, но и достоинств имеет предостаточно. Прежде всего, индивидуальный трансфер очень удобен для тех, кто путешествует с детьми, домашними животными или перевозит вместе с собой очень много багажа.
Кроме того, идеальное решение для экономящих свое время людей. Нет необходимости ждать, когда все соберутся, не нужно никуда заезжать. Но важно отметить, что в машину могут подсадить еще несколько человек, если им нужно доехать до того же самого отеля.
VIP-обслуживание
Обслуживание премиального класса – разновидность трансфера, требующая отдельного рассмотрения. Эта услуга представляет собой прямой трансфер от места посадки самолета до гостиницы. В случае с VIP-обслуживанием посадка посторонних пассажиров, которым по пути, исключена.
Транспортное средство входит в класс повышенного комфорта и подбирается индивидуально под ситуацию, исходя из количества людей и размеров груза. Услуги и условия такого трансфера должны обговариваться заранее.
Кроме всего прочего, трансфер премиального класса предусматривает следующие услуги:
- Музыкальное сопровождения во время дороги до отеля или гостиницы.
- Букет цветов или другой презент во время встречи в аэропорту.
- Бокал дорогого шампанского или другого напитка.
Стоит отметить, что за каждую из перечисленных услуг будет взиматься дополнительная денежная плата.
Как воспользоваться услугой
В подавляющем большинстве случаев услуга трансфера входит в стоимость контракта, который человек заключает с туристической фирмой. Несмотря на это, всегда можно воспользоваться услугами частных компаний, для которых осуществление трансферов – основное направления деятельности.
Договор со специализированной компанией нужно заключить на её официальном сайте. Для оформления трансфера в гостиницу потребуется некоторая информация:
- Классификация трансфера – индивидуальный или групповой.
- Время и дата отправки и прибытия.
- Количество человек (особенно в случае группового трансфера).
- Наличие домашних животных.
- Размеры перевозимого груза.
Все потенциальные проблемы и трудности будут решаться компанией, оказывающей услуги.
Заключение
Трансфер – превосходная услуга для туристов, плохо ориентирующихся в местности и не знающих иностранного языка. Благодаря этой услуге любой желающий сможет без труда добраться до места своего назначения и получить несколько советов по пребыванию в городе или стране.
О том, какой из видов трансфера выбрать – решать лично туристу, исходя из ситуации и личных предпочтений. Каждый вариант имеет свои преимущества и имеет место быть.