Sheraton отель в шереметьево

Гостиница Шератон Skypoint Luxe 5* рядом с аэропортом Шереметьево терминал Б (B)

Пятизвездочный отель Sheraton Skypoint Luxe 5* расположен на Международном шоссе недалеко от аэропорта Шереметьево (терминал В). Довезем до дверей отеля быстрей, чем вы дойдете пешком до любого другого отеля. Бесплатный шаттл отправляется от терминала B и C каждые 30 минут.

Номера

Sheraton Skypoint Luxe 5* – это классический пятизвездочный отель с высоким уровнем обслуживания по стандартам Marriott. Приезжая в наш отель – Вам не захочется его покидать. Для удобства гостей мы предусмотрели тарифы как с завтраком, так и без.

Где находится отель?

Отель Sheraton Skypoint Luxe 5* расположен в 15-20 минутах пути от аэропорта Шереметьево (SVO), терминал B. Вам не нужно заказывать такси. От дверей аэропорта вас заберет комфортабельный шаттл и доставит к входу в отель.

Вы будете дольше добираться до любого отеля, расположенного на территории Шереметьево пешком с тяжелыми чемоданами в руках, нежели ехать до Sheraton на шаттле.

Системы питания и кухня

В отеле Sheraton Skypoint Luxe 5* две системы питания BB (завтрак) или FB (завтрак, обед и ужин).

Кухня – традиционная европейская с пан-азиатским акцентом. Завтрак всегда проходит в формате шведского стола. Нашим гостям мы предлагаем широкий выбор блюд.

30-40 базовых блюд, три вида мяса, два вида сыров, омлетная станция с 8 наполнителями, каши, суп, бекон, яйца, только самые свежие овощи, фрукты, соки, четыре вида круассанов, кексы, булочки и многое другое.

При проживании по системе FB (фулборд) дети до 12 лет питаются бесплатно. Третий и последующие дети — 4500 руб. в сутки.

Источник

Шератон Москва Шереметьево 5*, Россия, Москва — отзыв

Чувствуется, что на продуктах питания стали экономить

Приветствую всех заглянувших!

Героем сегодняшнего отзыва будет пятизвездный отель Sheraton в аэропорту Шереметьево (г. Москва), который переименован (по всей видимости) на данный момент в Skypoint Luxe.

В нем я останавливалась на сутки, когда нужно было переночевать где-то в Москве между рейсами, и при этом — недалеко от аэропорта (чтобы вовремя попасть на нужный рейс, а не добираться сквозь всю Москву изображая из себя спринтера, который умеет преодолевать адские московские препятствия на пути к Шереметьево). И да, я была с ребенком и совершенно не желала устраивать ему квест, добираясь откуда-нибудь из центра этого города на его окраину, в попытках успеть на нужный рейс.

💥 1. ЧТО ОБЕЩАЕТ ОТЕЛЬ ПРИ БРОНИРОВАНИИ

Скопирую сюда немного инфо с сайта, где можно забронировать номер в этом отеле. А потом расскажу, что из обещанного соответствовало действительности.

Sheraton Skypoint Luxe 5* – это классический пятизвездочный отель с высоким уровнем обслуживания по стандартам Marriott. Приезжая в наш отель – Вам не захочется его покидать. Для удобства гостей мы предусмотрели тарифы как с завтраком, так и без.

  • Бесплатный трансфер от Терминала B и С (Шереметьево)
  • Номера пятизвездочного отеля
  • Питание – завтрак или трехразовое питание на Ваш выбор
  • Бесплатное спа
  • Анимация для детей – бесплатно
  • Дети до 5 лет включительно – без доплаты, по системе FB (полный пансион: завтрак, обед и ужин). Размещение в номере с родителями на существующих кроватях.

Пятизвездочный отель Sheraton Skypoint Luxe 5* расположен на Международном шоссе недалеко от аэропорта Шереметьево (терминал В). Довезем до дверей отеля быстрей, чем вы дойдете пешком до любого другого отеля. Бесплатный шаттл отправляется от терминала B и C каждые 30 минут.

Наш отель, расположенный рядом с большим лесным массивом в 10 км от Москвы, предлагает комфортабельные номера для деловых поездок и отдыха. Отель также может стать местом проведения Ваших деловых мероприятий: презентаций, мастер-классов, обучающих семинаров, тренингов, тимбилдинга, конференций и форумов.

Просторные конференц-залы и переговорные комнаты прекрасно подойдут для продуктивного проведения мероприятий.

Наш отель предлагает гостям удобные системы размещения: без завтрака, с завтраком, полупансион (завтрак, обед или ужин) и полный пансион (трехразовое питание). На территории отеля Sheraton Skypoint Luxe работает два ресторана — Voyager, East 37 и Лобби Бар.

В оздоровительном центре отеля предусмотрено все для занятий спортом и расслабления после путешествия или рабочего дня. Обязательно поплавайте в нашем крытом бассейне, отдохните в хаммаме или сауне.

Дополнительно для гостей открыто новое направление — спа-процедуры для снятия стресса и усталости.

В рамках семейных туров мы предоставляем питание в формате «шведского стола». Но это не классический «шведский стол», а шведский стол пятизвездочного отеля. На завтраке мы подаем гостям не менее 30 блюд. Всегда, абсолютно всегда есть что выбрать. Питание детей до 6 лет – бесплатно.

Более подробную информацию смотрите на сайте отеля. Заодно там же можно увидеть и все варианты предоставляемых комнат. Здесь я покажу только тот номер, который получила я, но это не означает, что все они там такие (к примеру, у меня был НЕ двухкомнатный номер, а там есть и двухкомнатные, если кому-то надо).

💥 2. МОИ ОЖИДАНИЯ. ЧТО РАССЧИТЫВАЛА ПОЛУЧИТЬ

Не могу сказать, что мне реально требовался отель с конференц-залом и бассейном, хамамом, полным питанием и т. п. Дело в том, что я летела из отпуска через Москву в С-Петербург. В Москве мне нужно было пересесть с одного самолета в другой и между этими рейсами были сутки, которые нужно было (с ребенком) где-то ночевать, а не болтаться в терминале.

Поэтому было решено забронировать отель недалеко от нужного терминала, чтобы переночевать, а наутро по-быстрому оказаться в нужном терминале и загрузиться в нужный рейс с минимальными потерями времени и нервных клеток.

Поскольку в более скромных (но не менее красивых и комфортабельных) отелях мест не нашлось на нужную дату, то был забронирован этот «Шератон».

А ждала я от него комфортного и чистого номера, сытного и небедного завтрака, потому что основную часть дневного питания я потребляю именно с утра, а к вечеру оно сводится практически к нулю, и поэтому у меня всегда особые требования к завтраку — растворимые мюсли я не приемлю. Так же как и холодный позавчерашний круассан с вареным яйцом не сделают мне настроение на день).

Разумеется, мои ожидания сводятся не к одному лишь полноценному и вкусному завтраку. Мне всегда требуется хорошо-пахнущее, свежее, хорошего качества постельное белье. А также чистые полотенца, свежий воздух в номере, исправная сантехника (никогда не пропускаю вечерние банные процедуры) с горячей водой (а как без нее?), ортопедический (или хотя бы похожий на него по эффекту) матрас на кровати, удобная и не вонючая подушка (а не синтепоновое «чудо» от которого голова потеет, а с утра мухи в глазах мечутся), отсутсвие шума за дверью в течение всей ночи, дня и вечера, отсутствие комаров и любой другой живности.

Кроме перечисленного мне нужна была в номере дополнительная кровать (для ребенка), которую принесут молниеносно по требованию, а не после многочасовой беготни за администрацией отеля. Также мне нужен был и упомянутый на сайте отеля трансфер до нужного терминала. Я, конечно, могу и на такси добраться, но если уж отель обещает предоставить бесплатный трансфер от дверей и до нужного места в аэропорту, то я рассчитываю, что отель меня не обманет.

Ну и напоследок: персонал отеля не должен испортить мне настроение ни при каких обстоятельствах, даже если мне в их отеле нужно всего лишь поселиться на одни сутки.

💥 3. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ

Для тех, кому надо переночевать в городе между рейсами и не планируется посещать достопримечательности в центре города, этот отель действительно расположен очень удобно. Он находится, по сути, как бы на другой стороне летного поля. По дороге в отель я воспользовалась такси (а не бесплатным трансфером отеля) и обогнув летное поле прибыла прямиком к отелю «Шератон-Шереметьево». Дорога заняла минут 10, не больше. Но это было не в момент пробок. Например, обратная дорога на следующий день к нужному терминалу, заняла уже минут 20 или чуть больше, поскольку нам удалось попасть в небольшой затор из машин, ехавших по направлению к тому же терминалу.

Рядом с отелем действительно много зелени, много свежего воздуха (этот район не слишком загазован, судя по качеству вдыхаемого воздуха), но нет никаких достопримечательностей. Собственно, если бы мне нужны были достопримечательности, я бы не забронировала отель вблизи Шереметьево.

Несмотря на близость летного поля, взлетающие и приземляющиеся самолеты совершенно не слышны. Спать они не мешают, стекла от них не вибрируют, никакого беспокойства я не ощутила совсем.

Для путешественника, который использует Москву как пересадочный пункт и не собирается посещать достопримечательности — местоположение отеля крайне удобное, на мой взгляд.

💥 4. КАК ДОБРАТЬСЯ

Отель предлагает добраться до него из аэропорта и в аэропорт на бесплатном трансфере. По пути в отель я воспользовалась такси, коих в аэропорту великое множество, а также их немало при заказе через приложение.

А вот когда выезжала из отеля на следующий день, то воспользовалась трансфером. Он (трансфер) действительно отправляется (каждые полчаса — так что, пришлось его подождать, поэтому планируйте выезд заранее) от дверей отеля и подвозит пассажиров к дверям терминала.

Трансфер представляет собой нечто вроде микроавтобуса (у нас раньше такие курсировали в качестве маршруток). Вы там будете не одни — в нем есть еще пассажиры. В заднюю дверь загружается багаж, который не закрепляется ничем и всю дорогу чемоданы там громыхали так, как будто они катаются по футбольному стадиону. Поэтому, не кладите в мягкий чемодан ничего бьющегося.

В целом, добраться до отеля и выбраться из него — не проблема. Удобно и не сильно заморочно для тех, кто способен перемещаться среди себе подобных. Возможно, бывают дни, когда в этой «маршрутке» никто кроме вас не сидит, но мне такого счастья не выпало.

Дорога, как я уже писала выше, много времени не занимает. Нужно всего лишь объехать летное поле и будете возле терминала. Даже если игнорировать транфер, на такси получится недорого. От аэропорта до отеля время пути было примерно 10-15 минут (без пробок и заторов по пути). А обратно нас довезли не меньше чем за 20-25 минут, поскольку отъезжала я от отеля уже в такое время, когда машин было много на дороге и пришлось двигаться медленнее и постоять на въезде в аэропорт в очереди из таких же желающих.

💥 5. РАЗМЕЩЕНИЕ

В тот момент когда мы заселялись в отель, стойка регистрации была пустынна и наше заселение прошло быстро.

Сотрудник был достаточно внимателен и приветлив — по этой части у меня нет нареканий. На вопросы отвечал без мучений, информацией по отелю владел в достаточной степени.

Наутро мы еще продолжили терзать сотрудников (их уже было несколько) вопросами, они оставались все так же терпеливы и улыбчивы. На вопросы отвечали так же — без дополнительных консультаций с коллегами, звонков по телефону и прочей суеты людей, которые не знают свою работу.

Выселение из отеля также было беспроблемным. И поскольку больше мне со стойкой регистрации ничего не пришлось иметь общего, то на этом мое с ними общение и завершилось. Поэтому данную главу завершаю — мне больше нечего сказать по части размещения.

💥 6. КОМНАТА (НОМЕР)

Вообще отель оформлен в классическом стиле, ничего остро-модного в нем не обнаружила — все добротное, дышет стабильностью и качеством.

Комната оказалась в таком же стиле, что и холл, ресторан, коридоры (см. на фото). В ней было все необходимое — полотенца, работающая современная сантехника, отсутствие вони, мыло, шампунь, туалетная бумага, сейф, шкафы с вешалками, наборы для заваривания чая и кофе (маленькая кофеварка и капсулы), чашки.

В общем, было все, чему надлежит быть в пятизвездном отеле.

Комната с двуспальной кроватью была бы вполне вместительная (особенно, если не жить в ней долго) на двоих, хотя просторной ее назвать трудно. Но когда принесли (по первой же просьбе принесли минут за 5) дополнительную кровать для ребенка — места почти не осталось, свободно было только в прихожей (если ваш чемодан неспособен занять все ее пространство).

В качестве спального места для ребенка принесли отнюдь не раскладушку, а вполне полноценную односпальную кровать с матрасом. Она была здоровенной, хватило бы ее и на взрослого (наш папа помещался свободно на ней) и потому места она занимала много.

В комнате имелся небольшой диванчик — теоретически маленький ребенок мог бы спать на нем. Но мой ребенок (хоть и не толстый, но длинноватый) не уместился бы на нем, речи не было даже поспать на нем одну ночь (ребенок наотрез отказался там спать). Поэтому кровать пришлось все равно терпеть в комнате, выглядело это жутковато, но делать было нечего — диванчик был «не вариант». Но у кого маленкий ребенок — тем, наверное, сойдет.

Двери и окна были в комнате добротными — никакие звуки не проникали ни из-за дверей, ни из Шереметьево. Так что выспаться удалось полноценно. Кондиционер в комнате присутствует — температуру в номере можно регулировать (регулятор можете посмотреть на фото — он находится на стене комнаты).

Матрасы и подушки у кроватей были очень удобными — даже моей остеохондрозной спине не пришлось мучиться, а на нее могут угодить только качественные матрасы и хорошие подушки. Постельное белье тоже было прекрасного качества и не сомнительной свежести. Одеяло было теплым (я была осенью, погоду уже нельзя было назвать теплой), ночью не замерзли.

В целом, комната была отличной. Не было в ней лепнины, золота, мозаики, колонн и витражей с роялем. Ну так мы и не президентский номер бронировали. В крутых пятизвездных отелях европейских городов (отзывы можно посмотреть в моем профиле, в разделе «туризм») комнаты были такими же, если не бронировать какой-нибудь «лакшери» вариант).

Интернет был, и был он достаточно быстрым. Не знаю, насколько он скоростной для геймеров, но для обычных нужд или для работы — соврешенно нормальный и хлопот не доставил, раздражения не вызвал даже у такого вспыльчивого и раздражительного человека , как я.

Я не стала пользоваться предложенным вариантом с полным питанием или полупансионом. Поскольку останавливалась там всего на сутки, то воспользовалась только завтраком.

По части завтрака ожидала лучшего — заметно было, что отель испытывает кризис или что-то вроде того. Например, в Шератонах в других странах или в отелях того же уровня на завтрак не выкладывали сыр, типа «российского» или нечто вроде того. Там всегда были приличные сорта твердых сыров (я к аминокислотам очень чувствительна, у меня от них с утра меняется самочувствие и я всегда отличу пластиковый сыр русского производства от натурального продукта по одному только своему самочувствию — тем более, что от русских сыров начинает в желудке сильно припекать, а от созревших твердых сыров из натурального молока такого у меня не бывает).

Также в подобных отелях всегда поутру можно обнаружить любимый мой «бри», лосось (копченый или соленый), маффины. Но в «Шератоне-Шереметьево» угостили обычным сыром, он не был пластиковым, но он явно был «никакущим». Сыра «бри» не было вовсе, а вместо рыбы лососевых пород на тарелке лежало нечто вроде «скумбрии горячего копчения» (точнее сказать не могу, потому что мясо было светлым, вкус похожим, а шкуру они с нее сняли и опознать было затруднительно, табличку с названием я забыла посмотреть).

Для создания капучино, эспрессо и тому подобного в наличии были аж 2 аппарата. Успела себе сделать капучино, и на вторую чашку аппарата не хватило — он отказался мне делать любой напиток. Мимо проходящая сотрудница предложила мне пройти к другому аппарату, что я и сделала. Второй аппарат налил мне жидкость, но пену уже не смог — написал что-то типа того же, что и первый аппарат, работать перестал. Как вернуть аппараты к жизни персонал не знал. Возможно, они бы и позвали специалиста, но ждать их у меня уже времени не было, поэтому пришлось довольствоваться чаем (в пакетах).

На завтраке были как горячие блюда (сосиски, бекон, омлет, сырники и т. п.), так и холодные (упомянутый сыр, колбаса, вареное яйцо, упомянутая рыба и т. п.). Выбор был приличный, но сами продукты отнюдь не такие отличные как в аналогичных отелях Европы. Качество продуктов несколько хромало.

Сам ресторан для завтрака был очень уютный, дизайн помещения солидный, но без напряга. Атмосфера тоже не напрягала.

Попить можно было соки (растворимые пародии, если быть точной), воду, чай, молоко, нечто вроде морса. Ну и, традиционно, были мюсли и даже, кажется нечто вроде супа-пюре (какой-то жиденький бульон). Какие-то фрукты (минимально) тоже были представлены.

Оформлен завтрак был прекрасно, посуды чистой достаточно, все салфетки (в том числе и на столах с тарелками, на которых лежали закуски) были чистыми, и ничто не вызывало желания сбежать. Запахов посторонних тоже не обнаружила.

В целом, голодным остаться невозможно, но как-то стало грустновато от снижения качественных и вкусных продуктов — все они были совсем недорогими и явно не тянули на «шератоновское питание». Честно говоря, ровно то же самое (если не считать рыбу) было в наличии и в соседнем шереметьевском отеле (а он был четырехзвездным). Тот отель я посетила на пути в отпуск, но в нем не было мест по пути из отпуска (потому-то и пришлось бронировать «Шератон»). Разумеется, дизайн помещения в предыдущем моем не шереметьевском отеле был несколько скромнее, но у всего отеля в целом был другой стиль и ресторан просто по стилю не мог быть как «Шератон». Но по питанию (если говорить о завтраках) ничем не уступал.

💥 8. ПЕРСОНАЛ

Мне лично персонал ничего плохого не успел сделать за то время, что я находилась в отеле. Я с ними почти не контактировала. Поэтому могу судить о компетентности и адекватности персонала только по некоторым фрагментам общения — на рецепции при заселении и на завтраке.

Выше уже писала, что сотрудники стойки регистрации были достаточно компетентны и доброжелательны. Кровать принесли сразу, как только мы попросили (для ребенка) — это заняло у них минут 5, не больше.

На завтраке я разговаривала только с сотрудницами, которые следили за чистотой столов наличием еды, они были вполне доброжелательны, но разобраться с кофейным аппаратом не могли и он не начал работать. Если бы я не успела ухватить перед поломкой (или у него что-то там закончилось. ) чашку капучино, так и вовсе осталась бы без своего любимого утреннего напитка. Причем перестали работать оба и почти одновременно, и проблема эта не была решена до самого моего ухода из ресторана.

В остальном же мне не представилось возможности более плотно пообщаться с персоналом, чтобы уверенно их похвалить или раскритиковать. Как быстро и насколько качественно они способны решать проблемы — не знаю, у меня за сутки проблем не возникло.

Поскольку я прожила в отеле всего сутки, то не могу сказать, насколько качественная там уборка, меняют ли полотенца и белье вовремя и т. п. Но когда я заселялась в комнату она была безупречна по чистоте. В ней было все аккуратно, чисто, без посторонних запахов, предметы гигиены присутствовали в полном объеме, белье было чистым и свежим, пылью не пахло, на горизонтальных поверхностях пыли также не обнаружила.

На той территории отеля (на этаже, в холле, в ресторане) чистота также была заметна, но нигде я не видела никого с пылесосом, шваброй. Персонал со швабрами не ездил с нами в лифте, как в одном мюнхенском отеле (вот лифтом я успела воспользоваться много раз за эти сутки, поскольку часто ездила вверх-вниз по разным своим делам). Вообще персонал был достаточно неприметен и не отсвечивал перед гостями на каждом повороте коридора — это делало проживание приятным, при этом на рецепции сотрудники были в ассортименте и всегда кто-то брал трубку (если позвонить) — так что, брошенными мы себя не чувствовали, всегда была возможность к кому-то обратиться и получить ответы на вопросы.

В целом отель мне очень понравился, если не считать неработающих аппаратов по изготовлению напитков на основе кофе. Также не порадовало отсутствие некоторых, привычных для отелей 5* продуктов (да-да я в курсе санкций, но в магазинах есть сыр-бри и не европейского производства, почему бы ему не быть в отеле на завтраке, если в «Шератонах» Европы он есть?) и почему бы не положить вместо непонятного белого рыбьего мяса что-нибудь типа мяса лосося? Уж явно у них не осетрина там лежала. Понятно что экономят, но такую экономию обычно ожидаешь встретить в более бюджетных отелях, а не в «Шератонах». Да я даже в крошечном семейном четырехзвездочном австрийском отеле с утра радовала себя сыром-бри и шампанским с громким именем францезского дома шампанских вин. И да, уже писала выше, что в соседнем более дешевом отеле «Холидэй Инн 4*» завтрак был таким же, как в «Шератоне 5*», только зал для завтрака не был таким роскошным.

Разумеется, нажму кнопку «рекомендую». Несмотря на то, что завтрак попахивал экономией и неприятно удивил неработающими кофейными аппаратами, отель все равно хорош, и его не стыдно рекомендовать. Но на «пять» оценить не могу, потому что с утра кофе для меня — важный пункт моего дневного благополучия, а в этом отеле в любой момент отказывается рабоать аппарат и некому в него добавить что-то-там-чтобы-оно-начало-функционировать как надо.

В остальном отель меня не успел разочаровать. Трансфер прибыл по расписанию (на стойке регистрации есть расписание этой бесплатной «отельной маршрутки»), место для курения у входа тоже наличествует (хоть не стали изображать, что курящих людей не существует, как это сделали в российских аэропортах) — и на том спасибо.

Сауной, хамамом, бассейном и прочими СПА-услугами не воспользовалась, поэтому не могу сказать «как там оно». Но приятно, что он там есть и всегда к моим услугам. В целом, довольна и не жалею что остановилась именно там — теперь буду знать, что при наличии мест я в соседнем отеле получу почти то же самое, по чуть более низкой цене, но с чуть меньшей визуальной красотой, зато с не меньшей стильностью оформления (отзыв про соседний «Холидэй Инн» можно посмотреть по одной из ссылок в отзыве или в моем профиле в разделе «туризм»).

Источник

Оцените статью