- «Разработка проекта информационной системы для гостиницы»
- ВВЕДЕНИЕ
- Организационная структура управления предприятием
- Информационное обеспечение задачи
- Используемые классификаторы и системы кодирования
- Разработка и проектирование информационной системы гостиницы
- Анализ возможностей методологий и инструментальных средств проектирования. Выбор методов и средств построения бизнес-процессов. Проектирование и разработка информационной системы. Создание структурограммы описания данных. Работа с объектами конфигурации.
- Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
- Цель курсового проектирования: разработка информационной системы гостиницы.
- Исследование функций и целей организации : вданном курсовом проекте в качестве исследуемой организации рассматривается гостиница, которая предоставляет номера постояльцам с целью получения прибыли.
- Постановка задачи
- Подобные документы
«Разработка проекта информационной системы для гостиницы»
ВВЕДЕНИЕ
Развитие компьютерной информационной технологии неразрывно связано с развитием информационных систем.
Информационная система – это программный комплекс, функции которого состоят в поддержке надежного хранения информации в памяти компьютера, выполнении специфических для данного приложения преобразований информации и вычислений, предоставления для пользователя удобного и легко осваиваемого интерфейса. Обычно объемы информации, с которыми приходится иметь дело таким системам, достаточно велики, а сама информация имеет достаточно сложную структуру.
В современных жестких условиях рыночной конкуренции скорость получения и обработки информации является важнейшим фактором, определяющим успех предприятия. Введение в гостиничный бизнес новых информационных технологий способствует улучшению качества обслуживания при одновременном сокращении персонала. Именно поэтому организациям желательно минимизировать затраты трудовых, материальных ресурсов, а также времени, затрачиваемого на обработку и выполнение заказов. Выходом в данной ситуации может являться эффективное применение специально сконструированной системы управления базой данных.
Работа владельцев и администрации гостиниц требует обработки большого объема информации о постояльцах, о номерах и корпусах, в которых они проживают, о доходах и расходах комплекса. Возникают вопросы оптимизации распределения жильцов по жилым корпусам, оказания им дополнительных услуг и учета оплаты. Поэтому разумно большую часть работы владельца и администрации перевести в электронный вид, что существенно облегчит и ускорит процесс обслуживания жильцов.
Целью данного курсового проекта является разработка проекта информационной системы для гостиницы.
Для того чтобы достигнуть поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи:
- охарактеризовать предприятие и характер его деятельности;
- рассмотреть организационную структуру управления предприятием;
- осуществить выбор комплекса задач автоматизации и характеристику существующих бизнес–процессов;
- разработать информационную модель и описать ее;
- привести используемые классификаторы и системы кодирования;
- охарактеризовать нормативно–справочную, входную и оперативную информацию;
- охарактеризовать результатную информацию;
- разработать дерево функций и сценарий диалога информационной системы, охарактеризовать базу данных;
- описать структурную схему пакета и программные модули;
- рассмотреть контрольный пример реализации проекта и подвести итоги по работе.
При разработке проекта информационной системы будет использован исследовательский, поисковый, формально–логический методы, а также метод проектирования и метод анализа литературы.
Объектом изучения предметной области является гостиница.
Предметом – проект информационной системы для гостиницы.
Работа содержит пять глав, а также такие элементы, как Введение, Заключение и Список литературы.
Технико–экономическая характеристика предметной области и предприятия
Характеристика предприятия и его деятельности
Областью применения информационной системы является Гостиница.
Гостиница – имущественный комплекс (дом, здание, часть здания, иные постройки) с меблированными комнатами (номерами) для временного проживания граждан. Обычно предоставляются различные дополнительные услуги, помимо проживания (уборка, охрана), в зависимости от класса обслуживания.
Задачей администратора гостиницы является отслеживание финансовой стороны работы гостиницы. Его деятельность организована следующим образом: гостиница предоставляет нoмeра клиентам на определенный срок. Каждый номер хaрaктеризуется вместимостью, комфортностью и ценой. Клиентами гостиницы являются различные лица, о которых администратор собирает определенную информацию (фамилия, имя, отчество и др.). Сдача номера клиенту производится при наличии свoбoдных мест в номерах, подходящих клиенту по параметрам. При поселении фиксируется дата поселения. При выезде из гостиницы для каждого места запоминается дата освобождения.
Для этого нужна общая база данных, включающая всю необходимую информацию. Разрабатываемый программный продукт является актуальным на сегодняшний день, в частности, для администратора гостиницы – готовая информационная система автоматизирует большую часть его функциональных действий.
Организационная структура управления предприятием
Организационная структура гостиницы изображена на Рисунке 1.
Рисунок 1 Организационная структура гостиницы
Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес–процессов
Наиболее существенным недостатком в практикуемой системе управления и организации функционирования гостиницы можно назвать практически полное отсутствие автоматизации выполняемых бизнес–процессов. Подобная ситуация сводится к тому, что большая часть работы представляется в виде документов на бумажных носителях, что существенно снижает возможную скорость работы и эффективность труда сотрудников.
Автоматизация некоторых процессов, выполняемых в организации, позволит устранить следующие недостатки системы:
- Невысокая производительность труда сотрудников;
- Низкая оперативность выполнения операций и процессов;
- Недостаточная актуальность и достоверность информации и выполняемых расчетов;
- Высокая продолжительность и трудоемкость выполнения процессов и обработки данных;
- Недостатки в коммуникации между отделами;
- Несвоевременность появления и передачи данных и др.
Исходя из вышесказанного видно, что внедрение специально сконструированной информационной автоматизированной системы может привести к следующим положительным изменениям:
- Повышение производительности и эффективности туда сотрудников;
- Повышение оперативности выполнения операций и процессов;
- Повышение актуальности и достоверности информации и выполняемых расчетов;
- Снижение продолжительности и трудоемкости выполнения процессов и обработки данных;
- Улучшение качества коммуникации между отделами организации;
- Появление своевременности и актуальности информации и др.
Из перечисленных положительных изменений видно, что внедрение специально сконструированной информационной автоматизированной системы является более чем целесообразным и окажет положительное влияние на функционирование гостиницы.
Готовый проект должен решать проблемы автоматизации управления, руководства и контроля в гостинице. Необходимо, чтобы в результате использования итогового продукта руководство получало четкое представление о деятельности сотрудников и о ходе обслуживания постояльцев в целом.
Проект должен стать также способом управления. Помогать следить за безопасностью, производительностью и эффективностью труда. В результате внедрения и использования продукта гостиница получит большую выгоду за счет экономии многих ресурсов, таких как время, персонал и затраты на оплату его труда.
Цели и задачи проектирования, реализации и внедрения информационной системы:
- изменение бизнес–стратегии в направлении повышения лояльности клиентов;
- создание единого информационного пространства;
- организация взаимодействия между подразделениями и сотрудниками компании;
- использование накопленной информации, ее расширение и пополнение информационной базы;
- внедрение новых методологий для расширения клиентской базы и совершенствования технологий обслуживания клиентов;
- сокращение рутинных операций в работе персонала, отсутствие повторного ввода данных и их потери.
При разработке проекта информационной системы для гостиницы необходимо обеспечить ввод, хранение и редактирование информации. Кроме того, необходимо реализовать функцию удаления неактуальных записей.
В связи с этим, обнаруживается необходимость хранения и обработки данных, сгруппированных следующим образом:
- информация о сотрудниках (код сотрудника, ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон, отдел, должность);
- информация о постояльцах (код гостя, ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон, номер);
- информация о номерах (код номера, класс, вместимость, цена, свободен)
Общей целью задачи выступает оперативное и комфортное получение информации, ее хранение, обновление и редактирование; вывод результатной информации в виде отчетов и результатов выполнения запросов.
Информационное обеспечение задачи
Информационная модель и ее описание
Информационная модель системы будет состоять из справочников, в которые заносится информация о регистрируемых документах. Таких справочников будет четыре:
- Справочник сотрудников;
- Справочник постояльцев;
- Справочник номеров.
Информационная модель для разрабатываемого проекта изображена на рисунке 2.
Рисунок 2 Информационная модель
Используемые классификаторы и системы кодирования
Группировка информации осуществляется на основе системы классификации и кодирования, позволяющих представить информацию в форме, удобной для ввода и обработки данных с помощью вычислительной техники.
Используемые классификаторы изображены в Таблице 1.
Разработка и проектирование информационной системы гостиницы
Анализ возможностей методологий и инструментальных средств проектирования. Выбор методов и средств построения бизнес-процессов. Проектирование и разработка информационной системы. Создание структурограммы описания данных. Работа с объектами конфигурации.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Департамент образования города Москвы
Государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования города Москвы
«Московский городской педагогический университет»
Институт математики и информатики
Кафедра прикладной информатики
по дисциплине «Проектирование информационных систем»
тема: «Разработка и проектирование информационной системы гостиницы»
1. Анализ объекта исследования и разработка моделей его функционирования
1.1 Постановка задачи курсового проекта
1.1.1 Анализ возможностей методологий и инструментальных средств проектирования заданно ИС
1.1.2 Выбор методов и средств построения бизнес-процессов
1.2 Разработка бизнес-процессов отдела оптовых продаж
2. Проектирование и разработка информационной системы
2.1 Разработка моделей базы данных подсистемы обработки заказов
2.1.1 Выбор методов и средств разработки моделей базы данных
2.1.2 Создание структурограмм описания данных с помощью CASE-средства AllFusion Process Modeler
2.1.3 Экспорт и импорт сущностей и атрибутов из CASE-средства
AllFusion Process Modeler в CASE-средство AllFusion Data Modeler
2.1.4 Разработка логической и физической модели базы данных
2.2 Реализация базы данных средствами «1С: Предприятие»
2.2.1 Работа с объектом конфигурации «Справочники»
2.2.2 Работа с объектом конфигурации «Документ»
2.2.3 Работа с объектом конфигурации «Регистр накопления»
2.2.4 Работа с объектом конфигурации «Отчет»
Список литературных источников
С развитием информационных технологий компьютеры, с их расширенными функциональными возможностями, активно применяются в различных сферах человеческой деятельности, связанных с обработкой информации, представлением данных.
В современном обществе, которое функционирует в жестких рыночных условиях, своевременная обработка информации способствует совершенствованию организации производства, оперативному и долгосрочному планированию, прогнозированию и анализу хозяйственной деятельности, что позволяет успешно конкурировать на рынке. Каждая организация стремиться минимизировать затраты времени, материальных, трудовых ресурсов в ходе своей деятельности и упростить процесс обработки информации. Эти задачи можно решить с использованием автоматизированных информационных систем.
Использование баз данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей деловой деятельности современного человека и функционирования преуспевающих организаций. В связи с этим большую актуальность приобретает освоение принципов построения и эффективного применения соответствующих технологий и программных продуктов: систем управления базами данных, CASE-средств автоматизации проектирования и других. инструментальный бизнес процесс конфигурация
Цель курсового проектирования: разработка информационной системы гостиницы.
Исследование функций и целей организации : в данном курсовом проекте в качестве исследуемой организации рассматривается гостиница, которая предоставляет номера постояльцам с целью получения прибыли.
Гостиница оказывает следующие услуги:
— администрирование телефонных переговоров.
Средства автоматизации предназначены для эффективной работы с информацией.
Анализ объекта исследования и разработка моделей его функционирования
Постановка задачи
Разработать в архитектуре “клиент — сервер” ИС, предназначенную для гостиницы, БД информационной системы, содержащую сведения о номерах гостиницы: категория, количество мест, стоимость проживания за сутки.
Информационная система автоматизирует резервирование номеров и регистрацию новоприбывших постояльцев (фамилия, имя, отчество, сведения о документе, удостоверяющем личность, место постоянного жительства, номер апартамента, дата въезда, дата выезда), ведет учет платежей за проживание и за телефонные переговоры, облегчает учет зарезервированных и свободных на данный момент апартаментов гостиницы.
Прототип ИС разработать средствами 1С.
При разработке использовать результаты инфологического проектирования.
Анализ возможностей методологий и инструментальных средств проектирования заданно ИС
При разработке ИС “Гостиница” был использован системный структурный подход. Методология этого подхода заключается в разработке модели на основе представления о функциях ИС или на элементах (планах, данных, оборудовании и т.д.). Модели ИС согласно методологии представляются в виде диаграмм, которые иерархически упорядочены. Модель представляет собой совокупность активностей взаимосвязанных через объекты (элементы) системы. Для проведения анализа и реорганизации бизнес — процессов предназначено CASE-средство верхнего уровня AllFusion Process Modeler (BPwin), поддерживающее методологии:
— IDEF0 (функциональная модель);
AllFusion Process Modeler — ведущий инструмент визуального моделирования бизнес-процессов. Дает возможность наглядно представить любую деятельность или структуру в виде модели, что позволит оптимизировать работу организации.
— В рамках методологии IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) бизнес-процесс представляется в виде набора элементов — работ, которые взаимодействуют между собой, а так же показываются информационные, людские и производственные ресурсы, потребляемые каждой работой.
— Диаграммы DFD (Data Flow Diagramming) могут дополнить то, что уже отражено в модели IDEF0, поскольку они описывают потоки данных, позволяя проследить, каким образом происходит обмен информацией между бизнес-функциями внутри системы.
— Более точную картину можно получить, дополнив модель диаграммами IDEF3. Этот метод привлекает внимание к очередности выполнения событий. В IDEF3 включены элементы логики, что позволяет моделировать и анализировать альтернативные сценарии развития бизнес-процесса.
В данном курсовом проекте используется методология IDEF0.
IDEF0 является основной из трех методологий AllFusion Process Modeler.
Создание модели в стандарте IDEF0
Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес — процессов на предприятии и идеального положения вещей — того, к чему нужно стремиться. Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм — единичных описаний фрагментов системы.
Двумя наиболее важными компонентами, из которых строятся диаграммы IDEF0, являются бизнес-функции или работы (представленные на диаграммах в виде прямоугольников) и данные и объекты (изображаемые в виде стрелок), связывающие между собой работы. При этом стрелки, в зависимости от того в какую сторону прямоугольника работы они входят или из какой стороны выходят, делятся на четыре вида:
— Стрелки входа (входят в левую сторону работы) — изображают данные или объекты, изменяемые в ходе выполнения работы;
— Стрелки управления (входят в верхнюю сторону работы) — изображают правила и ограничения, согласно которым выполняется работа;
— Стрелки выхода (выходят из правой стороны работы) — изображают данные или объекты, появляющиеся в результате выполнения работы;
— Стрелки механизма (входят в нижнюю сторону работы) — изображают ресурсы, необходимые для выполнения работы, но не изменяющиеся в процессе работы (например, оборудование, людские ресурсы).
Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) в целом в виде контекстной диаграммы. На рисунке 1 представлена контекстная диаграмма верхнего уровня ИС «Гостиница».
Взаимодействие системы с окружающей средой описывается в терминах входа (на рисунке 1 это «Сведения о клиентах» и «Плата за услуги»), выхода (основной результат процесса — «Оказанные услуги», «Счет на оплату услуги», «Финансовый отчет»), управления («Законы РФ» и «Устав гостиницы») и механизмов («ЛВС гостиницы» и «Рабочая станция персонала» — это ресурсы, необходимые для процесса функционирования гостиницы).
«Сведения о клиентах» — те, для кого гостиница работает. Они платят гостинице деньги в качестве платы за оказываемые услуги. «Финансовый отчет» — цель коммерческой деятельности. Значит, чтобы добиться этой цели гостиница должна оказать услуги клиентам.
«Законы РФ» и «Устав гостиницы» — это правила, которыми управляется процесс функционирования гостиницы, как предприятия со своими внутренними правилами, и также обязанного «жить» согласно законодательству конкретной страны.
Рис. 1 Контекстная диаграмма верхнего уровня
В оказании услуг принимает участие «Рабочая станция персонала» гостиницы. Чтобы предоставить номера и получить прибыль, в деятельности гостиницы должна участвовать «ЛВС гостиницы» — коммуникационная систему, позволяющую совместно использовать ресурсы компьютеров, подключенных к сети для функционирования гостиницы.
«Гостиница» — модель описывает деятельность гостиницы, а именно следующие предоставляемые ею услуги:
— администрирование телефонных переговоров.
После описания контекстной диаграммы проводится функциональная декомпозиция — система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности.
В результате такого разбиения, каждый фрагмент системы изображается на отдельной диаграмме декомпозиции (рисунок 2).
Рис. 2 Диаграмма декомпозиции «Функционирование гостиницы»
Весь процесс «Функционирования гостиницы» разбивается на 3 блока:
1) «Предоставить номера» иллюстрирует деятельность сдачи номеров;
2) «Обслужить номера» представляет собой процесс поддержания персоналом гостиницы порядка в номерах;
3) «Обеспечить телефонные переговоры» — это совокупность оказываемых гостиницей услуг по предоставлению постояльцам телефона, взиманию платы за переговоры и ведению учета переговоров.
«Финансовый отчет» — сумма всех выплат за услуги, оказанные клиентам. Часть этой суммы покроет расходы гостиницы, часть — вернётся в гостиницу в виде вложений для поддержания уровня услуг, частичного обновления хозяйственной части. Оставшаяся прибыль — это чистый доход.
«Рабочая станция персонала» — люди, работающие в гостинице, осуществляющие приём клиентов, администрирование номеров, уборку комнат и холлов, оказание услуг, связанных с телефонными переговорами из гостиницы.
«Плата за услуги» — часть прибыли, формирующейся из оплаты оказываемых услуг, снова возвращается в систему. Это необходимо для поддержания высокого качества сервиса, для хозяйственных нужд и выплаты заработной платы персоналу.
«Сведения о клиентах» — люди, создающие спрос на услуги гостиницы.
«Устав гостиницы» — свод правил, которым должны подчиняться все служащие гостиницы.
«Законы РФ» — законы по защите прав потребителя, и те, которые тем или иным образом контролируют качество, оказываемых нами услуг. (Обязательство конфиденциальности почтовых пакетов, телефонных разговоров и обеспечение сохранности вещей клиентов в номерах, гарантируемая системой ключей и ответственностью персонала).
Описанные выше блоки так же дополнительно декомпозируются. Графически интерпретация декомпозиции подсистемы «Предоставить номера» представлена на рисунке 3.
В результате декомпозиции получаем следующие блоки:
«Резервировать номера» — предоставление услуги резервирования номера позволяет клиентам заранее запланировать и оговорить пребывание в нашей гостинице. Эту возможность будет поддерживать и наше приложение, автоматизируя тем самым сопоставление новоприбывших клиентов со списков зарезервированных номеров.
Рис. 3 Диаграмма декомпозиции «Предоставить номера»
«Оформить поселения» — оформление въезда включает в себя процедуру идентификации личности в согласии с законами РФ, то есть при поселении в гостинице необходимо иметь с собой паспорт ( удостоверяющий вашу личность документ). Регистрацию клиентов автоматизируем в ходе нашего курсового проектирования.
«Принять предоплату» — поселение в гостинице осуществляется после внесения предоплаты за оговоренный при въезде срок пребывания или при изменении срока пребывания (дополнительная оплата после окончания срока проживания и при желании его продления).
«Администрировать ключи» — администрирование ключей осуществляется в согласии с законом РФ и включает в себя: хранение ключей от номеров, их охрану и выдачу только лично постояльцу в руки. Этот вид деятельности мы не автоматизируем в ходе нашего курсового проектирования.
«Оформить выезд» — оформление выезда включает в себя формирование итогового счёта за вычетом предоплат.
Работа «Проверить счет» иллюстрирует деятельность по формированию итоговых и текущих счетов в отделе бухгалтерии. Работу бухгалтерии мы не автоматизируем полностью в ходе курсового проектирования, но значительно облегчаем. Наше клиентское приложение в дальнейшем будет по требованию формировать суммарную стоимость оказанных постояльцу услуг, суммарную стоимость переговоров и стоимость проживания. Неавтоматизированным останется только сам процесс выписки чека.
Слабые связи, не представленные на диаграмме высшего уровня:
«Неоплаченные счета» — итоговый счет или сводка текущих платежей за проживание в гостинице и пользование услугами, подсчитанный и проверенный бухгалтерией и направляемый администратору гостиницы для предъявления постояльцу.
«Счёт» — частичные данные о платежах и счетах клиента в том виде, в каком они фиксировались у администратора и в отделе по регистрации телефонных переговоров. Это также запрос в бухгалтерию на формирование суммарных счетов постояльца.
«Резервированные номера» — номера гостиницы, которые займут уже известные клиенты, по запросу при оформлении въезда. До тех пор они не участвуют в деятельности по оформлению въездов.
«Ключи от номеров» — получаемые при въезде ключи от номера.
«Выбранные тарифы» — категория номера , выбранная на стадии оформления въезда, влечет за собой суточный тариф проживания в гостинице.
Диаграмма декомпозиции подсистемы «Обслужить номера» показана на рисунке 4.
Рис. 4 Диаграмма декомпозиции подсистемы «Обслужить номера»
«Подготовить номера» — это уборка номера перед въездом следующего постояльца.
«Планово обеспечить номера » — регулярное обслуживание номеров во время проживания постояльцев в гостинице.
Эта диаграмма напоминает контекстную диаграмму (рисунок 1). Обе работы (на рисунок 4) не зависят друг от друга и имеют на входах — «Сведения о клиентах» и «Плата за услуги», на выходах — «Оказанные услуги» и «Финансовый отчет», на управлении — «Законы РФ» и «Устав гостиницы», влияющие на всю деятельность гостиницы, и на механизмах — «Рабочая станция персонала», «ЛВС гостиницы» — ресурсы, необходимые для выполнения этих работ).
Диаграмма декомпозиции подсистемы «Обеспечить телефонные переговоры» показана на рисунке 5.
Рис. 5 Диаграмма декомпозиции подсистемы «Обеспечить телефонные переговоры»
«Оповещать о пропущенных звонках» — персонал оповещает постояльца номера о пропущенных звонках и оставленных сообщениях. Эту деятельность мы не намерены автоматизировать, поэтому интереса она для нашего курсового проектирования не представляет. Эта функция возлагается на персонал и не автоматизируется в ходе нашего курсового проектирования.
«Соединять с номером» — соединение с номером объединяет в себе соединение по запросу клиента, а также звонки, поступающие клиенту на номер телефона, числящийся за ним в течение всего времени пребывания в гостинице. Эта услуга осуществляется вне нашего курсового проекта и предоставляется бесплатно.
«Вести статистику телефонных переговоров» — в статистике переговоров учитывается количество переговоров постояльца по гостиничному телефону и их тарифы. Эта деятельность автоматизируется в ходе курсового проектирования. Статистика будет вестись с помощью удобной формы клиентского приложения отделом регистрации тел. переговоров и предоставляться в бухгалтерию в виде отчетов для формирования итогового счета постояльца.
«Оплатить телефонные переговоры» — оплата телефонных переговоров по междугородней связи, а также доплата за пользование телефоном гостиницы. Эта деятельность не автоматизируется нашим клиентским приложением. Оплата переговоров производится при оформлении выезда.
«Счёт» — платежи за телефонные переговоры по междугородней связи, а также доплата за пользование телефоном гостиницы.
«Переговоры» — данные о времени, номере телефонного звонка.
Следующей диаграммой, которую необходимо рассмотреть, является диаграмма дерева узлов.
Графически диаграмма дерева узлов представлена на рисунке 6.
Рис. 6 Диаграмма дерева узлов
Подобные документы
Обзор принципов построения и эффективного применения систем управления базами данных, CASE-средств автоматизации проектирования. Анализ возможностей методологии и инструментальных средств. Разработка модели бизнес-процессов гостиницы в среде All Fusion.
курсовая работа [3,3 M], добавлен 28.12.2012
Анализ возможностей методологии и инструментальных средств проектирования информационной системы «Гостиница». Создание модели процессов, ее дополнение организационными диаграммами. Поиск и исправление ошибок с помощью Erwin Examiner. Связь с СУБД Acces.
курсовая работа [6,5 M], добавлен 17.06.2011
Разработка информационной системы туристического агентства с использованием современных инструментальных средств, технологий; создание ее прототипа; определение целей, задач и функций ИС. Концептуальное, логическое и физическое проектирование базы данных.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 09.06.2013
Выделение бизнес-процессов, контекстная диаграмма потоков данных. Разработка информационной системы, содержащей сведения о номерах гостиницы: категория, количество мест, стоимость проживания за сутки. Диаграммы декомпозиции в нотации DFD, IDEF3.
курсовая работа [3,0 M], добавлен 28.06.2011
Выбор методологии проектирования и разработка информационной системы «Расчёт зарплаты» для предприятия ОАО РТП «Авторемонтник». Архитектурное проектирование базы данных информационной системы и разработка её интерфейса. Тестирование программного модуля.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 25.05.2014
