Плюсы отдых в отеле

Отдых в новых отелях — преимущества и недостатки

Собираясь на отдых, первым делом, туристы решают вопросы с перелетом, параллельно выбирая гостиницу для проживания. С каждым годом количество отелей неуклонно растет, и на смену проверенным, казалось бы, завоевавшим свой большой кусок пирога в виде постоянных гостей, приходят новые игроки отельного бизнеса. Это могут быть гостиницы глобальной сети или же «новички», которые только-только набирают обороты. Стоит ли отдавать предпочтение новым отелям? Или, возможно, не стоит рисковать новизной и заплатить чуть больше за проверенный отель «с историей»? На эти и другие вопросы ответили эксперты в туристической области.

Особенности новых отелей

Турист, который хотя бы раз посещал новые отели, никогда не забудет этот ни с чем несравнимый аромат только установленной мебели, блеск сантехники, а также море современных ноу-хау и интерьерных «примочек», которые, несомненно, подкупают.

Въехать в новый отель — это, словно заселиться в свежие отремонтированные апартаменты, где все блестит, радует глаз и продумано до мелочей.

Вот основные преимуществ новых гостиниц:

1. Свежий ремонт и внутреннее наполнение. Новые отели дарят невероятные ощущения каждому человеку, который представляет себя в роли первооткрывателя. Согласитесь, всегда приятно заселиться в номер, где сантехника работает, как часы, мебель не скрипит и не разваливается. Посещая новые гостиницы, можно изучать интерьерные тенденции современности, ведь для их оформления задействуются лучшие специалисты в этом деле.

Новые отели дарят невероятные ощущения каждому человеку, который представляет себя в роли первооткрывателя

2. В начале работы новых отелей стоимость проживания — ниже. Это известный прием, когда гостиница сознательно снижает цены на услуги, «набивая» клиентов. В этот момент можно воспользоваться скидками в 30%, а то и все 50%.

Отельеры утверждают, что на начальном этапе важна заполняемость гостиницы, чтобы «прогнать» всю работу структуры, на практике выявить все особенности работы команды. Но, несмотря на снижение цен почти вдвое, в минусе отель не остается.

3. Уровень обслуживания. А вот здесь не все однозначно. В идеале, когда менеджмент отеля ставит на первое место принципы «угодить клиенту во что бы то ни стало». Для туриста это великолепная возможность за разумный прайс ощутить все плюсы вышколенного сервиса, который, несомненно, отразится на качестве отдыха. Но всегда есть и человеческий фактор, а также известны случаи, когда в дорогих новых турецких или египетских отелях непрофессиональный персонал сводил на нет все преимущества в виде безупречного интерьера, фундаментального экстерьера и идеального питания.

Идеальный уровень обслуживания, когда менеджмент отеля ставит на первое место принципы «угодить клиенту во что бы то ни стало»

4. Новый отель — новые правила. В последнее время отельный бизнес переходит на так называемую «точечную» ориентированность на клиента. К примеру, появляются гостиницы «only adults» или отели семейного типа, которые ориентированы на семьи с детьми. И это действительно удобно: вы едете в отель и уже заранее знаете о том, что романтический релакс не нарушат шумные семьи с несколькими маленькими детками — они-то будут отдыхать в гостинице по соседству, а вы можете насладиться сhidfree-обществом.

Последнее время появляются гостиницы «only adults» или отели семейного типа, которые ориентированы на семьи с детьми

Разумеется, жители старой Европы, будучи консерваторами, чаще всего отдают предпочтение проверенным гостиницам с историей. На новые «клюют» рискованные и желающие получить максимум удовольствия за минимальный бюджет наши соотечественники. Соответственно, отправляясь в новую гостиницу Турции, например, или Туниса, вы можете встретить компании ваших земляков.

Недостатки новых отелей

Среди недостатков новых гостиниц отметим следующие моменты:

1. Недостроенность. Многие отели, которые не успевают достроиться или запустить свою работу до начала сезона, доделывают все это, будучи уже заселенным туристами. Для нас, потенциальных гостей, это, разумеется, неудобства, в виде шума, рабочей техники и т. д.

Эксперты в области туризма рекомендуют — если вы выбираете новый отель, подождите хотя бы 2–3 месяца с момента его запуска. Цены за это время не успеют вырасти, зато большинство недоработок будут устранены.

2. «Недообжитость». Очень часто в новых гостиницах возникает именно такое ощущение. И, вроде бы, новая мебель, и строение блестит всеми огнями Лас-Вегаса, а нет ощущения уюта… Подобное мнение имеет подтверждения, особенно, если речь касается гостиниц в стиле хай-тек. Здесь уже ничего не поделаешь, тем более что большую роль играет дело вкуса. Хотите сэкономить на туре в новый отель? Тогда претензии к «неуютности» можно отодвинуть на второй план!

3. Недостаток зелени. Это проблема практически всех новых гостиниц. Несмотря на активную работу ландшафтных дизайнеров, наполняющих территорию гостиниц фигурными кустарниками, деревьями, композициями, природу не обманешь. Согласитесь, тяжело за несколько месяцев развести густой сад там, где еще вчера работала строительная техника. Исключения составляют отреставрированные гостиницы, которые построены на уже порядком «зазелененной» зоне, но с учетом современных тенденций.

Недостаток зелени — это проблема практически всех новых гостиниц

4. Новый коллектив. Как и в любой рабочей команде, новый коллектив — это всегда пробы, ошибки, промахи, «неустаканенность» в работе. Заселяясь в новый отель, не удивляйтесь, если персонал при всем желании вам угодить будет теряться и забывать о важных моментах. С другой стороны, заботящиеся о своей репутации сети направляют в новые отели лучших специалистов, которые помогут «прикормить» аудиторию, обучить новый стафф и задать тенденцию успешного развития.

Эра, когда туристы выбирали отели «по картинкам каталога» далеко позади. Не ленитесь, потратьте несколько минут своего времени, чтобы выбрать новый отель в Интернете, и вы будете уверены, что едете в хорошее место, где отдых будет приятным и незабываемым.

Важные советы при выборе новой гостиницы для отдыха

• При выборе новых отелей не ориентируйтесь на смоделированные фото проекта объекта. На этих картинках, конечно же, все красиво и идеально. Дождитесь, когда в гостиницу приедут первые туристы, агенты в рамках «рекламных туров», которые поделятся своими фотоотчетами, а уже затем на их основании можно оценить внешний и внутренний потенциал заведения.

При выборе новых отелей не ориентируйтесь на смоделированные фото проекта объекта

• Всегда руководствуйтесь отзывами реальных людей, которые были в новом отеле! Благо, мы живем в век стремительного развития соц.сетей, с помощью которых по геолокации можно изучить фото туристов, их отзывы, а при возможности — и самим задать вопрос и получить ответ очевидца.
• Если вы заселились в новый отель, но чувствуете, что некоторые моменты недоработаны, не стесняйтесь об этом говорить администрации. Во-первых, новым гостиницам нужна такая «обратная связь», чтобы быть лучше и устранить возможные промахи. А, во-вторых, вы — гость, и имеете право на претензии, если, конечно, они обоснованы.

Еще лучше — указать непонравившиеся моменты в отзывах на официальной странице отеля или в соц.сетях. Менеджмент гостиниц четко отслеживает такие «фидбеки», и уважающие себя отельеры стремятся уладить спорные вопросы.

И в завершении хочется отметить собственный опыт заселения в новые отели. Несмотря на все минусы и недоработки, все-таки, отдых в новой гостинице имеет свой особый шарм, и в хороших сетях преимуществ всегда больше, чем минусов. Поскольку конкуренция на гостиничном рынке высока, новые игроки бизнеса стремятся как можно больше угодить клиентам. А в это «угодить» входит и приемлемая цена, и большой выбор блюд, и масса «комплиментов» в виде корзины фруктов с шампанским, подарков для детей, персональных именных банных халатов «в подарок» и др. А ведь из таких приятных мелочей и состоит успешный отдых!

Несмотря на все минусы и недоработки, все-таки, отдых в новой гостинице имеет свой особый шарм, и в хороших сетях преимуществ всегда больше, чем минусов

Если же вас заинтересовали новые отели или гостиницы с историей Санкт-Петербурга, внимательно изучите наш каталог, где представлено большое количество отелей на любой вкус и бюджет. На сайте — только достоверная информация об отелях с реальными фото. Ну, а забронировать номер вы можете, связавшись с администрацией по указанным номерам телефонов. Желаем приятного отдыха!

Источник

Что выбрать для отдыха: отель или апартаменты

Отель или апартаменты — какое жильё лучше выбрать на отдыхе

Отель (или гостиница) — это в первую очередь обслуживание. Все удобства под рукой, вам предлагают налаженный быт и комфортные условия проживания. В стоимость номера в отеле, как правило, входит влажная уборка, смена постельного белья и полотенец. Если у вас возникнут какие-либо проблемы — например, техника выйдет из строя или в номер по соседству заселятся шумные соседи — всё решат сотрудники гостиницы, стоит вам только обратиться с просьбой или жалобой на ресепшн.

В отеле предусмотрено и питание — как минимум, завтраки, полупансион (завтрак и обед или завтрак и ужин) или полноценное трёхразовое питание по схеме «всё включено». Конечно, чем лучше сервис, тем дороже выходит и проживание.

Однако проживающим в апартаментах придётся обслуживать себя самостоятельно или же как-то решить проблему приготовления пищи, уборки, выноса мусора. Хорошо, если жильё располагается в районе с развитой инфраструктурой, где в шаговой доступности есть все блага цивилизации, а в самих апартаментах — все возможные удобства, иначе отдых может показаться не таким уж и радостным. Но если вы готовы хотя бы к минимальному ведению быта в отпуске, а снимаемое вами жильё оборудовано современной техникой и всё необходимое есть под рукой — можно наслаждаться отдыхом и изучением окрестностей, зная, что в часы отдыха в домашней обстановке вас никто не потревожит.

Так что, прежде чем выбрать место проживания, взвесьте всё «за и против», все плюсы и минусы.

Если вы оцениваете съём жилья на отдыхе с финансовой точки зрения — апартаменты могут оказаться выгоднее. Но будет ли вам и вашим близким удобно обслуживать себя самостоятельно, если вы планируете насыщенную отпускную программу — экскурсии, поездки, активный отдых? В отеле же, если вы забронировали номера по системе «всё включено», о вашем комфорте позаботятся, и вы будете уделять время только отдыху и приятному времяпровождению.

Плюсы и минусы проживания в отеле

Однако и можно выделить и минусы:

• сложности с номерами на большую семью;
• центральное кондиционирование: нет возможности регулировать температуру;
• возможен шум — например, из-за развлекательной программы в ночное время;
• большое количество постояльцев, суета при въезде и выезде групп туристов.

Плюсы и минусы проживания в апартаментах

Однако есть и минусы:

• при бронировании апартаментов далеко не всегда предусмотрена уборка, смена постельного белья, вынос мусора и решение прочих бытовых проблем;
• как правило, парковка отсутствует;
• если возникли какие-либо бытовые трудности, оперативной помощи, скорее всего, не будет;
• спортзалы, бассейны и прочие спортивно-оздоровительные заведения отсутствуют;
• нет кафе и ресторанов.

Окончательное решение всё же остаётся за туристом.

Рекомендуем

• Безналичные
• VISA
• VISA Electron
• MasterCard
• Maestro
• МИР
• Наличные
• Связной
• Евросеть
• РАССРОЧКА
• PayLate

Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.biletik.aero.

Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте

Подписка на спецпредложения

Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.

Билетик Аэро

Разрешить получение push-уведомлений?

Правила бронирования

Соглашение между клиентом и biletik.aero
(Правила бронирования)

Добро пожаловать на biletik.aero (далее — «сайт»).

Этот сайт предназначен для оказания помощи клиентам за вознаграждение в поиске и сборе информации о путешествии, определении наличия связанных с поездкой товаров и услуг, их бронирования и оплаты — и ни для каких других целей.

Термины «мы», «нам», «наш» и «biletik.aero» относятся к компании Biletik.aero
Термин «Вы», «Вам», «Ваши» и «Клиент» относятся к пользователю, посетившему наш сайт и/или получившему любую услугу через наш сайт.

Все договора перевозки, заключаемые Вами путем бронирования, оплаты и выписки билетов на данном сайте Вы заключаете непосредственно с авиакомпаниями. Мы за вознаграждение выступаем как агрегатор предложений авиакомпаний.

Мы предлагаем на Ваше одобрение без каких либо изменений все термины и условия изложенные ниже (далее — «Соглашение»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с настоящим Соглашением. Если Вы не принимаете все условия и пункты настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте этот сайт. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Клиента путём открытия любой страницы или использования любого сервиса нашего сайта. Мы оставляем за собой право в любое время изменять по нашему усмотрению данное Соглашение без предварительного уведомления.

Дальнейшее использование сайта означает Ваше согласие с возможными обновлениями и изменениями которые могут быть внесены в Соглашение.

1. Условия использования сайта

2. Политика конфиденциальности

3. Запрещённая деятельность

4. Отказ от ответственности

6. Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

9. Оплата банковской картой

10. Авторское право и торговые марки

11. Программное обеспечение

13. Заключительные положения

Условия использования сайта

Как условия использования нашего сайта, Вы подтверждаете что:

• Вам исполнилось 18 лет, Вы дееспособны, правоспособны, имеете законное право вступать в договорные отношения с biletik.aero и Вы будете использовать сайт в соответствии с настоящим Соглашением;

• вся информация, предоставляемая Вами является актуальной и полной;

• при бронировании и оплате билетов для третьих лиц, от имени которых Вы имеете право осуществлять данные действия , Вы обязуетесь информировать эти лица о всех условиях, правилах и ограничениях выбранного тарифа, а также обо всех возможных изменениях связанных с произведённым бронированием;
• при бронировании и оплате билетов для себя и/или других лиц, Вы соглашаетесь не осуществлять дублирование броней и заказов.

Мы сохраняем за собой право по собственному усмотрению в любое время и без объяснения причин отказать в доступе к сайту и к услугам которые мы предлагаем, включая, но не ограничиваясь нарушениями настоящего Соглашения.

Мы понимаем, что процесс онлайн бронирования и совершения оплат на нашем сайте предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны.

Любая информация на нашем сайте, а также вся инфраструктура, используемая для обеспечения работоспособности сайта, является нашей собственностью или собственностью наших Партнеров и Поставщиков. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не распространять, не передавать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные продукты, не продавать и перепродавать любую информацию, программное обеспечение, продукты или услуги полученные в результате использования нашего сайта. Исключение составляют копии маршрутных квитанций и связанных с ним документов, необходимых для путешествия и использования оплаченных услуг,

Кроме того, Вы соглашаетесь не отслеживать и не копировать любое содержимое сайта с помощью любых автоматизированных средств без нашего письменного разрешения; не включать какую-либо часть данного сайта в любой другой сайт методом «iframe», зеркалированием и любым другим способом без нашего предварительного письменного разрешения; не предпринимать любые действия которые по нашему усмотрению накладывают или могут наложить чрезмерную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; не предпринимать какие-либо действия , которые могут усложнить или ограничить доступ к нашему сайту и его содержанию; не осуществлять любые спекулятивные, мошеннические действия , включая но не ограничиваясь, бронированием и оформлением билетов.

Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, опубликованные на этом сайте, могут содержать некоторые неточности и ошибки. В частности, biletik.aero не гарантирует 100%-ной точности и не несёт ответственности за неполноту либо недостоверность информации (в частности о наличии мест по тарифу, статистики авиакомпаний, отсутствие информации о терминале в аэропорту или о его неверном указании) и описания любого товара или услуги, представленных на нашем сайте, большая часть которой предоставляется нашими Партнерами и Поставщиками (Авиакомпаниями и их агентами).

biletik.aero не несет перед клиентом никакой ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта или его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. biletik.aero, наши Партнеры и Поставщики могут вносить корректировки и изменения на нашем сайте в любое время.

Вся информация предоставленная на этом сайте, программное обеспечение, товары и услуги предоставляются по принципу «как есть» без каких либо
гарантий. biletik.aero не несет перед клиентом ответственности за качество
и защищенность используемых им каналов связи при использовании сайта, равно
как и за любой ущерб, причиненный клиенту в результате использования им
некачественных или незащищенных компьютерных систем и каналов связи или указания клиентом в заказе неверных контактных данных.

biletik.aero не несет ответственности, не возвращает денежные средства и не возмещает никаких косвенных или любых прямых затрат (убытков) из-за не соблюдения правил обслуживания, законов РФ и международного законодательства непосредственными Поставщиками услуги (Авиакомпаниями), а также в случае любой задержки, переноса или отмены рейса, избыточного бронирования, забастовки, обстоятельств непреодолимой силы (наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера), не получения пассажиром маршрутной квитанции (электронного билета), не получения уведомления об изменениях в его маршруте и расписании непосредственно Авиакомпаниями, банкротства или неплатежеспособности Авиакомпании или ее агента, или иных причин, находящихся вне непосредственного контроля biletik.aero.

Если, несмотря на ограничения выше, biletik.aero признал ответственность за убытки или ущерб, которые возникли и связаны каким-либо образом с любым из описанных выше случаев, то ответственность biletik.aero ни в коем случае не должна превышать в совокупности стоимости сборов, которые Вы оплатили в biletik.aero при приобретении услуги на нашем сайте, либо Сто Долларов США (USD100) или эквивалент в местной валюте.

Клиент соглашается с принятием на себя всей ответственности за подготовку всех необходимых документов для поездки, гарантирует корректность и полноту документов, необходимых при выезде и прибытии, а также при транзитном перелете для следования по всему маршруту, наличие необходимых виз, действительных паспортов, доверенностей или иных документов. biletik.aero не несет ответственности за незнание или несоблюдение пассажиром всех необходимых требований страны выезда и страны прибытия, а также стран пунктов пересадки/транзита. Перед бронированием, оплатой и поездкой, убедитесь в наличии всех необходимых документов и виз. Для получения более подробной информации воспользуйтесь сайтом http://www.iatatravelcentre.com/ и ознакомьтесь с информацией на сайте Министерства иностранных дел страны, гражданином которой Вы являетесь.

Предлагая авиабилеты по международным направлениям, biletik.aero Не Гарантирует, что путешествия по некоторым направлениям безопасны.

biletik.aero не несет ответственности за ущерб и любые потери которые могут возникнуть в результате такой поездки.

Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

Все договоры об оказании представленных услуг, информация о которых размещена на веб-сайте biletik.aero, заключаются Клиентом напрямую с Поставщиками (авиакомпаниями, прочими перевозчиками и иными поставщиками услуг), в соответствии с российским и международным законодательством.

Настоящие Правила бронирования содержат все существенные условия по оказанию Поставщиками (перевозчиками и иными поставщиками услуг бронирования) своих продуктов и услуг, в т.ч. оформление билетов и продажи дополнительных услуг, представленных на веб-сайте biletik.aero

Перед бронированием, Вы должны ознакомиться c условиями договора IATA http://www.iatatravelcentre.com/tickets, а также с правилами применения, условиями возврата, отмены или обмена выбранной Вами услуги/тарифа от Поставщика (авиакомпании). Правила применения тарифа отображаются на странице заказа в том виде и на том языке, в котором их предоставляет система глобальной дистрибуции (GDS) и Поставщик услуги (Авиакомпания). Поскольку мы не имеем права вносить любые изменения в исходный текст этих правил (даже перевод на другой язык), — поскольку это может исказить их содержание, – в случае не понимания Вами определенных пунктов этих правил по любым причинам (как-то — не знание языка, не ясности трактовки определенных фраз в тексте Правил тарифа и пр.) Вы обязуетесь задать уточняющие вопросы Нам, путем направления электронного письма на почту support@biletik.aero. В случае не поступления Нам подобного письма до создания брони и выписки билета, Вы соглашаетесь с тем, что правила Вам понятны и Вы согласны на условия указанные в их тексте.

Вы соглашаетесь соблюдать правила, условия и ограничения налагаемые Поставщиком продукта или услуги которую вы приобретаете. Вы понимаете, что любое нарушение правил Поставщика может привести к аннулированию брони и отказ в предоставлении товара или услуги без возврата оплаченной ранее стоимости. Факт осуществления Вами бронирования и оплаты заказа — означает Ваше согласие со всеми соответствующими условиями, правилами и ограничениями (в т.ч. по возврату и обмену) Поставщика (Авиакомпании).

При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе.

Любое изменение может привести к аннуляции заказа/билетов и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании в момент регистрации на рейс могут потребовать продемонстрировать банковскую карту, с использованием которой была совершена оплата.

Вы принимаете на себя возможные риски и обязуетесь использовать полетные сегменты в том порядке, в котором они указаны в билете. Неявка на один из сегментов полета является основанием для аннуляции авиакомпанией всех последующих сегментов перелета.

Поставщик в одностороннем порядке и без предупреждения может аннулировать бронь или оформленный заказ в случае обнаружения “двойного бронирования” (более одной брони на конкретного пассажира на один и тот же рейс на одну или несколько дат). Во избежание двойного бронирования, мы рекомендуем Вам перед бронированием отменить все существующие дублирующие брони и после оформления заказа не инициировать дублирующие брони и заказы.

Билеты для несовершеннолетнего ребёнка без сопровождения, пассажира не имеющего возможности самостоятельно передвигаться, пассажира лишенного зрения и/или слуха, беременной женщине на поздних сроках должны быть забронированы и оформлены только в офисах и представительствах авиакомпаний.

При бронировании билета мы имеем право взимать с клиента дополнительный сервисный сбор (плату) за оказание услуг по подбору оптимального маршрута перевозки, провозной платы за перевозку в соответствии с заданными пассажиром приоритетными параметрами условий перевозки и/или общими в отношении каждого перевозчика условиями перевозки и консультативных услуг. При полном или частичном возврате билета, сервисный сбор возврату не подлежит.

В случае отличий в данных между заказом, созданным Вами и маршрутной квитанцией пересланной нами после выписки билета — верными считаются данные в заказе.

Обмен и возврат билетов производится согласно правилам выбранного тарифа, по которому был оформлен заказ и выписаны билеты. Обратите внимание что кроме возможно удерживаемых штрафов от Поставщика мы вправе снимать дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата в размере 2000/2000 рублей соответственно или эквивалент в местной валюте за каждый билет. В случае вынужденного возврата (отмена рейса, болезнь или смерть пассажира) сервисный сбор за оформление возврата не взимается.

В любом случае не возвратны все сборы biletik.aero (как отдельно выделенные, так и заложенные в стоимость билета, например в таксу ХР), а также сбор (комиссия) платежного шлюза, которая всегда равна 3% при оплате картами и 4% при оплате наличными в салонах связи.

Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета. Билет с датой вылета менее двух суток от даты выписки отмене не подлежит. Мы вправе снимать дополнительный сбор за услугу оформления отмены в размере 2000 рублей или эквивалент в местной валюте за билет.

biletik.aero не предоставляет услуги по информированию пассажиров об изменения в расписании полетов по приобретенному на сайте www.biletik.aero билетам и не взимает за это денежных средств. Пассажир должен самостоятельно отслеживать такие изменения (перенос или отмена рейса) любым возможным способом.

Помимо бронирования авиабилетов на сайте — biletik.aero предлагает оказание дополнительных услуг.

Для осуществления предоставления всех услуг на нашем сайте Клиент согласен на передачу персональных данных нашим партнерам и Поставщикам услуг (авиакомпаниям, страховым компаниям, платежным системам и прочим).

Услуги предоставляются только в рамках описания каждого из пакетов услуг.

При покупке пакетов услуг с уведомлением об отмене и/или переносе вылета клиент согласен, что такая услуга может быть оказана как biletik.aero, так и самой авиакомпанией (для этого biletik.aero ей передает контактные данные из заказа).

В случае указания максимального времени обработки заявок клиентов купивших соответствующий пакет услуг — указывается промежуток для рабочего времени biletik.aero. В случае поступления заявки во внерабочее время — отсчет времени начинанается с ближайшего рабочего времени ближайшего рабочего дня. Время работы biletik.aero указано на странице раздела «О проекте».

В случае указания в купленном пакете услуг размера сбора за Обмен или Возврат — он является приоритетным (замещающим) над стандартным сбором biletik.aero.

Стоимость пакета услуг является невозвратной.

В случае возникновения убытков, потерь и прочих расходов в случае не предоставления/ не качественного предоставления таких услуг biletik.aero не несет за них никакой ответственности и не компенсирует потери.

Возмещение за не предоставление/некачественное предоставление таких услуг производится в сумме не превышающей первоначальной стоимости купленного пакета услуг.

Обязательства по услугам страхования несет перед пассажиром страховая компания, предлагающая к продаже свои страховые услуги на сайте biletik.aero. Компания biletik.aero не гарантирует качество предоставляемых услуг страховой компанией и не возмещает возможные убытки от ее действий перед пассажиром.

biletik.aero также оказывает другие дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.

Сборы за дополнительные услуги:
Оплату за изменение паспортных данных — 1 000 р.
Внесение ремарок с любой информацией — 450 р.
Внесение дополнительного багажа — 900 р.
Выбор места, питания (если авиакомпания предоставляет возможность) — 800 руб. за сегмент перелета
Добавление младенцев в бронирование — 1 500 р.
Изменение ФИО при ошибке (в случае технической возможности от авиакомпании) — 1 500 р.
Внесение бонусной карты — 450 р.
Внесение/изменение данных о визе — 450 р.
Внесение/изменение данных о месте проживания — 450 р.

Курсы валют доступные на нашем сайте получены из общедоступных источников и должны использоваться только в рекомендательных целях. Курсы валют меняются ежедневно. При использовании этой информации в каких-либо финансовых целях, мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для проверки точности котировок. Мы не разрешаем использовать эту информацию в любых целях, кроме как для личного использования.

На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. На банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. После выписки билета, в течении нескольких дней, Поставщик (Авиакомпания) или его уполномоченное лицо инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размер возможной комиссии за конвертацию валют перед совершением оплаты. Фактом оплаты, клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.

В случае использования банковской карты Вам не принадлежащей, Вы должны получить письменное согласие на осуществление оплаты заказа у непосредственного владельца (держателя) банковской карты.

Обратите внимание, что аннулирование выписанных билетов в случае перехода суток невозможно.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой, в случае, когда валюта счета Поставщика и валюта счета Вашей карты отличается от валюты Вашей страны, платежная система может по своему усмотрению произвести автоматическую конвертацию в доллары.

Мы не храним данные Вашей банковской карты. Процесс оформления заказа происходит полностью в автоматическом режиме и без участия человека. Защита передачи информации подтверждена сертификатом SSL 256 бит от компании COMODO. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности PCI Compliance.

Авторское право и торговые марки

Все содержимое этого сайта и программный код являются объектом авторских прав компании biletik.aero. Логотип и название «biletik.aero» являются зарегистрированной торговой маркой компании Biletik.aero. Все права защищены. Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на нашем сайте, являются защищенной соответственным образом собственностью их владельцев. Если Вам стало известно о нарушении наших прав, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте copyright@biletik.aero

Если Вы считаете, что материалы, размещенные на нашем сайте нарушают Ваши права, Вы или Ваш уполномоченный представитель может отправить нам письменное уведомление, которое должно включать следующую информацию: определение авторских прав, которые по Вашему мнению мы нарушаем; Ваши контактные данные, в том числе Ваш адрес электронной почты и номер телефона; Ваше согласие с тем, что информация, содержащаяся в уведомлении верна, Вы осознаете что можете быть привлечены за лжесвидетельство и подающая жалобу сторона имеет право действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно нарушаются; уведомление должно быть подписано лицом, уполномоченным действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно были нарушены. Уведомление должно быть отправлено нам по электронной почте на адрес copyright@biletik.aero. До подачи уведомления мы рекомендуем Вам проконсультироваться у юриста. Мы рассмотрим все уведомления, которые соответствуют требованиям, указанным выше. Следует учесть, что в случае подачи ложного заявления о нарушении авторских прав Вы также можете нести ответственность за ущерб, причинённый нам.

Любое программное обеспечение на этом сайте является объектом авторских прав компании Biletik.aero и/или наших Поставщиков. Использование программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, если таковые имеются, которое сопровождает или входит в состав программного обеспечения (“Лицензионное соглашение»).

Если Вы не выразили свое согласие с условиями лицензионного соглашения Вы не можете устанавливать или использовать любое программное обеспечение, которое сопровождается или включает в себя лицензионное соглашение. Для любого программного обеспечения, доступного для загрузки на нашем сайте, не сопровождаемого и не включаемого лицензионное соглашение, настоящим мы предоставляем Вам, пользователю, ограниченную, персональную, не передаваемую лицензию на использование программного обеспечения для просмотра и иного использования сайта в соответствии с этими Соглашением и ни для каких других целей.

Обратите внимание, что всё программное обеспечение, в том числе весь код HTML, JavaScript, CSS содержащиеся на этом сайте, является собственностью компании biletik.aero (Biletik.aero), наших Партнеров и Поставщиков и защищены законами об авторском праве и международными соглашениями. Любое воспроизведение или распространение программного обеспечения категорически запрещено и может повлечь за собой гражданскую и уголовную ответственность.

Если какая-либо часть нашего сайта содержит ссылки на другие сайты, то следует понимать, что такие ссылки предоставляются только для справки. Мы не контролируем такие сайты и не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем предпринять все возможные меры предосторожности перед началом использования других сайтов.

Вы соглашаетесь защищать и ограждать компанию biletik.aero и сотрудников компании от любых претензий, исков, требований, потерь, убытков, штрафов и прочих расходов любого характера (включая, но не ограничиваясь бухгалтерскими и юридическими расходами) предъявленные третьими сторонами в случае нарушения Вами настоящего Соглашения, любого закона и/или прав третьих лиц.

Использование сайта является неправомерным в любой юрисдикции, которая не признает все условия настоящего Соглашения. Приняв настоящие Соглашение и используя наш сайт, Вы соглашаетесь с тем, что нет никакого совместного предприятия, партнерства или трудовых отношений между Вами и компанией biletik.aero.

В пределах допустимых действующим законодательством Вы соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за любой иск или претензию, вытекающие из или в связи с Вашим доступом к сайту или использование сайта на протяжении 3 (трех) лет с даты получения иска или претензии.

Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной, незаконной или не имеющей законной силы, то действительность , законность и применимость остальных положений остается в силе. Наш отказ или задержка выполнения какого-либо положения настоящего Соглашения в любое время не отменяет нашего права на применение того-же или любого другого положения настоящего Соглашения в будущем.

Настоящее Соглашения (и любые другие положения и условия, упомянутые в данном документе) является полным соглашением между Вами и компанией Biletik.aero в отношении этого сайта и заменяет все предыдущие или одновременные сообщения и предложения переданные по электронной почте, в устной или письменной форме между клиентом и biletik.aero в отношении этого сайта. Печатная версия данного Соглашения и любого уведомления в электронной форме, могут быть приняты в судебных или административных разбирательствах, исходя из или касающиеся настоящего Соглашения в той же степени и по тем же условиям, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.

Любые права, не представленные явно в настоящем Соглашении, защищены

Источник