Нужен ли депозит в отелях турции

Депозит в отеле вместо заблокированной карты: как этим пользоваться

Новая услуга

Туроператоры нашли замену банковским картам россиян, которые не работают за границей. Теперь при оформлении путевки россияне могут договориться о депозите в отеле, за счет которого можно будет оплачивать дополнительные услуги.

Генеральный директор и владелец компании «АРТ-ТУ» Дмитрий Арутюнов рассказал «Ямал-Медиа», что с инициативой включить такую услугу в турпакет выступили и путешественники, и отельеры.

В сложившейся ситуации с кредитными картами, невозможностью россиянам оплачивать международные переводы картами Visa и Mastercard такая инициатива пошла и со стороны клиентов, и со стороны отелей. Они тоже столкнулись с проблемой, что туристы при выезде, имея кредитные карты на руках, не могут ими расплатиться

генеральный директор и владелец компании «АРТ-ТУ»

Арутюнов добавил, что многим отелям пришлось перейти на систему «все включено», чтобы позволить туристам не задумываться, как им оплачивать какие-то дополнительные услуги. Некоторые ввели возможность предоплачивать услуги по депозиту.

Как это работает

Директор департамента рекламы и PR компании «Русский экспресс» Анна Филатовская рассказала газете «Известия», что туроператоры принимают у клиентов депозит в рублях, а затем переводят его в валюту по курсу Центробанка. Оператор берет за эту услугу комиссию 10-12%.

Турист может тратить депозит на дополнительные услуги на пляжах и в СПА-центрах, покупки в магазинах, походы в рестораны a-la-carte. Неиспользованная за время отдыха сумма возвращается клиенту.

По словам Филатовской, такой возможностью пользуется каждый пятый путешественник. Арутюнов добавил, что система депозитов более популярна среди туристов, которые планируют дорогостоящие поездки.

Я думаю, что это очень полезная вещь в наше время, которая помогает россиянам спокойно относиться к дополнительным тратам в отеле и не брать с собой кучу наличности, что тоже не всегда безопасно и удобно

генеральный директор и владелец компании «АРТ-ТУ»

Сейчас подобный сервис предлагают отели в 13 странах: на Шри-Ланке, Сейшелах, Мальдивах, в Египте, Таиланде, Израиле, Индонезии, ОАЭ и других.

Как расплачиваться за границей

Расплатиться за границей всегда можно наличными, но не все туристы хотят везти с собой крупную сумму. Сейчас 11 российских банков выдают карты китайской платежной системы UnionPay, но важно учитывать, что их принимают не во всех странах.

Российские карты «Мир» принимают некоторые страны: Турция, Армения, Белоруссия, Казахстан, Вьетнам, Узбекистан, Таджикистан, Киргизия, Абхазия и Южная Осетия. Арутюнов отметил, что важно выбирать способ оплаты за границей в зависимости от страны назначения.

«Самый простой совет — постараться предзаказать у туроператора как можно больше услуг, которые вы будете брать в отеле, и экскурсионных туров. Это гарантирует, что они будут не только оплачены, но и проведены на более высоком уровне. Зачастую то, что туристы покупают с рук, оказывается очень плохого качества. И деньги вы свои не вернете, тем более в наше время их не так просто заработать, перевести и правильно потратить», — выразил мнение эксперт.

Самые важные и оперативные новости — в нашем Telegram-канале «Ямал-Медиа».

Источник

Наличные, туры «все включено» и депозиты в отелях: как спланировать поездку за границу, чтобы не остаться без доступа к деньгам

В «Мире» нет стабильности

До недавнего времени карты «Мир» принимали в 11 странах. Помимо соседних Беларуси, Абхазии, Южной Осетии, Армении, Таджикистана, Казахстана, Киргизии и Узбекистана в этом списке были Турция, Вьетнам, Южная Корея. Кроме того, заинтересованность в работе с картой выражали Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, Египет, Венесуэла, Мьянма, Иран.

Больше всего россиян традиционно едут на отдых в Турцию, потому и к работе карт «Мир» в этой стране было приковано пристальное внимание, как оказалось, не только туристов. Следили за распространением российской карты и в США, в итоге стали грозить вторичными санкциями. В сентябре американский минфин направил письмо банкам не только в Турции, но и в разных странах с угрозами ввести ограничения на работу финорганизаций, которые сотрудничают с российской платежной системой. В результате от карт «Мир» стали отказываться. В частности, турецкие частные банки Is Bankasi и DenizBank перестали обслуживать российские карты. Также некоторые банки перестали принимать карты «Мир» во Вьетнаме, Казахстане, Армении, Узбекистане, Таджикистане.

Какой-то закономерности нет. По сообщениям СМИ, в Центробанке Армении пояснили, что коммерческие кредитные организации самостоятельно принимают решения на фоне угрозы санкций. В Казахстане российские карты перестал принимать Народный банк («Халык банк»). А в Узбекистане, по заявлениям межбанковской платежной системы страны Uzcard, карты «Мир» должны были перестать принимать в банках республики из-за «необходимых технических процедур». Приостановили и обслуживание кобейджинговых карт UZCARD — «Мир» за рубежом.

Также из-за технических неполадок перестали обслуживать карты «Мир» в «Душанбе Сити Банк» в Таджикистане. Кроме него российские карты в стране обслуживает «Сбербанк Таджикистана» (Амонатбанк). Разобраться в истинных причинах отказа от обслуживания карт «Мир» сложно. Например, причиной сбоя в работе системы «Мир» могли стать и атаки хакеров.

Проблемы возникают и с открытием карт зарубежных банков в соседних странах. Например, в сентябре ужесточили условия выдачи карт нерезидентам в Узбекистане. Для туристов вывод один: не стоит полагаться на банковские карты, нужно учиться обходиться без них.

Деньги на депозите

Туроператоры предлагают несколько вариантов.

Во-первых, можно купить тур по системе «все включено» — и билеты, и трансфер из аэропорта в отель и обратно, и проживание, и питание включены в стоимость турпакета. Оплачивается он полностью до выезда в рублях. За рубежом вполне можно обойтись без дополнительных трат. Как говорят туроператоры, в основном тратят туристы, отдыхающие по пакетам «все включено», немного.

Сейчас купить туры можно в ограниченное число стран из-за сложностей с перелетами. Зато почти по многим из этих направлений можно найти туры all inclusive. Помимо Турции, такую систему предлагают в отелях Египта, Объединенных Арабских Эмиратов, Кубы, Доминиканы, Таиланда, Вьетнама, Мальдив, Венесуэлы.

Однако даже в самом лучшем отеле может возникнуть потребность в дополнительных тратах, например, захочется поехать на экскурсию.

Туроператоры нашли выход и в такой ситуации. Дополнительные сервисы можно оплачивать заранее. Такой подход набирает популярность.

Наконец, чтобы не чувствовать себя скованным, можно еще до выезда за рубеж в России положить депозит в отеле. Есть и такая услуга. Деньги в рублях вносят туроператору, а он переводит их в валюту и размещает в отеле, где будет отдыхать турист. С этого депозита списываются дополнительные траты. Кстати, через туроператоров можно бронировать отели за границей без полного турпакета.

Пакуем наличные

Собираясь в путешествие, не забудьте взять с собой наличные деньги, советуют представители турбизнеса. В любые времена могут понадобиться наличные на ежедневные нужды, экскурсии, покупки, сувениры, походы в кафе, говорит исполнительный директор ассоциации «Альянс туристических агентств» Наталия Осипова. У каждого человека свое понимание достаточной суммы, но денег должно хватить, например, на обратный билет в случае какой-то непредвиденной ситуации, добавляет она.

Брать с собой можно рубли. Их удастся поменять на местную иностранную валюту в зарубежных странах, где есть массовый турпоток. Можно даже рассчитываться рублями в некоторых небольших магазинчиках за пределами отеля в Турции, приводит пример Осипова.

Но все же лучше брать с собой наличную валюту. Сейчас вроде бы благоприятный период для ее покупки. По данным торгов на Мосбирже, например, курс американской валюты находится примерно на уровне 2015 года. Но этот курс сильно отличается от тех курсов, по которым продают доллары и евро банки. К тому же нужно иметь в виду, что курс валюты для онлайн-покупки будет отличаться от курса для покупки наличных.

Дороже продают доллар в крупных государственных банках. Более того, сейчас разрыв между официальным курсом ЦБ и курсом, по которому продают доллар, увеличивается.

Если официальный курс Центробанка на 27 сентября составляет 58 рублей, то в Сбербанке доллары онлайн продают по 64,59 рубля, вот только обналичить их в банкомате не удастся. Снять деньги можно только в рублях. Рассчитываться можно будет также картой, ну а если она не действует, опять же придется приобретать наличные доллары. А в этом случае курс может различаться в отделениях банка. Например, в отделениях Сбербанка предлагают покупать доллар по 78,5 рубля, в ВТБ — по 80,6 рубля. Правда, и покупают наличные доллары дороже, чем электронные онлайн.

Купить наличную иностранную валюту можно, если до этого кто-то ее сдал. В одном из отделений Сбербанка, куда заглянул корреспондент «РГ», кассир рассказала, что сейчас в наличии есть только 150 долларов.

Так что, если за границей потребуются дополнительные траты, стоит формировать запас валюты заранее. Вероятно, придется обойти несколько отделений банков, понемногу скупая валюту.

Источник

Денежное вместо: туристам предлагают депозиты для оплаты услуг в отелях

Туроператоры нашли альтернативу банковским картам, переставшим работать за рубежом. Компании стали предлагать путешественникам при оформлении тура сформировать депозит, которым можно оплатить услуги отеля на месте. Об этом «Известиям» рассказали в Российском союзе туриндустрии (РСТ); информацию подтвердили представители операторов. Сейчас новую услугу предлагают в отелях 13 стран мира, среди которых Мальдивы, ОАЭ, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сейшелы. При этом туроператоры берут комиссию в 10–12% от суммы депозита.

Уникальное предложение

Как сообщили в РСТ, туроператоры стали предлагать путешественникам альтернативу неработающим банковским картам за рубежом. При покупке путевки россияне могут оформить депозит — на него можно перечислить любую сумму денег, которую клиент сможет использовать в счет оплаты услуг отеля или другой принимающей стороны, рассказал «Известиям» вице-президент союза, председатель совета директоров холдинга «Випсервис» Дмитрий Горин.

— Эту услугу мы начали предлагать пару недель назад, — подтвердила директор департамента рекламы и PR компании «Русский экспресс» Анна Филатовская. — На ее создание нас подтолкнули туристы, которые хотели иметь возможность оплачивать услуги хотя бы в отеле, если не получится использовать карту или обналичить деньги за рубежом.

Сейчас компания предлагает услугу в 11 странах мира и этот список расширяется, уточнила представитель туроператора. У клиентов принимают депозит в рублях и конвертируют деньги для оплаты сервисов за рубежом по курсу ЦБ. За это компания взимает комиссию в размере 12%. Неиспользованная сумма возвращается туристу. Сейчас депозитом пользуется каждый пятый клиент, сказала Анна Филатовская.

Такую услугу предлагают и другие операторы, например PAC Group и Space Travel, сообщили в компаниях.

— У нас депозит можно было использовать и раньше, но в нем не было необходимости, — уточнил гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — По сути, это просто предоплата услуг отеля.

На некоторых курортах или в отелях отсутствует система all inclusive, а иногда туристы просто заинтересованы в том, чтобы обедать и ужинать в разных ресторанах, поэтому услуга депозита для них актуальна, сказал эксперт. Комиссия туроператора составляет 10%, добавил Артур Мурадян.

На оплату через депозит соглашаются отели, заинтересованные в российских туристах, отметили в PR-службе PAC Group. Там добавили, что курортов, предоставляющих такие услуги, за рубежом достаточно много. Клиент оплачивает депозит при бронировании тура и далее расходует его на сервисы отеля — посещение ресторанов, кафе, спа и иных услуг. При этом залог можно пополнять, добавили в компании.

Не всё включено

Изначально депозит как услуга появился в отелях, где нет системы питания завтрак–обед–ужин или all inclusive, рассказали «Известиям» представители туркомпаний. Пока подобный сервис предлагают в 13 странах, где много курортов среднего и премиального ценового сегмента, сказала Анна Филатовская. Это не самые массовые направления — Таиланд, Мальдивы, Сейшелы, Шри-Ланка, Израиль и другие, уточнила специалист.

Туры в Турцию и Египет обычно подразумевают проживание в отелях, работающих по системе all inclusive, и поэтому для этих стран депозит массово не предлагают, сказал Дмитрий Горин.

Путешественники могут выбрать и другой вариант оплаты, отметил генеральный директор туроператора «Финам» Виктор Мархотин. Например, оформить зарубежную банковскую карту или открыть кредитную линию через оператора и закрыть по прилете в Россию, сказал он. Депозит — новый способ решить вопрос с оплатой, который может заинтересовать туристов, считает эксперт.

— Спрос на депозит есть, — подтвердила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. — Но маловероятно, что услуга будет носить массовый характер. Она ориентирована прежде всего на премиальный сегмент курортов.

Впрочем, президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько считает, что услуга может пользоваться спросом и не в люксовом сегменте, а также там, где работает система all inclusive. В таких отелях за доплату туристы могут приобретать дополнительные услуги на пляже, в ресторанах a-la-carte, в спа-зонах, магазинах, пояснил эксперт.

Ранее сервис поездок и путешествий «Туту.ру» выяснил, что 29% россиян в сезон летних отпусков планируют проводить время на даче или в деревне, 26% — отдыхать на море на российских курортах, на поездки за границу настроены 11% граждан.

Платежные системы Visa, MasterCard и JCB объявили о приостановке работы с российскими картами в начале марте. Выпущенный в РФ «пластик» этих систем не работает за границей, их не принимают зарубежные интернет-магазины. При этом россияне по-прежнему могут расплачиваться за рубежом картами UnionPay — по данным на сайте китайской платежной системы, сейчас ее карты оформляют 11 российских банков. Также доступен отечественный «пластик» «Мир», который принимают в Турции, Вьетнаме, Армении, Узбекистане, Белоруссии, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане, Южной Осетии и Абхазии.

Источник