- Форум
- Конкурсы
- Новости
- Отели Турции
- Рейтинг
- Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
- Можно ли поменять отель в турции уже приехав
- Комментарии
- Замена отеля в Турции
Форум
Конкурсы
Новости
Отели Турции
Рейтинг
Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
на месте отель вы не поменяете, не рассчитывайте на это!
меняйте отель до отъезда, это возможно и это несложно, делается в вашем агентстве
сколько времени осталось до начала вашего тура?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
да, кстати, уважаемый автор темы, может не всё так плохо?!
всё же отель после реконструкции
по логике, наоборот, после реконструкции в отеле должно стать лучше, чем было раньше
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
всё в порядке, изменить бронирование вы успеваете
подумайте хорошенько, стоит ли менять отель, всё взвесьте, просмотрите альтернативные варианты
если окончательно решите, что отель надо менять, то идите в агентство
время есть, но его мало, поэтому с принятием решения не тяните
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
мдя, ну и советы дают работники туризма.
несколько элементарных примеров для наглядности:
1). в сезон отели заполнены под завязку, свободных номеров нет
2). бронирования в отеле оператор оплачивает заранее до заезда туристов
3). у отелей, с которыми работают туроператоры разные хозяева
ну и? что на что менять будем?
случаи замены отелей редки и это не так просто делается, типа по приезду с помощью гида
«не понравилось», «ожидали большего», «хотим отель получше», «разочарованы» — это вообще не причина и даже не рассматривается
Re: Как заменить отель, если по приезду он не устраивает?
нет ну чего. девушка правильно ответила- для этого действительно должна веская причина. типа неожиданного ремонта или если отель не может предоставить номер прописаный в ваучере.
но даже с вескими причинами- это ооочень много ругани, времени, сидения в холле на чемоданах, нервотрепки, потраченых денег на звонки туроператору и в службу поддержки туристов. видела я такие случаи, успокаивала тетеньку одну (ей вместо стандарта аннекс тулили), да и сама была в ситуации. кроме того в том другом отеле вы им и нафик не здались и поселят еще неизвестно в какой номер, с видом непонятно куда.
имхо- испорченый отдых.
хотя знаю случай когда отель не смог предоставить человеку номер и его поселили в отеле той же категории но значительно лучше.
Источник
Можно ли поменять отель в турции уже приехав
Мы меняли , можно 100%, это же не тюрьма ! С гидом говорите, нонормалтгый менеджер турагентства сам должен решить вопрос с гидом
Комментарии
Мы меняли , можно 100%, это же не тюрьма ! С гидом говорите, нонормалтгый менеджер турагентства сам должен решить вопрос с гидом
@elena_smile, немного , но нас 2 было , а вас 5, как я понимаю , 200$ доплачивали . Если ваш отель был дешевле, то и доплат быть не должно . Мы с гидом тогда так переругались , что ужас . Тоже уладить предлагал , но нам вот вообще никак тот отель . Но тез тур должен получше отнестись , у нас тогда другой оператор был .
@beloruska0408, а предыдущий отель штраф за отьезд не пытался выставить?
@elena_smile, нет конечно , а за что ?)
Можно поменять. Обратитесь к гиду на месте. Он наверняка оставлял телефон. Каждый день бывает в отеле в определённое время. Теоретически могут и доплату запросить. Можно написать своему менеджеру, но через гида это проще и быстрее. С какого на какой отель вы хотите поменять? Учтите такой момент, что в этом году все по-другому. И если в прошлом году вам понравилось в том отеле, то не факт, что в этом все так же. Много нюансов в связи с ковидом во всех отелях. Возможно, не стоит торопиться
Можно,меняют !звоните менеджеру,говорите что не устраивает-они обязаны предположить варианты в этом ценовом сегменте ,либо с доплатой
Нет в этом особого смысла, менеджер находится в Минске
@valia140384, менеджер не из тур агентства🤦🏻♀️,а тот который представитель закреплён от тез тура по отелям на курорте
@annanikit это отельный гид
за мой опыт работы не слышала, что бы меняли отели..
Напишите своему агенту, обсудите этот вопрос с ним, скажите все свои притензии, фото и тд. Будет вам отве, но повторюсь, никто не менял никогда, только из-за того что не понравилось что то.
@beloruska0408 значит у меня просто не было недовольных клиентов 🙂 даже на слуху такого нет
Подождите денёк, у вас может быть пока «синдром первого дня», когда кажется , что все ужасно) + сделайте скидку на ковид. Моя мама так однажды полетела, хотела назад ехать))) терпеть вспоминает, как лучший отель в том регионе)
@elena_smile, попробуйте поговорить с главным менеджером отеля. Может предложат вариант какой-то. Мы отдыхали в Египте две недели назад, и было плоховато после индейки , я поговорила с менеджером главным, они все проверили по еде, а нас чуть не на руках носили, только не пишите отзыв плохой) все решаемо) могут предложить вам по меню питаться
Источник
Замена отеля в Турции
Мы рассмотрели уже много разных ситуаций, которые могут приключиться на курортах Турции. Пришло время поговорить об очередной. Иногда, случается такое, что турист попал в руки не совсем профессионального менеджера, или, по свой вине настоял на неверном выборе отеля в стране. И вот тогда наблюдается следующая ситуация, вы приехали, разместились в гостинице, провели несколько дней и понимаете, что пребывание именно в этом гостиничном комплексе вам не подходят, не удовлетворяют вас. Не стоит отчаиваться, далеко не все потеряно. Мы постараемся рассказать вам о возможных вариантах выхода из сложившей ситуации, и поможем сделать вам так, чтобы отдых в Турции не оказался безвозмездно испорченным. Первым делом, что стоит сделать это созвониться с агентством и менеджеров, который занимался вашим путешествием. Сообщите ему, что по таким то причинам, вас не устраивает отель, или его расположение, и что туры вы хотите продолжить в другом гостиничном комплексе. Идеально, если вы предполагаете в каком, т.е. у вас есть готовое решение вопроса.
Правда, если вы попали именно по свой вине в некачественный отель Турции по все включено, т.е. сами настояли на выборе при бронировании, а не выслушали советы менеджера турагентства, то возможно в этот раз стоит прислушаться к мнению профессионала, где стоит продолжить свой вояж. Самое главное сохранять самообладание, ни в коем случае не переходить на крик, спокойно высказать свое свои требования. Иная реакция, может вызвать обратную реакцию, и вы можете оказаться в другой стране, без помощи компании, которая организовала ваши поездки. После того, как вы сообщили в Москву (или город вылета) о сложившейся ситуации, не стоит ждать ответа и бездействовать. Пока менеджеры компании свяжутся с представителями туроператоров и принимающей стороны, пройдет некоторое время. Тем более что ваш отпуск в Турции, безусловно, не единственный вопрос, которым будут заняты сотрудники.
У вас так же есть некие рычаги воздействия на ситуацию. Встретись с гидом, поговорите с менеджером, и самое главное с представителем принимающей стороны, которые регулярно, по заранее установленным часам находится в холе. Отдых в лучших отелях Турции, а вернее и его дальнейшая успешность зависят и от вас. Но тут нужно понимать, что ваше пребывани, уже забронировано и оплачено полностью. Положа руку на сердце, будет большая удача, если у вас получится полностью аннулировать и вернуть деньги и продолжить, совершенно бесплатно разместиться в другой гостиницы. Чаще всего ситуация получает следующее развитие, часть суммы остается в виде штрафов на счету отеля. Итак, все в курсе вашего желания сменить, и представители, и менеджеры в Москве.
Все занимаются вашим вопросом. Тут важно решить, какая замена вас устроит, либо вы согласны с доплатой, за переезд в более дорогой вариант, либо вам подберут вариант по меньшей стоимости, в котором нет гарантии, что вам понравится. Поездки в Турцию очень востребованы, и если данная ситуация произошла в пик сезонна, то шансов на замену, да еще без доплаты становится меньше. Через некоторое время, вам будут предложены варианты смены гостиницы. Проконсультируйтесь с менеджерами в Москве, которые подскажут уровень предложенных отелей.
Дальше взвести все за и против нового варианта, где предстоит провести дальше отдых. Теперь все зависит от вашего бюджета, который вы готовы рассмотреть при бронировании новой гостиницы. Еще раз повторимся, рассчитывать, что смена даже этой же категории пройдет без доплат, бессмысленно. Во-первых, мест в других мало, во-вторых, за свою работу представили в любом случае потребую некое вознаграждение. Даже если вы поменяете в Турции 5 звезд на простенькие 4*, все равно стоит быть готовым к доплате.
На самом деле, в этой ситуации многое зависит от вашей предприимчивости и степени недовольством настоящего комплекса, а также желанием найти новый вариант. Резюме, старайтесь найти контакт с представителем принимающей стороны, а также попробуйте искать с его помощью новый вариант, которых является базовым оператора, с помощью которого вы приехали. В этом случае, перевести деньги оплаченные за путевку в Турцию по все включено на другой счет при смене отеля для туроператора будет легче. И соответственно шансы на вариант переехать без дополнительных финансовых трат резко увеличатся.
Источник