- Контрагент ООО «ОТЕЛЬ «ВАСИЛЬЕВСКИЙ»
- Краткое досье
- Обратите внимание
- Полное досье контрагента
- Общие сведения
- Регистрация в Российской Федерации
- Чем занимается организация, виды деятельности
- Где находится ООО «ОТЕЛЬ «ВАСИЛЬЕВСКИЙ», юридический адрес
- Кто владелец (учредитель) организации
- Экономика и бизнес
- Отзывы о Парк-отель Васильевский 4*
Контрагент ООО «ОТЕЛЬ «ВАСИЛЬЕВСКИЙ»
Краткое досье
принято решение о ликвидации коммерческая
| ИНН | 6330059860 |
| Находится | обл. Самарская, г. Новокуйбышевск aдрес |
| Возраст | 9 лет 8 месяцев (для сравнения: в среднем по отрасли – 8 лет) |
| Деятельность | Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания |
| Масштаб деятельности | |
| Численность работников | 86 чел. в 2019 году |
| Учредитель | Стрикалов Вячеслав Николаевич (100%; 10 тыс. руб.) |
| Руководитель | Стрикалов Вячеслав Николаевич (директор) |
| Финансовое состояние в 2021 году | Посмотреть финансовое состояние организации в сравнении с конкурентами |
Обратите внимание
Полное досье контрагента
Общие сведения
Полное наименование организации: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОТЕЛЬ «ВАСИЛЬЕВСКИЙ»
ИНН: 6330059860
КПП: 633001001
ОГРН: 1136330004260
Место нахождения: 446200, обл. Самарская, г. Новокуйбышевск, ул. Советская, д. 5, оф. 4
Вид деятельности: Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания (код по ОКВЭД 55.10)
Статус организации: коммерческая, принято решение о предстоящем исключении недействующего юридического лица из ЕГРЮЛ
Организационно-правовая форма: Общества с ограниченной ответственностью (код 12300 по ОКОПФ)
Регистрация в Российской Федерации
Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОТЕЛЬ «ВАСИЛЬЕВСКИЙ» зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 9 лет 8 месяцев назад 4 декабря 2013.
Средний возраст юридических лиц для вида деятельности 55.10 «Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания» составляет 8 лет. Возраст данной организации примерно равен среднеотраслевому.
Налоговый орган, в котором юридическое лицо состоит на учёте: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 16 по Самарской области (код инспекции – 6330).
Регистрационный номер в ПФР: 077022103868 от 6 декабря 2013 г.
Регистрационный номер в ФСС: 631600551563161 от 10 декабря 2013 г.
Чем занимается организация, виды деятельности
Основной вид деятельности организации: Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания (код по ОКВЭД 55.10).
Дополнительно организация заявила следующие виды деятельности:
| 43.39 | Производство прочих отделочных и завершающих работ |
| 46.49.4 | Торговля оптовая прочими потребительскими товарами |
| 46.90 | Торговля оптовая неспециализированная |
| 56.10.1 | Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания |
| 68.20 | Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом |
Организация включена в реестр Роскомнадзора как оператор, осуществляющий обработку персональных данных.
Где находится ООО «ОТЕЛЬ «ВАСИЛЬЕВСКИЙ», юридический адрес
ООО «ОТЕЛЬ «ВАСИЛЬЕВСКИЙ» зарегистрировано по адресу: 446200, обл. Самарская, г. Новокуйбышевск, ул. Советская, д. 5, оф. 4. ( показать на карте )
По текущему юридическому адресу других организаций не значится.
Кто владелец (учредитель) организации
Учредителем ООО «ОТЕЛЬ «ВАСИЛЬЕВСКИЙ» является:
Источник
Экономика и бизнес
ООО «Тренд», близкое экс-мэру Самары Виктору Тархову, устранило последнее препятствие на пути расширения парка-отеля «Васильевский». Компания в судебном порядке смогла зафиксировать свои права на 14,5 га земли в Безенчукском районе, где расположен парк-отель, пишет «Самарское обозрение».
Напомним, в 2012 г. ООО «Сервис-Отель» построило и запустило в Безенчукском районе парк-отель «Васильевский» стоимостью до 1 млрд рублей. Объект расположен в 130 км от Самары в с. Владимировка. «Сервис-Отель» строил гостиничный комплекс с нуля. «Васильевский» позиционируется в сегменте 4-звездочных гостиниц.
В ООО «Сервис-Отель» ранее заявляли о планах развития комплекса, в частности, за счет увеличения вместимости и сопутствующей инфраструктуры. На эти мероприятия владельцы «Васильевского» намеревались потратить порядка 1 млрд рублей. Расширению проекта препятствовало отсутствие у Тархова прав на занимаемый земельный участок.
Решать этот вопрос с областным Росимуществом бенефициарам «Васильевского» пришлось в судебном порядке. Суды с ведомством за участок «Васильевского» ведет ООО «Тренд». С прошлого года «Тренд» добивается выделения ему 145 тыс. кв. м в Безенчукском районе.
Причем компания потребовала также разделения участка на две части, большую из которых (142176 кв. м) она планирует купить, а остальное взять в аренду. В мае прошлого года Росимущество отказало компании как в разделе, так и в продаже земли, после чего отношения сторон перешли в стадию судебных разбирательств.
В августе прошлого года «Тренд» обратился в Арбитражный суд Самарской области с иском к теруправлению Росимущества и потребовал признать незаконным бездействие ведомства.
В ноябре «Тренд» выиграл дело в первой инстанции, а в январе это решение поддержала апелляция. Согласно решению суда, Росимущество обязано разделить участок и подготовить договор купли-продажи земли с «Трендом».
Источник
Отзывы о Парк-отель Васильевский 4*
— 1 , Андрей
| Плюсы: | Большая ухоженная территория |
| Минусы: | Очень разочарованы в уровне сервиса и компетентности персонала. |
| Отзыв: | «Отдых» с 10 по 12 марта 2023. Очень разочарованы в уровне сервиса и компетентности персонала. Нам рекомендовали это место как одно из лучших мест отдыха в Самарской области и России, как место где европейский уровень сервиса и обслуживания. А как оказалось на самом деле — уровень «совдеповской» турбазы, где работают хамовитые, неграмотные, лживые и некомпетентные сотрудники. Мы заранее сообщили о праздновании дня рождения нашей дочери при бронировании и напомнили при заселении. Однако, никто при заселении нас не поздравил. Нам было предложено поздравить дочь на обед в виде комплимента от ресторана. Однако в обед никто не поздравил. Мы через официантку ещё раз напомнили о нашей просьбе. На что нам ответили, что: «Ничего страшного, поздравят на ужин». На ужин официантка принесла пряник, спросила у кого день рождения в нашей компании, тихо без слов положила пряник и ушла. Мы понимаем, что сам подарок может символичным и недорогим. Но то, как это преподносится повлияло на наше настроение и наш праздник. Лучше бы вообще вы не поздравляли, чем так. Жаль, что у вас не налажена работа и что происходит такое равнодушное отношение к клиентам-именинникам. Также наш номер не был готов к заселению и нам пришлось обращаться несколько раз на рецепшн: доп. комплекта белья, мыла- саше, не было, не работало телевидение в одной комнате, не работают сейфы. Сотрудники уборки номеров не умеют уважительно общаться и сделали нам одолжение — принесли все-таки саше. Мы надеялись, что руководство сделает выводы и хотя бы извинится за случившееся в первый день. Однако, исправлять положение и сохранять свою репутацию здесь не принято. При выселении даже не собирается обратную связь про отдых, оценку персонала, предложения и вопросы. А вопросы были и по номеру, и по мокрому и скользкому полу в сауне, и про ожоги во влажной сауне. Всё это говорит — НА ГОСТЕЙ ЗДЕСЬ НАПЛЕВАТЬ. |
— 1 , Сергей
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Ресторан. обслуживание. Работа бассейна и саун в нем |
| Отзыв: | Отдыхали в феврале 2023 года. Обслуживание в ресторане отвратительное. Был предзаказ на обед ко времени задержка заказа на 40 минут да и перепутали заказ. В баре напитков нет точнее есть но на второй стакан не хватает. Кофе не стали делать из за отсутствия сливок на моё предложение сделать без сливок за туже стоимость все равно отказ. Опять сделали предзаказ на ужин и предупредили чтобы не как с обедом все равно опять ждали и приготовили даже не тот заказ. Хотя при заказе несколько раз повторили оффицианту заказ. И вишенка на торте, оставили зарядку в домике после выезда через час позвонили попросили занести на ресепшен чтобы потом забрать через знакомых так получили ответ что вашей зарядки нет в домике. А это уже называется воровство. PS. В данном отеле были до этого 5 раз с каждым годом все хуже. А теперь и вообще не поеду. Сплошной минус одним словом. |
— 3 , Кашин Александр
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание. Обслуживание в отеле на 3 по 10-й системе. Ужасное просто. Официантов долго ждать приходится, когда принимают заказ, то прямо во время приема заказа (это реальный был случай, с 5-7 января 2023 года), официантка убежала от нас к другому столику. Зовут ее Кристина. То есть моя жена делает заказ, а официант недослушил и убежала. Потом вернулась и даже не извинилась. Столы вообще не убирают, мусор как был так и остаётся. У нас маленький ребенок, на стульчике намусорил, пришли на следующий день, на тоже самое место, столы грязные и стул ребенка с ее же ещё едой. Это вообще как понимать?? В общем в плане просто отдохнуть можно, но летом, зимой там делать точно нечего, даже в ресторане не посидишь с таким то обслуживанием. Несут еду минимум час. Хотя народу немного. Когда принесли еду, то даже не дали ложки вилки, а просто ушли. Пришлось самим идти искать. В общем не советую, просто ужасно. Впечатление очень ужасное, осадок остался. Интернет вообще не работает, вай фай просто ужасный. |
— 3 , Егор
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Низкое качество обслуживания. Нахожусь в отеле 25.05.2021. Позвонив на рецепцию и попросив нож и разделочную доску, мне ответили, что необходимо позвонить в ресторан и они принесут в номер. В ресторане сказали, что приходите сами, залог 1 500р. За доску и нож, и оплата наличными без сдачи! Сервис отсутствует, отношение также на низком уровне. Вместо отдыха приходится ходить разменивать деньги и бегать за столовыми приборами, да ещё и в залог 1500р! |
— 2 , Александр Скороходов
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель развивается не в ту сторону. Посещаем этот отель уже давно. Отзывы о наших посещениях мы также размещали, но не всегда, но в этот раз уже видимо настало время внести коррективы и ознакомить любителей отдыха с меняющейся концепцией отеля, причем не в лучшую сторону. Когда мы первый раз посетили этот отель, это было в 2015 году, мы были очень довольны отдыхом, в стоимость отеля входило посещение бассейна, где были различные водные процедуры (зона джакузи, водопад и т.п.), а также инфракрасная, финская сауна и хамам. Всё это работало с 10.00 и до 22.00 часов, причем водные процедуры работали по желанию отдыхающих, захотел, подплыл и сам включил, когда надо. Сначала изменили режим работы инфракрасной, финской сауны и хамам, в будние дни их стали включать с 15.00 часов. Причем, время указанное с 10.00 или с 15.00 часов это не означает, что в указанное время вы пришли, а там вас встречает горячий пар и разогретая сауна, это всего лишь время включения, а сколько они будут разогреваться по времени это уже другой вопрос. В этот раз отдыхали в выходные дни соответственно должны были включить в 10.00 часов, мы пришли в бассейн в это время, думали, что уже всё включили и хамам «набирает обороты», но как оказалось это не так, когда уже около 11.00 я в него зашел, а он оказался не включенным. Самое интересное было тогда, когда я об этом сказал работающему в бассейне персоналу (женщина, которая, как я понимаю, следит за всем этим безобразием), она, к моему удивлению сама очень удивилась тому, что хамам был не включен, может конечно в её обязанности не входит осуществление контроля за работой всех находящихся развлечений в бассейне, но как бы кто-то должен был контролировать процессы, это все-таки оказание услуг и их надлежащее предоставление должно осуществляться как-то не после жалоб посетителей, а при помощи обычного контроля со стороны персонала. Конечно, заставляет задуматься и режим работы саун и хамам. Как указано, что сауны работают в выходные с 10.00, а в будни с 15.00, ну ладно, но, по крайней мере как я понимаю, что в указанное время я должен зайти в хамам или сауну и получить там достаточное количество пара, т.е. я так думаю, что с 10.00 или с 15.00 уже я должен пользоваться этой услугой, но по концепции отеля в это время оказывается только включается банный комплекс и только с этого времени начинает разогреваться. Честно говоря, я даже задумался, а что если завтрак в отеле начинается с 07.30 часов, это вовсе не означает, что в это время вы можете покушать, это лишь время открытия здания ресторана. Я в такое ранее время никогда не посещал завтрак в этом отеле, поэтому не знаю, но задумался, а что если и эту услугу оказывают по такому же принципу, поэтому в основном всегда хожу на завтрак к 09.30 часам, когда повара уже точно приготовили еду. Такая же не очень хорошая ситуация и с водными развлечениями, как я уже говорил ранее отдыхающие сами определяли когда им включить и попользоваться этими развлечениями, а сейчас, по сравнению с заездами в другие годы, всё стало включаться по времени, и если народу много, то в назначенное время все на низком старте, а дальше кому как повезет, да и работают водные развлечения не все. Что касается завтраков, то и в этом направлении я заметил прокол, может конечно мне так показалось, но тем не менее, раньше, в другие годы на завтраки всегда были вкусные колбасные изделия (нарезки, сосиски), а в тот раз как-то по вкусу было понятно, что не совсем они такого нормального качества, не те как давали раньше, мне показалось хуже, тоже скорее всего экономят. Также думаю правильным будет остановиться и на кроватях в номерах, а точнее матрасах. Сразу оговорюсь, мы отдыхали в данном отеле только в номерах типа «стандарт», поэтому как там в других номерах других категорий не знаю. Так вот, матрасы давно просят замены, на них уже невозможно спать, они уже от времени и видимо от их качества свалялись и покосились, в общем тело на таких матрасах не отдыхает, да и кровать была с повреждением, в общем мебель оставляет желать лучшего. В этот раз произошел как бы курьезный случай, который ко всему вышесказанному и заставил меня поделиться этим отзывом и поведать желающим отдохнуть в отеле о том, что их ждет, особенно тех, кто посещает этот отель регулярно. Не буду вдаваться в подробности, но я с собой привез лекарство, которое необходимо применять ежедневно и храниться оно должно в холодильнике. Соответственно прибыли в отель я его положил в холодильник, помимо прочего в холодильник мы положили некоторые продукты, которые привезли с собой и как бы отдыхали. На следующий день после завтрака я заглянул в холодильник и почувствовал, что он не работает. Сообщил на стойку администрации, там мне сказали, что надо, просто уходя из номера ключ не вынимать из приёмника, куда он вставляется для того, чтобы в номере было электричество, тогда холодильник будет работать (по принципу сам дурак). При этом никто из персонала в номер не пришел проверить причину действительной неисправности. Естественно, я доверившись работникам стойки администрации, последовал их совету, ключ не стал вынимать из приемника, и мы ушли, как говориться наслаждаться отдыхом. Вечером, около 20.00 часов я вновь заглянул в холодильник, чтобы воспользоваться лекарством и обнаружил, что холодильник не работает и моё лекарство фактически сутки пролежало без холодильника. Я конечно же воспользовался им (лекарством), т.к. других вариантов не было. Позвонил вновь на стойку администрации, мне прислали электрика, который установил, что холодильник неисправен, а т.к. он электрик, а не специалист по ремонту бытовой техники, то неисправный холодильник остался в номере, взамен ничего не было предложено, лекарство конечно же пристроили в холодильник, находящийся на стойке администрации, но в итоге двое суток мы были без работающего холодильника, все продукты, которые там хранились в итоге выкинули, жалко было конечно крабовое мясо, которое не очень дешевое. Но это не самое главное, я вот чисто гипотетически приведу для администрации возможный вариант развития событий. Так вот например был бы на моем месте посетитель, у которого было бы заболевание, при котором необходимо было обязательное введение лекарства, без принятия которого наступает летальный исход, которое также должно было храниться в холодильнике, но только режим его хранения был бы более жестким чем у моего лекарства, ну не пролежало бы то лекарство сутки без холодильника и испортилось, и вот пришло время его применения вечером, а лекарства нет, потому что оно испортилось, и о неработающем холодильнике ему как бы не обязательно было бы заявлять, т.к. его работу просто обязаны были проверить при заселении. Вызвали скорую, как мне предложили на стойке администрации, приехала скорая, а уже поздно, человек умер. Понятно последуют экспертизы и прочие следственные действия, и результат один, холодильник не работал лекарство испортилось и это стало следствием ненадлежащего оказания услуг, повлекшего смерть человека. Собственник отеля к уголовной ответственности, да и человека уже не вернуть. Вот результат той халатности, который мог иметь вышеуказанные последствия, но который вполне возможно было бы избежать при надлежащем исполнении своих обязанностей со стороны персонала. Я более чем уверен, что на этот холодильник жаловались и постояльцы, которые жили в этом номере до нас. Сразу оговорюсь, что этот вариант мной расписан чисто гипотетически, но такая ситуация возможна и нельзя её исключать, поэтому надо администрации отеля обратиться лицом к своим посетителям и отель развивать в лучшую для посетителей сторону, а не ухудшать условия проживания в нем. Ещё один вопрос остался не освещенным, это выдача полотенец при посещении бассейна, также с каждым годом ситуация становится всё хуже и хуже. Раньше всегда полотенца брали при входе в раздевалку, в этот раз при входе в раздевалку полотенца практически отсутствовали всегда, а на стойке администрации поясняли, что выдача полотенец происходит в самом бассейне. Но и там их приходилось ждать, когда привезут, причем надо было отслеживать данный момент, что бы не остаться без полотенца до следующей партии. Кроме этого полотенца, которые выдавали в бассейне были очень потрепанные как жизнью, так и гостями, из чего можно сделать вывод о нехватке полотенец в отеле, что тоже ухудшило положение посетителей. Теперь подведем итог всему вышесказанному. 1. Изменился график работы бань, не в лучшую сторону для посетителей. 2. Завтраки стали из менее качественных продуктов. 3. Во время сна тело на старых и изношенных, да ещё и не лучшего качества матрасах не отдыхает. 4. Часть водных развлечений не работает и уже давно. 5. Водные развлечения работают по времени, т.е. вне зависимости от желания посетителей, что также указывает на ухудшение условий пребывания, по сравнению с началом работы отеля. 6. Качество полотенец в бассейне и их не хватка гостям при посещении бассейна. Думаю так, что руководству отеля надо задуматься над концепцией своего отеля, т.к. действительно раньше по такой цене и с таким объемом набора услуг практически не возможно было найти подобного места отдыха, сейчас же за такие деньги можно найти отдых гораздо лучше при том же наборе услуг и н расстоянии даже ближе к Самаре. Видели, что отель, конечно, не пустует, но я думаю, что это не повод для того, чтобы расслабляться отелю, т.к. загруженность пока зависит от ситуации с этим вирусом, но это явление временное, растеряв своих клиентов, потом будет сложно их собрать назад, это надо понимать. Скорее всего в этот отель, если там ничего не начнет изменяться в лучшую сторону, а не в худшую, как сейчас, мы больше не поедем. Советовать ехать или отговаривать никого не буду, кто-то прочитают отзыв, скажет, что слишком придирчивый, кто-то сделает для себя свои выводы, каждые человек волен выбирать то, что он хочет, но в любом случае думаю отзыв будет полезен для тех кому он покажется интересным, мы же тоже выбираем себе отель исходя из тех отзывов, которые размещают в интернете, в том числе и на топхотелсе. Но по факту так как есть, исходя из нашего, можно так сказать, достаточного туристического опыта, что если в отеле каждый год происходят изменения только в худшую сторону, как в этом отеле, то надо понимать, что попадая в такой отель вам просто не придется рассчитывать на что-то лучшее, а можно ожидать только какого-либо дополнительного подвоха, опять же в лучшую сторону для отеля (экономически), но в худшую строну для вас, как в нашей конкретной ситуации. |
— 3 , Юлия
| Плюсы: | территория бассейн батуты пляж прокат детская комната |
| Минусы: | сотрудники |
| Отзыв: | Отдыхали 2 суток с воскресенья по вторник, я, муж и дочка 3 лет. Жили в туристическом корпусе 17 на втором этаже. Из того, что понравилось: Хорошая территория, бассейн, бесплатные батуты для детей на территории, детская комната, номер комфортный, есть всё необходимое. В день выезда ещё можно было задержаться и побыть на территории после освобождения номера в 12 часов. Из того что не очень понравилось: 1. Не очень удобно, что включены только завтраки. 2. Нам показался не очень высоким уровень клиентоориенторованности сотрудников в ресторане. В первый вечер мы пришли поужинать в ресторан, нам разрешили сесть за столик на веранду, их там буквально 4-5 штук. Не успели мы сесть, прибежала официантка с табличкой и пыталась нас выгнать из этого столика, аргументируя тем, что сейчас звонили из какого-то номера и просили забронировать стол на веранде. Мы объяснили ей, что нам разрешили здесь сесть и не красиво с её стороны так делать, мы тоже клиенты. 3. Не очень приятным моментом оказалось то, что в счёт ресторана и кафе включается 10 процентов за обслуживание, даже если не сидеть и не кушать на месте, а просто купить бутылку воды или сока с собой. 4. В понедельник прям под окнами нашего корпуса начались работы по замене тротуарной плитки, работали перфораторы, молотки, это создавало сильный шум и пыль, даже в обеденное время, когда нужно было уложить ребёнка спать. 5. В бассейне очень узкая комната для переодевания, люди прям толпятся и тяжело переодеться, вытереться, между шкафчиками стоят лавочки, которые мешают пройти к шкафчику Место в целом неплохое, но как мне показалось немного перехваленное за такие деньги |
— 1 , Андрей
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все изменилось с 2014. Пытвлись поужинать с друзьями, 2014 — оставили около 25 тр в ресторане за ужин-пять плюсов -класно отдохнули, 2018 — отказали в въезде , если не нужны клиенты — не размещайте рекламу, разочарлваны сильно, неожидал такого отношения . |
— 3 , Ольга
| Плюсы: | Быстрая работа девушек на ресепшене. Завтрак хороший;сытный. Хорошая кровать,матрас и постельное белье. Быстрая уборка снега после снегопада. Большая территория,есть где погулять. Чисто в номере. |
| Минусы: | ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ СЛЫШИМОСТЬ В НОМЕРЕ. Дорого. Ребенку двух лет сложно найти что покушать из меню ресторана. Полы скрипят. Двери в душевой кабине не закрываются до конца,остается зазор в пару сантиметров. |
| Отзыв: | — |
— 3 , Kotf
| Плюсы: | банный комплекс с бассейном питание в ресторане |
| Минусы: | не убранная территория чуть дальше центра отеля запах в сан узле мошка комары |
| Отзыв: | Есть свои плюсы, но минусов больше. Доброго времени суток. Как и во всех гостиницах — у данного отеля есть как свои плюсы, так и свои минусы. Отдыхали мы осенью в начале сентября 2017 г в «комфорте». Охрана на въезде предельно вежливая, как в прочем и весь обслуживающий персонал — улыбчивы и дружелюбны. Приехали с небольшим опозданием к заезду — как только у меня взяли паспорт на рецепшене — сразу последовал звонок в ресторан о приезде гостя. Очень достойно. Вообще в ресторане — а это именно ресторан, а не столовая кормили очень хорошо и вкусно. Заселились в номер «комфорт». Ну что сказать – в туалете пахло не сильно, но неприятно. Ни одной мыльно-рыльной принадлежности в комплектации номера нет. Единственное что есть – это многоразовый дозатор мыла. Ни бритвы, ни шампуньки, ни геля для тела в нашем номере не было (хотя в прайсе все эти позиции шли со *, что означало, что за дополнительные комплекты нужно заплатить, значит подразумевалось, что они должны были быть). Дверь в ванную закрывалась с большим трудом, так как приобрела ни естественную форму – разбухла. Шкаф купе – дверцы перекосились и их клинило. Плитка в ванной пошарпанная, но относительно целая. За 2 дня у нас даже ни разу пыль не протирали, но на зеркале приклеена фраза типа – при желании звоните на рецепшен, мы у Вас готовы убираться каждый день за доп. плату. Приставка к телевизору у нас не работала изначально. Позвонили – пришли, забрали, сказали скоро вернем и с концами. Вечером позвонили еще раз – через минут 20 принесли и настроили. А еще через пол часа у нас в домике выключился свет. Совсем. На территории свет был, а у нас его наладили еще где-то через пол часа. Кстати о территории – она действительно большая. Но за ней относительно следят только в месте расположения домиков – газоны стригут. А вот то, что на тропинке между домиками кто-то наложил кучу – да да, именно кучу и ее за 2 дня никто не удосужился убрать – это факт, хотя обслуживающий персонал там ходил регулярно. А какие там комары летают по территории – это просто истребители, мошки тоже вечером полно, но мошка как-то не кусалась в отличие от комаров. Вы можете подумать, что я негативлю, вовсе нет. Там есть отличный банный комплекс. Большой бассейн, малый бассейн для детей, 3 вида саун – сауна, хамам и инфрокрасная. Все чисто, аккуратно и ухожено, просто кайф. Так же есть развлекательный комплекс: бильярд, боулинг, игровые автоматы и даже настольный теннис. На территории тоже есть чем детям заняться и где поиграть. Кстати детей на территории комплекса отдыхает великое множество, так что Вашему карапузу будет и где и с кем поиграть. Вроде все моменты описал, так что решайте сами, готовы ли Вы отдыхать в таком «комфорте» за почти 5 тысяч рублей в сутки за двоих. Если решитесь, берите репелленты – не пожалеете. |
— 1 , НИКОЛАЙ БЕЛЯЕВ
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Васильевский давно изведан мною, моими друзьями и моей семьей! С уверенностью могу сказать что заведение испортилось. Куча альтернатив и намного дешевле и качественней появилось на рынке. Зоопарк для детей платный — это смешно. Система канализации испортилась окончательно — запах во всех сан узлах турбазы. Завтрак совершенно не стоит денег своих, как и сам «парк-отель». Сплощной обман с покупкой домов и пересчетом гостей в нем и нелепой доплаты за что- то потом. Дубрава, Мастрюки, Солнечный, Форест, Надежда, Ладья и так далее — ДА Васильевский больше — НЕТ |
— 2 , оксана
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 21 апреля по 23 апреля посетили парк отель Василевский. С 21 апреля по 23 апреля посетили парк отель Василевский, друзья подарили уикенд на годовщину свадьбы. Все не задалось с самого начала((, заезд в отель с 14.00, мы приехали в 16.00, но заселиться смогли только в 17.30, потому что номер не был убран и пришлось ждать, затем ждали когда заменят неработающий замок. Наконец то заселились,,Ура. Номер оказался небольшим, но достатчно уютным., хотя разочарования наши , как оказалось ,не закончились..В санузле стоит тошнотворный запах канализации, моющие средства не обновили( висят пустые бутылочки), заменили их только после третьего напоминания, ночью за стенкой детки подняли такой шум и гам,что уснуть просто невозможно, В бассейне вода 20.5 градусов, достаточно прохладная, но детки плещутся с большим удовольствием. Справедливости ради надо сказать, что территория отеля красивая и ухоженная, есть собственный пляж, достаточно разнообразного спортивного инвентаря сдается за дополнительные деньги, Питание на твердую тройку, завтраки достаточно вкусные и кондитер у них молодец! Да. и стейк был на уровне) .Задумка у инвесторов была чудная, но как обычно подводит человеческий фактор — сервис и клиенториентированность как в третьесортной гостинице. В общем пришлось уехать на следующий день. |
— 3 , оксана
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 21 апреля по 23 апреля посетили парк отель Василевский. С 21 апреля по 23 апреля посетили парк отель Василевский, друзья подарили уикенд на годовщину свадьбы. Все не задалось с самого начала((, заезд в отель с 14.00, мы приехали в 16.00, но заселиться смогли только в 17.30, потому что номер не был убран и пришлось ждать, затем ждали когда заменят неработающий замок. Наконец то заселились,,Ура. Номер оказался небольшим, но достатчно уютным., хотя разочарования наши , как оказалось ,не закончились..В санузле стоит тошнотворный запах канализации, моющие средства не обновили( висят пустые бутылочки), заменили их только после третьего напоминания, ночью за стенкой детки подняли такой шум и гам,что уснуть просто невозможно, В бассейне вода 20.5 градусов, достаточно прохладная, но детки плещутся с большим удовольствием. Справедливости ради надо сказать, что территория отеля красивая и ухоженная, есть собственный пляж, достаточно разнообразного спортивного инвентаря сдается за дополнительные деньги, Питание на твердую тройку, завтраки достаточно вкусные и кондитер у них молодец! Да. и стейк был на уровне) .Задумка у инвесторов была чудная, но как обычно подводит человеческий фактор — сервис и клиенториентированность как в третьесортной гостинице. В общем пришлось уехать на следующий день. |
— 3 , Константин
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посредственно. Если бы не купоны Биглион, то были бы совсем расстроены. В принципе, все не плохо. Но по-порядку. — девочки на рецепшение такое ощущение, что постоянно «проглотили лимон» — аква-зона: Нет спасателя Переобуваться в сланцы нужно в холле, напротив постоянно открывающейся входной двери, из которой в марте » немного сквозит». Какой идиот там же придумал поставить детский столик для разукрашивания?- это верх безумия В раздевалках холодно Душевые выходят прямо в бассейн, и, если какой-нибудь балбес выбежал в бассейн, то весь бассейн может тебя лицезреть.. ))) Вода прохладная. Только для активного времяпровождения. Путевки берите через Биглион- тогда за ту же цену питание бесплатное и другие бонусы. Территория хорошая. Есть где погулять. Большая. Дома норм. У нас был люкс. Свежо, но в то же время тепло. Вообще воздух свеж и приятен. Из развлекалок на территории в это время года: четырёхместные квадровелики, велики, педальные карты. Футбол. Каток растаял, горка тоже, скальдом не функц. Ждали чел, кот выдаёт квадровелики час. Замёрзли. Сами их взяли, полчаса отгоняли, приехали-поставили, ушли)))) то же с тиром. Развлёк центр на 4. Оборудование новое, девочку с рецепции- уволить. Да и вообще весь персонал. Но хочется отметить только Викторию-она молодец. В сложной ситуации, когда потребовалась мед помощь ( клиент случайно поранился) — быстро отреагировала, подала авто бесплатно, свозили в больницу Безенчука, все норм. Ещё раз спасибо. Экономят на всём. Нет гардеробов. Сейф в номере не работал. Плюсы: территория, завтраки, охрана, бесплатные мангалы и большие беседки, с новым углём и розжигом. Резюме: для галочки можно съездить, но не более). |
— 3 , Юлия
| Плюсы: | развлечения питание проживание территория |
| Минусы: | ужасный персонал отсутствие интереса к отдыхающим отсутствие медицинской помощи(любой) |
| Отзыв: | Парк-отель не готов к ЧП. Отдыхали семьёй много раз. Были довольны всем и всегда. Хорошая территория, размещение, кухня(и по акции с питанием и без). Хотя, кухня в кафе при развлекательном центре стала хуже. Вокруг лес; пляж на озере с шезлонгами, катамаранами, горкой; детская площадка; аквакомплекс с бассейном и саунами; боулингом, бильярдом, игровыми автоматами. НО. Отель не готов к большому наплыву проживающих: приехали( период акции с питанием) — не хватило мест в ресторане( мы без акции- за полную стоимость). Потом покружились и нашли, конечно( но осадок остался). Самое ужасное: Отель оказался не готов к несчастному случаю, произошедшему с ребенком 3-х лет. Находились в развлекательном центре, в боулинге с большим количеством народа и персонала. Ребенок неудачно ударился о стол и рассек бровь(очень сильно). В результате: много крови, у нас(родителей) ШОК. Помощь: много бумажных салфеток, вызов скорой помощи из ближайшего населенного пункта(30-40мин), отсутствие интереса к происходящему со стороны персонала;отсутствие бинта, ваты, антисептика.и это не самый тяжелый случай. Ехать пришлось на скорой в ближайший населенный пункт:г.Безенчук, обратно на такси(причем, пустили такси на территорию отеля только до шлагбаума рядом с парковкой; а дальше- ребенка в руки и пешком( ночью, зимой в 20гр мороза). Всем остальным- везите всё с собой( врачей тоже). Для меня за столько лет отдыха там- это ШоК!Остались в странном недоумении по поводу того, как такое возможно. А если сердце и т.п. то никто даже не пошевелится((( печально. Никому не интересно. Просто привозите деньги. |
— 3 , Юлия
| Плюсы: | территория проживание питание развлечения |
| Минусы: | отсутствие медицинской помощи(любой) отсутствие интереса к отдыхающим ужасный персонал |
| Отзыв: | Парк-отель не готов к ЧП. Отдыхали семьёй много раз. Были довольны всем и всегда. Хорошая территория, размещение, кухня(и по акции с питанием и без). Хотя, кухня в кафе при развлекательном центре стала хуже. Вокруг лес; пляж на озере с шезлонгами, катамаранами, горкой; детская площадка; аквакомплекс с бассейном и саунами; боулингом, бильярдом, игровыми автоматами. НО. Отель не готов к большому наплыву проживающих: приехали( период акции с питанием) — не хватило мест в ресторане( мы без акции- за полную стоимость). Потом покружились и нашли, конечно( но осадок остался). Самое ужасное: Отель оказался не готов к несчастному случаю, произошедшему с ребенком 3-х лет. Находились в развлекательном центре, в боулинге с большим количеством народа и персонала. Ребенок неудачно ударился о стол и рассек бровь(очень сильно). В результате: много крови, у нас(родителей) ШОК. Помощь: много бумажных салфеток, вызов скорой помощи из ближайшего населенного пункта(30-40мин), отсутствие интереса к происходящему со стороны персонала;отсутствие бинта, ваты, антисептика.и это не самый тяжелый случай. Ехать пришлось на скорой в ближайший населенный пункт:г.Безенчук, обратно на такси(причем, пустили такси на территорию отеля только до шлагбаума рядом с парковкой; а дальше- ребенка в руки и пешком( ночью, зимой в 20гр мороза). Всем остальным- везите всё с собой( врачей тоже). Для меня за столько лет отдыха там- это ШоК!Остались в странном недоумении по поводу того, как такое возможно. А если сердце и т.п. то никто даже не пошевелится((( печально. Никому не интересно. Просто привозите деньги. |
— 3 , Дмитрий Красов
| Плюсы: | хорошая зеленая территория |
| Минусы: | пляж насекомые усталая мебель в номере |
| Отзыв: | Летний отдых в Васильевском. У меня это был 5 визит в данный отель, летом первый раз. Т.к. ехали на неделю, решили взять номер категории комфорт с кухней. До этого все время останавливались в категории стандарт в срубовом доме. При заезде комфорт довольно сильно огорчил меня — площадь номера меньше стандарта, телевизор более мелкий был, санузел какой то темный и мрачный и в довершение всего номер был сильно прокурен ((((((( Матрас на кровати был сильно продавлен, торчали пружины, по углам комнаты бегали муравьи, хотя еду не оставляли без присмотра и крошки все сметали. так же по углам ползали какие то пауки, в окнах валялись дохлые осы. общий итог этого номера в плюсах был только полноценный холодильник и отсутствие шума от верхних соседей как в стандартных срубах. Минусов больше. Пляж не впечатлил — хаотично разбросанные лежаки, полчища голодных комаров, мутное озеро с горячей просто водой, два раза сходили и все. В СПА приятнее плавать, благо народу было очень мало и чистая приятна по температуре вода. За лето в отеле построили мини-зоопарк, детский вход 50 р, взрослый 100 р — оплата по жетонам через турникет. |
— 2 , Екатерина
| Плюсы: | кухня |
| Минусы: | сервис, ресепшн, неадекватный персонал, отношение к гостям |
| Отзыв: | Испорченные выходные из-за горничных и ресепшена. Проблемы начались уже при бронировании: я писала на почту отеля по емейл, в котором указывала фамилию отдыхающих. Несмотря на это мне забронировали номер на мою девичью фамилию, указанную в емейле. Отвечали не сразу, мне приходилось по несколько раз отправлять уточняющие письма и звонить. В бронировании фамилию изменили тоже не с первого раза (хотя я предоставляла скриншот чека об оплате с фамилией, которую изначально указывала). Изначально бронировали отель на август, но в силу некоторых причин перенесли отдых на 24-25 октября 2016 года (замечу, на несезон, когда отель не загружен). Приехали на ресепшн без 10 минут 2 (время заселения). Нам дали ключ от номера, пароль от вай-фая, объяснили, куда идти. Не успели мы выйти, как девушка Юлия с ресепшн нас догнала, сказала, что перепутала ключ, попросила подождать. С новым ключом идем в номер (номер Стандарт №53 был в 5 домике). Приходим в номер и видим такую картину: Мы вежливо попросили переселить нас в другой номер. Юлия скривилась, но дала ключ от 54 (соседнего) номера. Никаких материальных извинений не последовало (кстати, в это время в отеле шла акция с бесплатным питанием, на которую мы не попали, т.к. оплачивали летом, когда акции не было) — могли бы за такой «косяк» дать ваучер на обед. В приличных отелях делают так. Приходим в номер — хотя бы чисто, но кровати опять 2. Пришлось подождать, пока нам привезут тонкий матрас, чтобы изобразить подобие двуспальной кровати. Со вторым ключом нам забыли положить пароль от вай-фая, пришлось сначала звонить, потом опять идти на ресепшн, поскольку продиктованный по телефону не подходил. Пытались включить кондиционер, т.к.было очень душно и жарко — не реагировал на нажатие пульта. Горничная сказала, что кондиционеры отключили, т.к. включили отопление. А что, по-русски. Следующая и самая грустная проблема случилась при чекауте. Пришли сдавать ключ, сразу сказали, что нам нужно оплатить 500 руб. за 2 велосипеда (кстати, велосипеды ужасные). Когда подходили к машине (а парковка почти напротив ресепшн), мне поступил с ресепшена звонок на сотовый. Девушка сказал, что горничная-таки нашла бутылку Спрайта, она наполовину выпитая (интересно, как же горничная искала в первый раз, если она ее не видела в 1комнатном номере с 1м столом, тумбой и маленьким холодильником??). «Отличное» отношение к гостям. Мы в этом отеле, помимо проживания, оставили в ресторане, кафе и на велосипедах еще даже больше, чем стоил сам номер, а нас обвинили в неуплате 90 руб.за вшивый спрайт из мини-бара. Мы им предложили вызвать полицию и снимать отпечатки пальцев 🙂 Вот была бы хохма. Людям, которые хотят спокойно провести выходные, категорически не рекомендую посещать данный отель. Даже не представляю, какой там бардак в сезон, когда много гостей. Если уж занесет вас туда — фотографируйте весь номер и мини-бар! Источник  Ярославская область отель паруса Отель Паруса расположен  Это хербал отель кипр Хербал отель на Кипре —  Экологическая сертификация отелей в россии Сегодня |
