Клубный номер в отеле что это значит в египте

Клубные номера

Отдыхающий, проводя свой законный отпуск на каком-нибудь приморском или горном курорте, часто хочет пожить в отеле с шиком. Вот только занять «президентские» апартаменты площадью от ста квадратных метров, оснащенные балконом, персидскими коврами на стенах, мебелью и мини-бассейном вместо ванны, может позволить себе далеко не каждый турист.

Даже самый скромный «президентский» или «королевский» номер в не очень роскошной гостинице стоит вчетверо дороже стандартного. Однако провести недельку среди умеренной роскоши и почувствовать себя VIP-персоной может каждый путешественник, который готов доплачивать $50-80 ежедневно к цене стандартной комнаты. Для этого надо при подготовке своего тура заказывать не обычный номер, а «клубный», расположенный на особом этаже для «важных лиц».

Такие «клубные» номера имеются в отелях почти каждой солидной гостиничной системы, как в столичных городах, так и на курортах. Как правило, «клубные» номера (номера для VIP-персон) занимают один или два этажа и имеют отдельный вход.

Если же входа отдельного нет, то доступ посторонних менее «важных» лиц на спецэтаж ограничивается иначе: обычный лифт на этом этаже просто не останавливается. А постояльцы, живущие на VIP-этаже, поднимаются к себе на спецлифте. Спецлифт обслуживает камердинер, который пускает в лифт только тех постояльцев, кто имеет спецвизитку.

Иногда вместо камердинера лифт оснащается электронным замком, открыть который можно лишь магнитной карточкой VIP-постояльца.

Именоваться «клубные» этажи могут по-разному. В системе отелей Hilton такой спец-этаж называется просто — Club Room. В цепочке отелей Golden Tulip спецномера зовутся Executive Rooms. А например, в гостиничной цепи Holiday Inn «клубный» этаж прямо так и величают «королевским»: Royal Club floor. Но независимо от гостиничной системы, постояльцам «клубных» этажей предлагается примерно одинаковый перечень спецуслуг. Так, в их распоряжении всегда есть особая комната отдыха — Lounge, где накрывается ранний континетальный завтрак и где весь день можно попить чаю или кофе с бутербродами.

За «чаевничание» администрация отеля с гостей спецэтажа никаких денег не берет, а постояльцев с других этажей — не пускает. В Lounge также постоянно дежурит портье, который по просьбе гостей закажет такси, организует экскурсию, а при надобности — и банкет.

Сами «клубные» номера по размерам походят на стандартные, но в отличие от последних обязательно имеют мраморную ванную, сейф, ковер на полу, «улучшенный» вид из окна. В распоряжении постояльцев камердинер, готовый выполнить всякие мелкие услуги: сдать одежду в прачечную, почистить обувь, принести цветы и т. п.

Для гостей спецэтажа предусмотрено и более позднее освобождение номеров при выезде, чем для других постояльцев.

Некоторые гостиничные системы предоставляют своим «клубным» гостям особые радости. Так, Novotel бесплатно везет их из аэропорта в отель, а потом и обратно. Цепочка Sol Melia предлагает VIP-персонам быстрый (за три минуты) расчет при выезде. А гостиницы системы Westin Resorts гарантируют своим гостям утреннюю New York Times по факсу.

Чтобы стать гостем «клубных» этажей, есть два пути. Первый — это купить (за 80-120 $) именную клубную карту в reception отеля. Она дает туристу право в течение года без предварительного заказа поселяться на VIP-этаже, а также массу скидок и преимуществ. Однако клубная карта имеет и минус: привязку к конкретной гостиничной системе.

Если же турист предпочитает менять гостиницы, то ему лучше всякий раз заказывать «эксклюзивный» этаж заново и в разных отелях. Это выйдет чуть дороже (на 15-25 $ в день), но зато путешественник будет ощущать себя посвободнее.

Источник

Клубные номера в отеле, клубные этажи в гостиницах! Что это и для кого это!? Club Lounge in hotel!

Эксклюзивное обслуживание в клубных номерах отелей!

Любой вояж окажется вдвойне приятным, если он будет происходить в комфортабельных условиях. Для туристов, предпочитающих во время путешествия окружать себя всяческими удобствами, во многих 5*-ых отелях организованы так называемые клубные этажи с повышенным сервисом. Проживание в номере на клубном этаже, вопреки всеобщему заблуждению, не является исключительной привилегия VIP-персон; их двери готовы распахнуться перед любым гостем, готовым внести дополнительную плату. Кроме того, отель может предоставить право проживания в таком номере в качестве бонуса!

Что такое номер на клубном этаже отеля?

Гости, проживающие в номерах на клубном этаже отеля, называемом также представительским или VIP-этажом, могут рассчитывать на особое внимание со стороны персонала. Конечно, стоимость такого номера будет выше, но иногда отель предоставляет дополнительный сервис бесплатно в качестве подарка.

Каковы преимущества проживания в клубном номере или на клубном этаже?

Отдав предпочтение представительскому этажу, постояльцы отеля могут быть уверены, что в их распоряжении окажется лучший номер, расположенный, как правило, на верхнем этаже, куда не доносится уличный шум и откуда открывается замечательная панорама с видом на город. В номере их ждут элитная минеральная вода в стеклянных бутылках, свежие фрукты и шоколадные десерты, разнообразные туалетные принадлежности люкс брендов, акустика hi-fi класса, кофеварка, высокоскоростной Wi-Fi, стоимость которых входит в стоимость номера. Иногда гостю бесплатно помогут распаковать и уложить багаж, подарят сумку, халат или зонтик с эмблемой отеля! Немаловажным преимуществом является право раннего заезда и позднего выезда из отеля. Кроме того,при крупных отелях открыты спортивные залы специально для тех, кто занимает номер на VIP- этаже.

Как попасть в число гостей, проживающих на представительском этаже?

Номера на клубном этаже стоят, как правило, на 20-30% дороже обычных номеров отеля. Частые гости отеля или сети отелей, к которой он принадлежит, также могут претендовать на размещение на этом этаже. Многие элитные туристические агентства делают своим клиентом подарок в виде доплаты разницы стоимости забронированного ими номера и номера на VIP-этаже. Аналогичное поощрение банки делают держателям своих привилегированных кредитных карт. Кроме того, в таких номерах отель размещает клиентов в качестве компенсации за причиненные им неудобства, например, за затянувшийся процесс регистрации или за неудовлетворительное состояние отведенного номера.

Лаундж зона клубного этажа – главное преимущество VIP-этажа!

Лаундж, или холл, клубного этажа, портье и официанты в котором работают практически круглосуточно, напоминает гостиную закрытого клуба. Обычно, там есть отдельные кабинки, общий зал, детская комната развлечений, шведский стол и бар, где можно позавтракать и пообедать, а в отдельных случаях подкрепиться в течение дня, также можно воспользоваться высокоскоростным Wi-Fi, компьютером, принтером, огромным телевизором с плоским экраном, DVD, библиотекой, игротекой. В лаундж зоне постояльцам вычистят одежду и обувь, погладят рубашки и платья, подзарядят гаджеты!

Клубные номера стоят дороже. Есть ли смысл платить за такой номер?

Стоит экономить на комфорте, если разница между стоимостью обычного и клубного номеров не слишком велика. Это справедливо и в том случае, если постоялец не собирается выходить за пределы отеля (например, отдыхая в гостинице на берегу моря). Кроме того, если гость предпочитает делать небольшие перекусы или время от времени выпить ликера в течение всего дня, ему не придется ждать завтрака, обеда или ужина или идти в ресторан, он сможет сделать это в лаундж зоне. От таких трат лучше воздержаться, если гостиница нужна лишь в качестве пристанища для ночлега; если развлекать и угощать клиента будут его партнеры или родственники; если гость остановился в отеле с системой обслуживания «все включено».

Следует иметь в виду, что номера на клубном этаже пользуются большим спросом, поэтому их следует бронировать заранее. Изредка случается так, что во время прибытия гостя в отель на клубном этаже могут остаться пустые номера, и тогда можно попробовать договориться с портье о скидке!

Источник

Клубные номера

Клубные номера – отдельный тип дорогих номеров, которые могут повторять как удобства люксов, так и сьютов. При описании клубного номера наиболее точным будет, пожалуй, определение «разумная роскошь». То есть ничего экстраординарного, вроде мебели 18 века или персидских ковров ручной работы, но при этом уют и комфорт, уровень которого некоторые характеризуют сокращением VIP. Клубные номера встречаются преимущественно в отелях 4-5*.

Клубными номера называются так потому, что имеют особый статус при бронировании. Заказать их может только тот клиент, у которого есть специальная клубная карта той или иной гостиничной сети или же он является участником программы лояльности отеля. Как правило, клубные карты можно приобрести на стойке регистрации отеля. Стоят они в среднем 60-120 долларов , в зависимости от числа бонусов.

Главная особенность клубных номеров состоит в том, что зачастую они расположены в отеле на отдельном этаже. Сами клубные номера в различных отелях могут называться по-разному. В последнее время к ним все чаще применяют определение сьют, добавляя при этом какой-нибудь эпитет, вроде Executive или Royal . Этажу отеля, на котором расположены такие клубные номера, присваивается аналогичный статус – Executive Floor и т.д.

В большинстве отелей клубные номера расположены на этаже, который имеет отдельный вход. Крупные отели предусматривают либо специальный лифт, либо специальный замок в общем лифте, который открывается при помощи ключа или электронной карты постояльца клубного номера.

Клубные номера состоят из нескольких комнат. При этом для всех постояльцев на этаже имеется специальная лаунж-зона, в которую доставляются завтраки и обеды, сервируется чай и кофе и где при делании можно организовать банкет.

Спецобслуживание – еще один плюс, который предлагают клубные номера своим постояльцам. За каждым из номеров закреплен посыльный, который, как правило, доступен все 24 часа пребывания в отеле. В его обязанности входит принимать просьбы клиентов и доводить их до гостиничных служб. Заказать билеты в театр, доставить в номер букет цветов или бутылку шампанского – все это также находится в ведении посыльного.

Другие бонусы, которые получает постоялец клубного номера:

— поздний выезд
— быстрый расчет
— трансфер из аэропорта (отели сети Accor)
— выбор свежей прессы в лаунж зоне

Источник

Оцените статью