Как узнать постояльцев отеля

Отчет «Список гостей»

В отчете «Список гостей» содержится список гостей.

По умолчанию отчет формируется на текущую дату, также вы можете изменить дату или выбрать период для формирования отчета. Вы можете воспользоваться фильтрами по гостям (проживанию, заезжающие или выезжающие), гражданству, источнику бронирования, сегменту рынка, цели визита и категории номера.

Для будущих периодов отчет покажет список гостей, забронировавших проживание в вашем объекте размещения.

Выберите период времени, и ниже платформа сформирует для вас отчет по гостям.

Отчет содержит ФИО гостя, гражданство, даты заезда и выезда, номер комнаты, тариф, паспортные данные, адрес проживания, телефон и e-mail. Данные в отчете обновляются автоматически.

В отчёт попадают бронирования, для которых выполнено условие: бронирование заселено или плановая дата заезда больше или равна текущей дате.

Если мы формируем отчет на прошедшие даты, то в выборку попадут только те бронирования, по которым было проведено заселение.

С помощью кнопки «Вид» можно расширить отображение данных в отчете.

С помощью кнопки «Экспорт в XLSX» можно сохранить отчет на устройстве.

Источник

Защита персональных данных посетителей отеля

#1 Гладкова Юлия

Отельеры

4

#2 Ilya Basalyga

Отельеры

1 112

Уважаемые специалисты!
Поделитесь корректными ответами на вопрос «Проживает ли определенный гость сейчас?» Проживал ли? Забронирован ли на него номер? Столкнулись с данной проблемой! Понимаем, что эта инфо конфиденциальна, и разглашать ее мы не имеем права! Что делать в случае, если просят соединить с определенным гостем?

#3 Карпов Андрей Аркадьевич

Отельеры

224

• Пол: Мужчина

#4 Селюк Анна

Отельеры

20

• Пол: Женщина
• Город: Санкт-Петербург

#5 Дроздова Анна Вячеславовна

PRO Отельеры

113

• Пол: Женщина
• Город: Санкт-Петербург

#6 Гладкова Юлия

Отельеры

4

#7 Сидоркин Виктор Николаевич

Отельеры

1

Прошу помочь в решении такого вопроса:

ООО «. » направило в наш адрес письмо, подписанное начальником их службы безопасности, с просьбой сообщить проживал ли гражданин ХХХХ в нашей гостинице в период с _____ по _____

Обязаны ли мы давать ответ на такое письмо? Если обязаны, то в соответствии с каким документом?

#8 Андрей Крымский

Отельеры

1 539

• Пол: Мужчина
• Город: Севастополь

Прошу помочь в решении такого вопроса:

ООО «. » направило в наш адрес письмо, подписанное начальником их службы безопасности, с просьбой сообщить проживал ли гражданин ХХХХ в нашей гостинице в период с _____ по _____

Обязаны ли мы давать ответ на такое письмо? Если обязаны, то в соответствии с каким документом?

информация , о проживающих и проживавших в гостинице , является конфиденциальной и не разглашается третьим лицам .

гостиничная база данных, где находится информация о гостях, хранится не менее пяти лет и должна быть предъявлена милиции или спецслужбам по первому запросу. Таковы требования ‘Правил предоставления гостиничных услуг в РФ’.

Сведения о постояльцах гостиница может давать только на официальный запрос полномочных органов — милиции, ФСБ, миграционной службы и т.д Служба безопасности какого-то ООО таковым не является. Если ничего не поменялось, то давать или не давать им данные — решать вам

Источник

Как узнать в каком отеле проживает человек

Как узнать, в каком отеле проживает человек? Этот вопрос интересует многих. В этой статье мы рассмотрим основные способы получения информации об отеле, а также проверку регистрации в отеле.

Где найти информацию об отеле

Существует множество сервисов, которые помогут вам найти гостиницу или квартиру:

• Ostrovok.ru. Это один из основных российских сервисов онлайн‑бронирования отелей.
• Яндекс. Путешествия
• Туту.ру Отели
• Tvil.ru
• Суточно
• Командировка
• 101Hotels.com
• Квартирка

Также вы можете посмотреть на сайты конкретных отелей.

Можно ли посмотреть номера в отеле

Конечно, вы можете посмотреть номера в отеле. Обычно серьезные отели имеют свой официальный сайт, на котором можно осмотреть номера. Фотографии отеля могут многое рассказать об условиях проживания в нем. Но в этом случае нужно быть осторожными. Известно, что на изображениях можно представить помещение в лучшем свете, чем оно есть на самом деле.

Как проверить регистрацию в отеле

Если вы хотите узнать, где проживает определенный человек, то можно воспользоваться следующими способами проверки регистрации в отеле:

1) Позвоните напрямую в отель

При заказе отеля всегда приходит информация с номером бронирования, пин-кодом и другими идентификационными данными. Назовите их. Возможно дополнительно понадобятся паспортные данные. Если номер забронирован, менеджер увидит это в программе и развеет ваши сомнения.

2) Обращение к сотруднику Управления по вопросам миграции МВД РФ или участковому

Журнал и картотеку необходимо предоставить сотруднику Управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации, если он пришел к вам с проверкой, или участковому, который имеет право запросить информацию, какие гости проживают в гостинице, и ознакомиться со списком постояльцев.

Кто обслуживает номера в отеле

Администратор или менеджер размещения отвечает за прием гостей в отеле, а также за связь внутренних служб отеля.

Выводы

• Чтобы узнать, где проживает человек, можно воспользоваться различными сервисами или обратиться к сотрудникам миграционной службы.
• На сайте отеля можно посмотреть на фотографии номеров, но стоит учитывать, что они могут быть переоценены.
• Для проверки регистрации в отеле можно позвонить напрямую в отель и назвать номер бронирования и другие идентификационные данные.

Где найти информацию об отеле

Для того чтобы найти информацию об отеле, можно воспользоваться различными сервисами онлайн-бронирования. Один из таких сервисов — Ostrovok.ru. Это популярный сайт в России, который предоставляет возможность забронировать отель или квартиру. Также можно воспользоваться сервисами Яндекс. Путешествия, Туту.ру Отели, Tvil.ru, Суточно, Командировка, 101Hotels.com или Квартирка. Благодаря этим сервисам можно найти подходящие варианты по цене, расположению и количеству свободных номеров. Также на сайтах можно найти отзывы от других путешественников, которые уже останавливались в этом отеле или квартире. Это поможет сделать более информированный выбор и сэкономить время на поиске подходящего варианта проживания.

Как найти гостей в отель

Существует несколько эффективных способов привлечения клиентов в гостиницу. Первый и наиболее очевидный — официальный сайт отеля, на котором путешественники могут забронировать номер. Кроме этого, можно использовать различные каналы бронирования, такие как Booking.com или Airbnb. Социальные сети также являются полезными инструментами, особенно при использовании модуля бронирования на странице отеля. Важно убедиться, что ваша гостиница имеет положительные отзывы на сайтах, таких как TripAdvisor и Yelp. Акции и специальные предложения также помогают привлечь новых клиентов. PR-мероприятия и местная реклама также могут повысить узнаваемость гостиницы в городе и национальном масштабе.

Как проверить регистрацию в отеле

Для проверки регистрации в отеле можно воспользоваться несколькими способами. Первый — позвонить в отель и назвать номер бронирования и пин-код, которые обычно получаются при заказе. Также возможно потребуется предоставить паспортные данные. Менеджер, работающий в отеле, сможет проверить, зарезервирован ли номер и ответить на все ваши вопросы. Этот способ довольно простой и быстрый.

Также можно воспользоваться вторым способом и проверить регистрацию на сайте бронирования отелей. Для этого нужно зайти на сайт, на котором был осуществлен заказ, ввести номер бронирования и другие идентификационные данные. Если бронь подтверждена, то регистрация в отеле успешно выполнена.

Необходимо отметить, что проверка регистрации в отеле является важным условием для успешного проживания в гостинице. Благодаря этому вы будете уверены в том, что вас ожидает номер, который вы зарезервировали и сможете избежать недоразумений во время заселения.

Как узнать список проживающих в отеле

Для получения списка проживающих в отеле необходимо предоставить журнал и картотеку сотруднику Управления миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации или участковому, имеющему право запросить информацию о гостях. Они могут прийти с проверкой и ознакомиться со списком постояльцев. Данный порядок обусловлен необходимостью обеспечения безопасности и контроля за перемещениями людей в стране. В соответствии с законом, все гости гостиницы должны зарегистрировать свое пребывание в отеле в течение 24 часов после заселения. Информация о проживающих также может быть использована для решения различных юридических и административных вопросов, связанных с их пребыванием в гостинице. Поэтому, предоставление списка постояльцев является необходимым и обязательным условием для работы отеля и соблюдения законодательства.

Для того чтобы узнать, в каком отеле проживает человек, необходимо предоставить журнал и картотеку сотруднику Управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации или участковому. Они имеют право запросить информацию о постояльцах и ознакомиться со списком гостей, проживающих в гостинице. Это может произойти в случае проверки отеля или по запросу правоохранительных органов. В современном мире, где сохранение безопасности на первом месте, наличие такой информации может помочь установить личность человека и предотвратить возможные преступления. Поэтому, отелям и их сотрудникам необходимо уметь быстро и правильно реагировать на запросы от правительственных органов.

Источник