- Подводные камни «Букинга»
- Кто в отеле знает реквизиты вашей карты
- Лучшая защита для денег — дополнительная карта
- Принцип работы «Букинга»
- Зачем отелю ваша карта
- Кто знает ваши данные
- Как безопасно забронировать отель
- Главное за 30 секунд
- Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека?
- Что будет если забронировать отель на Букинге и не приехать?
- Как добавить гостя на booking?
- Как забронировать жилье на Букинге?
- Как забронировать отель на Букинге без кредитной карты?
- Можно ли на booking com забронировать несколько отелей?
- Что будет если не оплатить штраф на букинг?
- Можно ли отказаться от отеля после оплаты?
- Как забронировать на Букинге на другого человека?
- Как добавить второго человека в бронирование букинг?
- Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека?
- Что будет если забронировать отель на Букинге и не приехать?
- Как добавить гостя на booking?
- Как забронировать жилье на Букинге?
- Как забронировать отель на Букинге без кредитной карты?
- Можно ли на booking com забронировать несколько отелей?
- Что будет если не оплатить штраф на букинг?
- Можно ли отказаться от отеля после оплаты?
- Как забронировать на Букинге на другого человека?
- Как добавить второго человека в бронирование букинг?
Подводные камни «Букинга»
Кто в отеле знает реквизиты вашей карты
Полгода назад я путешествовала по США и последний отель бронировала с американской карты друга.
Отелю показалось подозрительным, что номер бронирует один человек, а оплачивает другой. Чтобы подтвердить, что все в порядке, мы должны были указать в специальной форме все данные карты, вплоть до CVV-кода.
Так я узнала, что «Букинг» передает в отели все данные банковской карты. Расскажу, что еще я выяснила о бронировании отелей и как теперь защищаю свои деньги.
Лучшая защита для денег — дополнительная карта
В любой непонятной ситуации расплачивайтесь и указывайте реквизиты дополнительной карты. Оформите ее к основному счету, поставьте лимит и расслабьтесь.
Лимит установите такой, сколько вы готовы потратить на отель. Когда карта не нужна, поставьте лимит 10 Р .
Если мошенники получат данные вашей карты и попытаются обналичить деньги, они не смогут ничего снять, а вы получите смс.
Дополнительная карта бесплатная. Оформляется в интернет-банке.
Принцип работы «Букинга»
«Букинг» — это биржа. Отели выставляют на ней свои предложения, туристы выбирают и бронируют. «Букинг» получает комиссию с отеля, в который он привлек клиента.
Большая часть действий клиента по бронированию происходит на сайте «Букинга». Поэтому клиенты иногда полагают, что «заказали отель у „Букинга“», «заплатили „Букингу“». Это не так. На «Букинге» встречаются два самостоятельных субъекта — отель и клиент.
Отель устанавливает стоимость и другие условия проживания, отвечает за правильность и актуальность этих данных и получает от «Букинга» информацию о бронировании. Именно отель, а не «Букинг» подтверждает бронь, переписывается с клиентом об условиях, переносит или отменяет проживание и принимает оплату. «Букинг» лишь предоставляет площадку и инструменты для взаимодействия отеля и клиента.
Зачем отелю ваша карта
Если при бронировании вы выбрали предоплату, то реквизиты карты нужны, чтобы отель списал деньги за проживание.
Если вы не хотите платить сразу, в действие вступает понятие «гарантия бронирования». Отель обещает предоставить вам комнату в обмен на ваше обещание оплатить эту комнату.
Гарантию отеля подкрепляют его деловая репутация и система бронирования «Букинга». Честного слова клиента, к сожалению, недостаточно для гарантии.
Если клиент передумает и забудет сообщить об отмене брони, номер останется пустым, а отель недополучит прибыль. Поэтому отельеры хотят получить финансовую гарантию: если клиент отменит бронирование позже указанной даты, то должен будет заплатить штраф.
Чтобы иметь возможность взять штраф, отелю нужны данные вашей банковской карты. Эти данные «Букинг» предоставляет отельеру сразу в момент брони.
Кто знает ваши данные
Когда вы вводите данные карты на сайте, «Букинг» передает их по зашифрованному протоколу — если их перехватит злоумышленник, он не сможет их прочитать. Уязвимость возникает, когда ваши данные получает отель.
У «Букинга» предусмотрена двухфакторная аутентификация для доступа в личный кабинет отеля: увидеть данные клиента может только уполномоченный сотрудник отеля. Теоретически он должен только снять или заморозить положенную по условиям бронирования сумму и не может использовать данные карты в других целях. В итоге судьба денег на вашей карте зависит только от порядочности и ответственности этого сотрудника.
В договоре между отелем и «Букингом» отель обязуется обрабатывать данные карт в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платежных карт. Однако в договоре не прописаны ни способы проверки, ни санкции за нарушение стандарта безопасности.
Если отель небрежно хранит распечатанные бронирования, например оставляет их на стойке регистрации, то данные карты могут стать достоянием не только сотрудников отеля, но и других постояльцев. Если через пару месяцев после путешествия кто-то в Китае купит велосипед с вашей карты, вы даже не сразу поймете, откуда злоумышленник получил ваши данные.
В момент, когда отельер сохраняет ваши данные себе на компьютер или распечатывает их, «Букинг» снимает с себя ответственность.
Как безопасно забронировать отель
Если вы не хотите передавать данные карты в отель, можно обойтись без нее. Расскажу о нескольких способах, которые я пробовала.
Самостоятельная предоплата отелю. На «Букинге» есть объявления с пометкой «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты». Чтобы найти их, выберите в меню слева фильтр «Бронирование без кредитной карты».
Чтобы гарантировать вашу бронь, отель предложит сделать банковский перевод, перевод через «Пэйпэл» или на банковскую карту. Бронирование будет подтверждено только после получения такой предоплаты.
Плюс такого способа в том, что отель не узнает данные вашей карты.
Личная договоренность. В некоторых случаях в переписке с отелем удается сохранить бронирование без финансовых гарантий. Два гостевых дома на Сейшелах после моего письма согласились держать за мной комнату без предварительных переводов и заморозки денег.
Такая уступка — право, а не обязанность отеля. Если отельер уже столкнулся с непорядочными или необязательными постояльцами, он может отказаться бронировать номер другому туристу без предоплаты.
Отдельная карта для бронирования. Я выбрала этот способ, потому что так мне не приходится каждый раз совершать лишние действия и вступать в переписку с отелями. При этом я полностью уверена в безопасности денег на основной карте.
Перед тем как забронировать номер, я перевожу на отдельную банковскую карту необходимую сумму и слежу, чтобы после путешествия на ней не оставалось денег. Даже если мои данные получит злоумышленник, сбережения останутся в безопасности. Эту карту я использую только для бронирования отелей.
Главное за 30 секунд
Сразу после бронирования «Букинг» передает отелю все введенные вами данные банковской карты. Даже CVV , если вы его указывали.
Это происходит независимо от условий оплаты и отмены бронирования. Даже если отель не снимает и не блокирует ваши деньги, в его распоряжении сразу появляются все данные вашей карты.
Доступ к данным карты имеют уполномоченные сотрудники отеля. Если они пренебрегают правилами безопасности, реквизиты карты может узнать злоумышленник.
Можно забронировать отель без карты, но это работает не с каждым отелем и потребует больше движений, чем оплата картой.
Рациональный способ защитить свои деньги — использовать для бронирования отдельную карту.
Источник
Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека?
Что будет если забронировать отель на Букинге и не приехать?
Проще говоря, если вы забронировали номер, но позже отказались от брони или просто не приехали, деньги вы всё равно заплатите. . Обязательство клиента оплатить проживание подтверждается предоставлением отелю данных банковской карты, по которым он может снять деньги со счёта клиента.
Как добавить гостя на booking?
букинге, когда бронируете отели, там есть окошко «имя гостя«. Так вот туда вписываете всех, кто будет проживать, и тогда подтверждение сразу придет на все фамилии. Или же, можно изменить бронирование в части фамилий, то есть просто вписать недостающие.
Как забронировать жилье на Букинге?
— Booking.com выводит нам все имеющиеся варианты, включая отели близлежащих местечек и городов. Штудируем список, изучаем цены и останавливаемся на полюбившейся гостинице. Нажимаем «бронировать», вводим данные туристов и данные кредитки. Подтверждаем бронирование.
Как забронировать отель на Букинге без кредитной карты?
Чтобы забронировать отель на Букинге без кредитной карты:
- Зарегистрируйтесь на Booking.com.
- Введите даты поездки
- Установите фильтр Бронировать без карты
Можно ли на booking com забронировать несколько отелей?
Можно забронировать несколько отелей, а затем выбрать «тот самый» (если отель не по специальным условиям). 4. Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные о вашей кредитной карте хранятся в зашифрованном виде.
Что будет если не оплатить штраф на букинг?
Если отмена брони предусматривает штраф, то его сумму спишут с вашей карты. Под штрафом подразумевается частичная оплата проживания. Причина достаточно логичная – чем ближе день вашего заезда, тем больше рисков у владельца отеля остаться без клиентов в забронированном вами номере. По нашему – неустойка.
Можно ли отказаться от отеля после оплаты?
Согласно Правилам потребитель (заказчик) вправе аннулировать заявку. Вам необходимо связаться с исполнителем (администрацией гостиницы) и выяснить, каким образом вы можете отказаться от брони. Порядок и форма отказа от бронирования устанавливаются исполнителем.
Как забронировать на Букинге на другого человека?
Через букинг можно забронировать номер для другого человека. Система это допускает. Достаточно указать имя, фамилию, паспортные данные постояльца.
Как добавить второго человека в бронирование букинг?
Войдите в Экстранет и нажмите на иконку «Аккаунт» в правом верхнем углу. Выберите «Права пользователей» из выпадающего меню. Вы увидите всех пользователей с разными правами доступа и дату их последнего входа. Нажмите на кнопку «Добавить пользователя», чтобы создать новый логин.
Источник
Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека?
Что будет если забронировать отель на Букинге и не приехать?
Проще говоря, если вы забронировали номер, но позже отказались от брони или просто не приехали, деньги вы всё равно заплатите. . Обязательство клиента оплатить проживание подтверждается предоставлением отелю данных банковской карты, по которым он может снять деньги со счёта клиента.
Как добавить гостя на booking?
букинге, когда бронируете отели, там есть окошко «имя гостя«. Так вот туда вписываете всех, кто будет проживать, и тогда подтверждение сразу придет на все фамилии. Или же, можно изменить бронирование в части фамилий, то есть просто вписать недостающие.
Как забронировать жилье на Букинге?
— Booking.com выводит нам все имеющиеся варианты, включая отели близлежащих местечек и городов. Штудируем список, изучаем цены и останавливаемся на полюбившейся гостинице. Нажимаем «бронировать», вводим данные туристов и данные кредитки. Подтверждаем бронирование.
Как забронировать отель на Букинге без кредитной карты?
Чтобы забронировать отель на Букинге без кредитной карты:
- Зарегистрируйтесь на Booking.com.
- Введите даты поездки
- Установите фильтр Бронировать без карты
Можно ли на booking com забронировать несколько отелей?
Можно забронировать несколько отелей, а затем выбрать «тот самый» (если отель не по специальным условиям). 4. Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные о вашей кредитной карте хранятся в зашифрованном виде.
Что будет если не оплатить штраф на букинг?
Если отмена брони предусматривает штраф, то его сумму спишут с вашей карты. Под штрафом подразумевается частичная оплата проживания. Причина достаточно логичная – чем ближе день вашего заезда, тем больше рисков у владельца отеля остаться без клиентов в забронированном вами номере. По нашему – неустойка.
Можно ли отказаться от отеля после оплаты?
Согласно Правилам потребитель (заказчик) вправе аннулировать заявку. Вам необходимо связаться с исполнителем (администрацией гостиницы) и выяснить, каким образом вы можете отказаться от брони. Порядок и форма отказа от бронирования устанавливаются исполнителем.
Как забронировать на Букинге на другого человека?
Через букинг можно забронировать номер для другого человека. Система это допускает. Достаточно указать имя, фамилию, паспортные данные постояльца.
Как добавить второго человека в бронирование букинг?
Войдите в Экстранет и нажмите на иконку «Аккаунт» в правом верхнем углу. Выберите «Права пользователей» из выпадающего меню. Вы увидите всех пользователей с разными правами доступа и дату их последнего входа. Нажмите на кнопку «Добавить пользователя», чтобы создать новый логин.
Источник