Если в отеле испортили белье

Содержание
  1. Юридическая социальная сеть
  2. Ответы на вопрос (3):
  3. Юридическая социальная сеть
  4. Ответы на вопрос (1):
  5. Гостиница в квартирах: возврат залога и требование оплаты за пятна на постельном белье
  6. Насколько правомерны действия сотрудников гостиницы?
  7. Имеет ли право управляющий гостиницей обязать меня быть материально ответственной за постельное белье, принадлежащее гостинице?
  8. «Как поступить, если в гостинице обнаружены пятна на белье и при выселении требуют оплатить за порчу?»
  9. Гостиница требует выплату 12500 рублей за разлив красного вина на постельное белье: что делать?
  10. Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели: каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?
  11. У туроператора купили тур, составили договор, где была указана гостиница, в которой мы должны были проживать.
  12. Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
  13. Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте, и Лебедев не мог не знать об установленных в гостинице правилах.
  14. Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте, и Макаров не мог не знать об установленных в гостинице правилах.

Юридическая социальная сеть

Девушка в отеле испачкала кровью постельное белье. Администрация просит возместить ущерб. Законно ли это?

Ответы на вопрос (3):

Администрация отеля имеет право потребовать от клиента оплатить утраченное по его вине имущество. Касается это в первую очередь вещей, имеющих продолжительный срок службы или представляющих высокую материальную ценность. Клиент, въезжающий в отель, обязан соблюдать принятые в нем правила поведения, технику пожарной безопасности, бережно относиться к имуществу. Не думаю, что для барышни кровь на простыне обернется чем-то критическим. Простыня не десятки тысяч стоит, да и нея является вещью представляющей высокую материальную ценность.

Елена Александровна! Пожалуйста ОЗНАКОМЬТЕСЬ —

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Зачем вводить клиента в заблуждение, если есть Норма Закона?

Увы! оплачивать придется, однако КАКУЮ сумму? Вы можете переговорить с Администрацией гостиницы, пояснив, что готовы в течении суток приобрести комплект постельного белья за 1000 рублей, либо пускай эту сумму взыскивают через суд, вычитая из зар. платы по 100 рублей, так как у Вас кредиты, алименты и прочие расходы, сумма удержания по которым не может превышать 50 % . . . либо Вы вообще не работаете. . а следовательно удерживать будет не с чего. .

Однако ПЛАТИТЬ ПРИДЕТСЯ. . . удачи на дорогах. . .

Источник

Юридическая социальная сеть

Снимали гостиницу с семьей, дети испачкали постельное белье шоколадом. Гостиница требует вернуть залог за испачканное белье, если не отстирают пятно. В договоре про пятна на постельном белье ничего не указано.

Ответы на вопрос (1):

«Гостиница требует вернуть залог» — гостиница Вам что ли залог дала?

Гостиница в квартирах: возврат залога и требование оплаты за пятна на постельном белье

Снимали гостиницу в квартирах. В момент нашего отъезда, менеджер не приехал проверять нашу квартиру. Сумму залога вернули на карту. Вечером менеджер связался с нами, так как на постельном белье обнаружены два пятна. Если прачечная не отстирает эти пятна, мы должны обратно им перечислить сумму залога. Насколько правомерны действия этой организации?

Насколько правомерны действия сотрудников гостиницы?

Считается ли загрязнение порчей имущества? Отравился в гостинице, испачкал ковровый пол и постельное белье. Администрация гостиницы вместо того, чтобы извиниться, составила акт о порче имущества на баслословную сумму. Постельное было отправлено в стирку, а ковер почищен. Т.е. имущество подлежало восстановлению. Насколько правомерны действия сотрудников гостиницы?

Имеет ли право управляющий гостиницей обязать меня быть материально ответственной за постельное белье, принадлежащее гостинице?

Имеет ли право управляющий гостиницей обязать меня быть материально ответственной за постельное белье, принадлежащее гостинице? Я работаю администратором гостиницы.

«Как поступить, если в гостинице обнаружены пятна на белье и при выселении требуют оплатить за порчу?»

Проживала в гостинице и при моем выселение горничная принимала номер, где обнаружила пятна на белом постельном белье от чая (случайно пролила я) и на полотенце и халате следы от тоналки. Администратор требует оплатить за порчу и сумма не маленькая. Предложили оставить залог за порчу и если отстирается, то переведут деньги обратно. Это правомерно или нет?

Гостиница требует выплату 12500 рублей за разлив красного вина на постельное белье: что делать?

Проживая в гостинице разлили на постельное белье красное вино, при сдачи номера потребовали выплатить ущерб в размере 12500 рублей. Однако я сообщил, что сразу оплатить не могу, на что мне сказали, оплатите половину, если постельное отстирается, гостиница вернёт деньги. Номер не вип, постельное обычное белое.

Вопрос, кто определяет такие дикие суммы, могу ли я не оплачивать ее, и не будет ли проще сдать это все самому в химчистку или решить это через суд?

Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели: каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?

Заселились в гостиницу, гостиница загорелась, все вещи сгорели, договора не какой не подписывали. Гостиница должна возместить ущерб за ущерб и в каком размере?

Что делать если хозяин гостиницы отказывается возмещать ущерб?

У туроператора купили тур, составили договор, где была указана гостиница, в которой мы должны были проживать.

Проконсультируйте, пожалуйста по такой ситуации. У туроператора купили тур, составили договор, где была указана гостиница, в которой мы должны были проживать. За день до вылета нам сообщают, что гостинница будет другая, якобы равнозначна гостинице, указанной в договоре. По прилету выясняется, что гостиница находится в ужасном районе, удаленном от центра, находится на третьей линии, в отличие от гостинице, указанной в договоре (находится в центре, на второй линии от моря). Можем ли мы рассчитывать на выплату разницы в стоимости гостиниц и компенсацию морального ущерба, даже если в договоре указан пункт Турист предупрежден о том, что существует сложившаяся практика замены туроператором в исключительных случаях услуг, входящих в туристский продукт (в том числе замены средства размещения, перевозчика, типа воздушного судна, маршрута перевозки). На руках имеется договор с туроператором на выбранную нами гостиницу и ваучер на гостиницу в которую нас заселили. Спасибо!

Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан

Находясь в командировке, Сидоров решил остановиться в местной гостинице. Администратор гостиницы отказал Сидорову в заселении, сославшись на значительную загруженность гостиницы из-за проведения шахматного турнира в их городе. Кроме того, действующими правилами предоставления гостиничных услуг установлена возможность приоритетного заселения гостиниц отдельными категориями граждан. В частности, гостиницей заключен договор с местной администрацией о первоочередном заселении лиц, прибывших в город по приглашению администрации. Сидоров категорически не согласился с мнением администратора гостиницы, полагая, что гостиница обязана поселить его при наличии свободных номеров. Поскольку другая гостиница в городе отсутствовала, Сидоров направился для обжалования действий администратора гостиницы в прокуратуру.

Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте, и Лебедев не мог не знать об установленных в гостинице правилах.

Лебедев предъявил иск к гостинице «Юбилейная» о взыскании стоимости пальто, костюма и электробритвы, которые были похищены у него во время проживания в гостинице. Гостиница возражала против иска, ссылаясь на то, что Лебедев находился в общем номере и в соответствии с распоряжением администрации гостиницы должен был сдать свои вещи в камеру хранения, работающую в гостинице круглосуточно. В указанном распоряжении говорится также, что администрация не несет ответственности за пропажу из номеров гостиницы вещей, не сданных в камеру хранения. Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте, и Лебедев не мог не знать об установленных в гостинице правилах.

Адвокат Лебедева обратил внимание суда на то, что распоряжение администрации гостиницы не является нормативным актом и противоречит ст. 925 ГК, в соответствии с которой гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу.

Представитель гостиницы, в свою очередь, сослался на п. 31 Правил проживания в гостиницах города, утвержденных главой администрации города, в котором сказано, что гостиница не отвечает за утрату вещей, не сданных на хранение.

Какое решение должен вынести суд?

Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте, и Макаров не мог не знать об установленных в гостинице правилах.

Макаров предъявил иск к гостинице «Волжская» о взыскании стоимости пальто и электробритвы, которые были похищены у него во время проживания в гостинице. Гостиница возражала против иска, ссылаясь на то, что Макаров находился в общем номере и в соответствии с распоряжением администрации гостиницы должен был сдать свои вещи в камеру хранения, работающую в гостинице круглосуточно. В распоряжении говорится е, что администрация не несет ответственности за пропажу из номеров гостиницы вещей, не сданных в камеру хранения. Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте, и Макаров не мог не знать об установленных в гостинице правилах.

Адвокат потерпевшего обратил внимание суда на то, что распоряжение администрации гостиницы не является нормативным актом и противоречит ст. 925 ГК, в соответствии с которой гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу.

Представитель гостиницы, в свою очередь, сослался на п. 31 Правил проживания в гостиницах города, утвержденных главой администрации города, в котором сказано, что гостиница не отвечает за утрату вещей, не сданных на хранение.

Источник

Оцените статью